Отказали в оказании услуги Приезжала 14.02.2025 после 20.30 Ужасный салон с некомпетентными ленивыми сотрудниками. Приехала получать корпоративную сим карту. Начали сказки рассказывать, что они такое не делают, этим занимается один единственный офис в Самаре на Московском шоссе (Этот филиал сейчас закрылся и не работает!) развели руками мол ничего не знаем идите отсюда Справа от консультанта сидит какой то друг, с котором они шёпотом общаются и обсуждают клиентов, шикарный сервис. Работать не хотят, сервис соблюдать минимальный тоже не собирается. Пришлось тратить время и бензин, чтобы доехать до точки в ТКР КОСМОПОРТ. К слову, там мне помогли и выдали сим карту менее, чем за 1 минуту. И вежливо расскажи про ее активацию.

Show business's response

ToruGosuto

Level 3 Local Expert

Клеили пленку 4 месяца назад... Наклеена не ровно, было замятие пинцетом у камеры, сказал, что пропадет, уже меньше чем через неделю там был воздух, сейчас ещё и в углу, который из-за неровности поклейки почти наехал уже на корпус телефона... Стоимость 1700р, за что не поняла, а спустя время ещё больше не поняла, ведь где б ни клеила ранее, держалось все более 2х, а то и 3х лет, а тут даже Пол года не прошло. Гарантия была, но даже так, повторно телефон в руки такого "мастера" даже за бесплатно отдавать не хочется, тем более что он даже за 1700 работу так себе выполняет

Show business's response

Илья Зиновьев

Level 2 Local Expert

Около месяца назад я приобрел в этом магазине телефон, который начал серьезно тормозить уже через два дня. Я полагаю что это связано с дополнительным расширением виртуальной оперативной памяти. Я был вынужден обратиться с заявлением о возврате. Хочу отметить адекватную реакцию директора магазина, который принял заявление спокойно и профессионально. Однако сам процесс оформления вызвал вопросы: мне было предложено подписать документы, не дав с ними предварительно ознакомиться. Такой порядок действий считаю некорректным. На днях мне вернули устройство, так как дефект не был подтвержден. При получении я пообщался с сотрудницей, общение с которой оставило неприятное впечатление. К сожалению, ей не хватает выдержки и клиентоориентированности для работы с покупателями. В целом, заведение производит неплохое впечатление благодаря наличию таких специалистов, как директор. Но некоторым сотрудникам есть куда расти.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews