beeline

3.0

57 ratings

Rate this place

Марина Колесник

Level 10 Local Expert

Прекрасная,и очень вежливая девушка, очень быстро решила вопрос с заблокированым номером,подобрала ещё один номер с моими пожеланиями. Чисто,уютно,приятно находится. Ещё и ассортимент продукции отличный, нашла телефон который нигде не могла найти))

Show business's response

Артем Герасименко

Level 7 Local Expert

Салон связи Билайн удобно расположен, отзывчивые и вежливые сотрудники. Очень грамотно и быстро решили мой вопрос с переподключением! При необходимости снова обращусь сюда!

Dima Solonovich

Level 4 Local Expert

Сервис на уровне вокзальной забегаловки. Приходил несколько раз решить вопрос с личным кабинетом, как итог - всегда проблемы, то программа не работает и когда заработает неизвестно, то сотрудник который может это сделать не на рабочем месте. Лучше поменяю оператора.

Show business's response

Лёля Юманова

Level 4 Local Expert

Пришла узнать какой тариф тк пришло смс, что поднимают абонентскую плату, и, возможно, поменять тариф. На что услышала "смотрите сами у себя в приложении или созванивайтесь с Москвой" (женщина явно хотела больше поговорить по телефону, который даже не убрала, когда пришёл клиент, чем заниматься своей работой.) 22.09. 2023

Show business's response

Что-то не то.

Level 3 Local Expert

Покупала новую симку. НЕ ЗАМЕНА (это важно). Девушка по итогу продала тариф с другими опциями, видимо из-за своей невнимательности. Но это ладно, в приложении я все поменяла. Но самое интересное, что сотрудница оформила все это дело, как замена симки. Соответственно, с меня потом сняли еще за это дело 30руб и я неожиданно оказалась в минусе. Не рекомендую этот офис билайн!

Show business's response

Ilya Veselov

Level 6 Local Expert

Вернулся с СВО. Нога у меня ни к черту. Зашёл сюда в надежде, что меня переведут на оператора Билайна с стороннего оператора. Ну так сегодня в 18:50, именно 9 сентября, мне девушка приятной внешности, сказала, что над сначала зайти в салон своего текущего оператора, чтоб я расписался об отказе их услуг, чтоб я мог перевестись к ним. Человек не конфликтный, сказали, пошел. А там руками разводят и этот бред сивой кобылы мне развеяли. Зла не держу, но прошу обратить внимание на такую дизинформацию от официального лица в салоне Билайн.

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Приехали ко времени открытия 10:00. На сайте, в Яндексе, через сервис сбермегамаркета указано время 10:00, вне зависимости от дня недели. В итоге оказалось, что работают с 12:00. Хоть бы указали. Отвратительно.

Show business's response

Андрей О.

Level 6 Local Expert

Приехал 1 раз восстановить сим карту, сказали база не работает. Приехал 2 раз через неделю сотрудник сказал не умеет восстанавливать сим карту. Руководство зачем брать сотрудников которые не умеют. Если берете стажировать сотрудников, хотяб наставника тоже оставляйте!

Житель

Level 16 Local Expert

Нужно было поменять симку. Сделали быстро, очереди не было. Заодно купил телефон))

Show business's response

Дмитрий Р.

Level 4 Local Expert

Очень часто закрыто в рабочее время, сотрудник постоянно где то ходит. Время 18:53, никого нет, вокруг очередь

Show business's response

Алексей Пильщиков

Level 12 Local Expert

В целом салон как все салоны билайн. Удобная парковка. Очень вежливый персонал. Готовы помочь со всеми вопросами.

Александр

Level 19 Local Expert

Обратился в данный офис для подтверждения данных владельца сим карты. Все внятно объяснили, быстро оформили. Спасибо.

Сергей К.

Level 4 Local Expert

Это просто дно! Обслуживание 1 человек в час

Show business's response

Евгения С.

Level 3 Local Expert

-Сотрудники устраивают себе перерыв на обед целый час в то время, когда люди идут после работы. -Сотрудники хамят. -Закрыты в ожидании инкассации.

Виктор П.

Level 4 Local Expert

Некомпетентность сотрудников поражает!

Show business's response

Павел Цыганцов

Level 15 Local Expert

Пришла рекламная смс о замене симкарты, меня заинтересовало. Пришёл уточнить, сказали можно сделать. Это бесплатно, при очередной замене будет платно. Спросили паспорт, у меня его не было с собой, пришёл в следующий раз уже с паспортом. Всё сделали, оформили. Пришёл домой сим оказалась не активирована, а по телефону нельзя, только в салоне. Пришёл в третий раз, чтобы подключили. Сидел другой консультант. Объяснил ситуацию, на что он мне ответил, (странно, это просто кусок пластмассы). Хорошо, поменяли, проверили, работает. Приходит смс об активации и снятии наличных за услугу. Вопрос, если первая сим была куском..., за что с меня ещё взяли деньги. Да ещё и по прибытию домой обнаружил, что старую сим с номерами он оставил себе.

Лариса Коршакова

Level 12 Local Expert

Не помогли решить проблему с заменой симки, прикрывались регламентами и разговаривали крайне не клиентоориентированно.

Наталья .

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, очень хорошо всё объяснили и очень помогли.

Юлия Николаевна

Level 2 Local Expert

Постоянно закрываются раньше указанного времени. Еще и единственный (в районе станции) банкомат тинькоф у себя поставили, деньги положить невозможно! Видела схожие комментарии, видимо проблему решать не собираются.

Show business's response

Риана Насретдинова

Level 8 Local Expert

Все отлично спасибо за консультацию, все подробно и понятно

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

При уходе от билайн на МТС предложили вернуться со скидкой, пришла в офис, говорят, ничего не могут сделать, позвонить в маркетинговую службу невозможно. Зачем предлагать если это нельзя исполнить

Михаил Смирнов

Level 2 Local Expert

Отличный сервис!

Show business's response

Илья У.

Level 3 Local Expert

Постоянно закрыт на перерыв. Переставьте банкомат на общее пространство!!!!

Show business's response

Тимур Дустов

Level 3 Local Expert

Нармална не апслужевают очень грубо

Show business's response

Дана Скалли

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание

ФОН

Level 7 Local Expert

Всегда один продавец, очередь изпостоянно..

Show business's response

Евгений Лысанов

Level 6 Local Expert

Не возможно добиться внятного ответа.

Show business's response

дарк ангел

Level 6 Local Expert

Всё хорошо

Константин

Level 9 Local Expert

Очень часто выходят покурить и закрывают секцию, раздрожает

beeline

29 reviews