Ужасное обслуживание, в клиентах не заинтересованы, говорят дежурные фразы, очередь из посетителей - очень долгое оформление договоров и решение других вопросов, успели сходить по магазинам - вернулись, очередь не продвинулась((( так и ушли

Show business's response

Михаил Черствёнков

Level 7 Local Expert

23 января попросили оператора сменить тариф, по техническим причинам нам это сделать не смогли. Деньги, между тем их програмное обеспечение списывает исправно... Написали заявку на возврат средств и сообщили о потере сим. Сказали 48 часов. Ждём, пишем сново, уже 5 дней оказывается. Ждём. Пишем, заявка отменена, нам оказывается звонили пару раз на отсутствующую сим!... И по причине отсутствия ответа заявка отменена, при этом у них был другой номер указанный в договоре, но им не воспользовались!.. До сих пор их ПО не работает... Как так , лично мне не понятно!..

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Очень плохое качество мобильной связи и домашнего интернета. Хуже только обслуживание и отношение к абонентам. Ответ на всё один, мы обслуживаем по мере возможности))))) Ни какие перерасчеты не делают, скидки не предоставляют. А самое интересное, что при расторжении договора не возвращают денежные средства за остаток периода. Даже право пользование оплаченной услугой до конца периода. Не рекомендую вам данного оператора - сбережете свое время, деньги и нервы!

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

19 reviews