Отвратительная компания! Предложили попробовать новый тариф, мол не понравится- оставшиеся деньги вернём на любой номер. В результате, после 3,5 месяцев мытарств, написании заявлений о возврате средств, неоднократных обещаний, что вот- вот вернём всё - позвонили и заявили: " сим карта заблокирована, деньги не возвратны!" Поразительная некомпетентность сотрудников и нечистоплотная компания! ***!!!
2
Show business's response
Виталий Рудненок
Level 9 Local Expert
February 14
Сидят сотрудники и откровенно никуда не торопятся, можете ждать минут 20 чтобы получить ответ и уйти, но никто не будет с вами говорить пока они типа заняты, откровенно жесть
Show business's response
Анна Журавлева
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Данный офис посещала ни один раз и каждый раз это какая-то пытка. Всегда очень долго приходится ждать, операторы никогда ничего не знают, не могут подсказать. Связь это вообще отдельный разговор, ее попросту нет. Обратившись в службу поддержки Билайн на мою просьбу откликнулись только через пол года и то лишь потому что хотели пропихнуть буквально еще какой-то тариф с повышенным интернетом😁😁😁. Но суть в том что даже сейчас я на интернете мтс, т. к. в моем районе Амурской/Лазо нет попросту линии связи и тут он ужасно ловит. Я отправляю сообщения ватсап подняв руку к потолку😆😆😆😆. На что мне сотрудник Билайн предложил подключить подешевле телевидение Билайн, ну это конечно очень забавно подключить, платить и не пользоваться, т. к. сеть их тут не ловит. Сказали через год планируют исправить эту ситуацию, а то и 2.Ну что ж удачи Вам. А вообще очень хотелось бы чтобы в городе наконец-то появился Tele 2