Отвратительная компания! Предложили попробовать новый тариф, мол не понравится- оставшиеся деньги вернём на любой номер. В результате, после 3,5 месяцев мытарств, написании заявлений о возврате средств, неоднократных обещаний, что вот- вот вернём всё - позвонили и заявили: " сим карта заблокирована, деньги не возвратны!" Поразительная некомпетентность сотрудников и нечистоплотная компания! ***!!!
2
Show business's response
Виталий Рудненок
Level 9 Local Expert
February 14
Сидят сотрудники и откровенно никуда не торопятся, можете ждать минут 20 чтобы получить ответ и уйти, но никто не будет с вами говорить пока они типа заняты, откровенно жесть
Show business's response
Анна Журавлева
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Данный офис посещала ни один раз и каждый раз это какая-то пытка. Всегда очень долго приходится ждать, операторы никогда ничего не знают, не могут подсказать. Связь это вообще отдельный разговор, ее попросту нет. Обратившись в службу поддержки Билайн на мою просьбу откликнулись только через пол года и то лишь потому что хотели пропихнуть буквально еще какой-то тариф с повышенным интернетом😁😁😁. Но суть в том что даже сейчас я на интернете мтс, т. к. в моем районе Амурской/Лазо нет попросту линии связи и тут он ужасно ловит. Я отправляю сообщения ватсап подняв руку к потолку😆😆😆😆. На что мне сотрудник Билайн предложил подключить подешевле телевидение Билайн, ну это конечно очень забавно подключить, платить и не пользоваться, т. к. сеть их тут не ловит. Сказали через год планируют исправить эту ситуацию, а то и 2.Ну что ж удачи Вам. А вообще очень хотелось бы чтобы в городе наконец-то появился Tele 2
3
диз
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Мой любимый и постоянный оператор))) Находится в центре, в 5 минутах от центрального универмага, напротив главпочтампта, обслуживание на уровне, проблем в этом плане никогда не возникало, да и ребята вежливые, на все вопросы отвечают, мама у меня там постоянный клиент, вот не любит консультации и подключение/отключение услуг по горячей линии, любит живое общение! Я же обращаюсь по мере необходимости оформления новой симки, да и смартфоны у них по адекватными ценам плюс для абонентов всякие "плюшки" полагаются (подарки, возврат части денег от покупки на мобильный счет и тп.)
1
2
Александо Дерновой
Level 5 Local Expert
July 18
Очень долгое обслуживание
Show business's response
Vremeniy-gost- V-etom-mirE
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Он у нас один.
Show business's response
тристан робертсон
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
это самые настоящие рэкетиры
1
РОМАН ВАЛИЕВ
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Билайн я бы сказал очень и очень плохоЙ оператор, будут даже бесплатн о заманивать не пойду
4
2
Паша Сэмсон
Level 3 Local Expert
November 16, 2022
Самая худшая контора из всех 🤮
4
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
November 23, 2018
22 ноября 2018 г. в 14-30 посетила этот филиал моя мама, по вопросу с которым она обратилась не решили, в 16-30 присоединилась я, отпросившись с работы, с нами не хотели разговаривать и объяснить как можно разрешить сложившуюся ситуацию. Я позвонила на 0611, где мне объяснили, что должны были предложить в данной ситуации сотрудники данного филиала. Когда мы спросили можно ли было сразу так сделать, нам ответили да, мы снова отстояли очередь, и вопрос наш был решен.Ушли мы в 17-30. Все происходило на эмоциях, у мамы повысилось давление, она плакала, извинения не принесли. Сотрудницы здесь работаю хамовитые и не компетентные- Мария, Ирина. А к пенсионерам надо уважительней относиться, у нас у всех есть родители.
2
1
Денис Грошев
Level 2 Local Expert
August 16, 2020
Очень плохой интернет. Пробовал паменять аператора,говорят ошибка в данных. Платишь все хорошо,уходишь праблема. Связи нет ни где. Не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
4
2
Саня Осачий
Level 5 Local Expert
November 28, 2018
Обьесняют там очень хорошо!Только персонал относится по разному!Видя перед собой хорошо одето они хорошо относятся !А вот не очень одетым хорошо! На линии связи у них сбои! Особенно очень хорошо слышно входящие!Деньги больше месяца не лежать положил 100Р И ОНИ УЖЕ СПИСАНЫ!Максимум день лежат!
1
Lanset L.
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
В целом все нормально, консультанты не хамят, работают не очень быстро, но приемлимо.
1
2
Игорь Смирнов
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Очень маленькая парковка
Тристан Робертсон
Level 6 Local Expert
August 14, 2020
никогда туда! что бы ни случилось - никогда!!!!
5
1
Николай Палий
Level 18 Local Expert
March 10, 2020
Удобно, но очереди и плохо парковаться
1
Сергей Васильев
Level 5 Local Expert
March 17, 2019
Персонал отзывчивый, но всегда много народа.
1
gtnh g.
Level 2 Local Expert
February 22, 2017
Место удобное,на хамоватые сотрудники.
Или Билайн обеднел и не может дать пенсионерке с последних пяти тысяч сдачу, чтобы ее сотовый заработал? Видимо, дела идут хуже некуда. Потому и сотрудники таковы.