beeline
Directions
Salarievo
239 m
Метро Саларьево
268 m
18 reviews
April 22, 2023
Шла сюда с тревогой помня о низкой оценке этого места. Но беспокоилась зря. Консультантов много - хватило на всех посетителей. Мою проблему решили - нужно было заменить SIM 3G на SIM 4G. Сотрудники досканально мне объяснили все особенности этой процедуры, сами заменили SIM. Ну да, предложили и плёнку на телефон и завести карту банка. Но это рядовые вопросы, не сказала бы что это было так уж навязчиво. Посещение не заняло и 10 минут. Сотрудники немного напряжённые, но приветливые и делают своё дело чётко и на 5ку! Может они напряжённые потому что им давно премию не платили? ;)
March 16, 2023
Обращались в салон для расторжения договора на аренду роутера и домашнего интернета. В итоге, абсолютно некомпетентная, на тот момент, директор Кристина, даже не соизволила поздороваться нам в ответ, после чего, не успев дослушать даже нашего вопроса, она озвучила максимально недовольным тоном, что якобы данная процедура у них не проводится и нужно обращаться в определённые несколько салонов по всей Москве (что уже является даже на слух смешно).
Программа у них тоже не работала, работает только для оформления новых договоров, вот же невезение))
Естественно, что это бред и нежелание сотрудников выполнять свои должностные обязанности.
September 11, 2022
В конце августа оформила тариф для ребёнка для умных часов за 100 р. в месяц, заплатила 600 р. сказали хватит на полгода. Я довольная ушла. Бумаг никаких не дали, договор тоже, толко симку.
Но, сегодня 11.09 и я пополнила счёт уже 2 раза, т.е. потрачено уже 900 р.! Я сначала подумала - видеозвонки, инета мало.
Сегодня позвонила в службу поддержки, а мне говорят у вас тариф 900 р. в месяц.
Я просто в шоке от такого обмана! Или как это можно назвать?!? Неужели люди, которые там работают думают, что у людей спустя время не возникнут вопросы? С вас 800 р. за обман!
Надо сразу все проверять. Не зря рейтинг салона такой!
1