Хочу в общем написать о работе домашнего интернета! Работает всё ужасно 😣 за месяц раза 5 уже как проводятся работы!!!!!!! Думаю менять оператора,спасибо и удачи
nice.k4ti
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Столкнулась недавно с этим офисом, впечатление отвратительное. Сотрудники никакие. Более 20 лет на одном номере, и тут ее заблокировали в связи с заменой. Так я три дня не могла восстановить связь.
1
Дарья
Level 12 Local Expert
March 18, 2021
Обман пенсионеров! 25.02.2021 моя бабушка-пенсионерка пришла в данный салон положить деньги на телефон. Телефон кнопочный, тариф на нем самый простой «Би+»,за который не взимается абонентская плата, чисто чтобы звонить, когда необходимо. Терминал не работал, девушка-кассир Курина Ольга Александровна, сказала, что деньги положить можно через неё. По детализации в личном кабинете видно, что в 11:25:44 на телефон поступили деньги, в 11:25:55 была списана абонентская плата по тарифу «Первые гиги», к слову 12р/сутки, 360 в месяц, когда по прошлому тарифу «Би+» 0р/сутки. Кассир без разрешения сменила моей бабушке тариф наглейшим образом, согласия на смену тарифа абонент не давала, она в этом не разбирается, переход на другой тариф был произведен без согласия, тайно, кассир ни слова не сказала! Смена тарифа была произведена именно при обращении в офис, тариф был подключен со скидкой 20% на полгода(какая щедрость) - это подтвердили на горячей линии билайн, куда я лично обращалась. Хорошо, что моя бабушка обратила внимание, но уже дома, что с нее списывают деньги, ей приходили смс. Хочу обратиться лично к Ольге Александровне, а также её вышестоящему руководству, что тариф можно менять только с согласия абонента, вы обязаны это знать, то что сделали вы наглость и обман, это останется на вашей совести! В салон к вам мы больше не обратимся, деньги нашей бабушке положим сами! Ставлю 2 чисто за оказанную услугу-пополнение счета. Будте внимательны к своим бабушкам и дедушкам, не пускайте их одних в данный салон, лучше помогите положить им деньги сами, чтобы их не обманули.