Thanks to Игнат for helping and supporting me with my phone billing issues. He not only solved 🫡 but he also made me understand 👍😊. His English is very good and I appreciate him about how he handling the foreigners with his nice talent in English language. Once again thanks to Beeline and thanks to ИГНАТ the perfect service. 🙏❤️

Show business's response

Любовь Литвинова

Level 5 Local Expert

Очень захотелось оставить отзыв на фоне посещения другого офиса билайн. Вчера была в офисе в ТЦ Метро на Пулковском шоссе, дважды пыталась подать заявление на перенос номера от другого оператора в билайн. Девушка, которая там сидела, сказала, что нужно предоставить какую-то бумажку от другого оператора. Как называется бумажка она ответить не смогла. Я позвонила на горячую линию, узнала, что никакие бумажки не нужны. Пришла снова, попросила конкретно дать мне форму заявления, которое нужно написать. Увы, с этим девушка тоже не справилась и отказала мне в обслуживании, сославшись на то, что она не знает, как это делается. "Приходите в другой день или обратитесь в другой офис". А офисы билайна, между прочим, не на каждом углу находятся. В данном офисе сотрудник Ермаков Игнат все сделал без лишних вопросов за 5 минут. Очень вежливо, оперативно и профессионально. Хотелось бы, чтобы в офисах билайна работало больше отзывчивых и ориентированных на клиентов сотрудников.

Show business's response

Инкогнито 4402

Level 5 Local Expert

Очень вежливый молодой человек, всё рассказал и помог. Спасибо!

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

83 reviews