beeline

Rating 2.1
26 ratings
Rate this place

10 reviews

Level 9 Local Expert
May 25
Здесь работают классные парни, которые вникают в суть проблемы! В частности, переводил сим-карты, в билайн, другой оператор постоянно отклонял.. Они очень профессионально все же решили проблему! Успехов, спасибо!
Level 3 Local Expert
June 1
Здесь продаётся не качественный бракованный телефон мне продали такую и не хотели поменять
Level 5 Local Expert
June 14
Хорошая обслуживания, удобное место положения
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Купил зарядку на айфон. Плохо заряжала. На следующий день принёс с чеком на возврат. Сразу отказали, я сказал, что имею право вернуть в 14дневный срок. Начали оформлять возврат, в процессе позвонили начальству и начальство сказало в возврате отказать. Я спросил причину, мне сказали потому что я ей пользовался. Я ушёл, выкинул зарядку в помойку. Купил рядом в мегафоне другую, продавец сказал, что в течении 14 дней спокойно могу вернуть. Вывод - не ходите в салоны Билайн. Так как это даже не продавец, а начальство отказывает в возврате.
4
2
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Жаль, что нельзя поставить меньше. Настоящее мошенничество. 16.06 продали мне модем, при этом продавец Андрей Скофенко отказал мне в проверке работоспособности устройства. А оно оказалось нерабочим. Через 2 дня я пришла оформить возврат, он промурыжил меня 40 минут и не смог оформить, якобы база у них не работает. 23.06.22 я пришла снова, возврат у меня принимала уже директор, но сделала некорректно и создала заявление на ремонт. Исправить это она не смогла в базе, забрала у меня модем и чек и пообещала, что мне придет по электронной почте правильное заявление и принятом на возврат устройстве. Но до сих пор ничего от них. Теперь я вынуждена через их службу качества и другие инстанции добиваться возврата ДС за неисправное устройство. Это не офис крутого оператора, это овощной ларек.
7
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
прекрасный салон, консультант Игорь все рассказал и подсказал, рекомендую
1
Level 11 Local Expert
December 31, 2022
Очень медленная и крайне неприветливая девушка консультант. Дата: 28.12. Передо мной был один человек с покупкой телефона и процесс длился минут 20. Сначала со склада долго выносила им товар, потом при оформлении копошилась… Когда продавец освободилась, то на мои вопросы толком не отвечала, на просьбы реагировала неохотно, говорила неуверенно о товаре. Когда вежливо попросил принести модель товара со склада, чтобы посмотреть, проверить те же серийники и так далее — никакой реакции либо ссылается на свои же слова ранее, в которых не была уверена. Либо вообще говорит, чтобы заказывали онлайн. Во время разговора постоянно отвлекалась на компьютер. Общаться с людьми не умеет. Просто ушёл ни с чем оттуда
7
Level 15 Local Expert
July 15
Хуже домашнего интернета не найти, даже если очень захочется.
1
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Переводы 3 часа отправляли обслуживания ужасно больше не пойду туда 👎
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Прошу объяснить сотруднику как нужно общаться с клиентами!!!
6