Отличный магазин! Качество как напитков так и снеков на высоте! Мне очень нравится эта сеть. Но ВСЁ перечеркивает клиентский сервис ,а именно обслуживающий персонал на ул. П. Савельевой!!! Мало того ,что я 2й раз за полгода должен ждать пока покурит продавец "тетя Лиля" , как она позже представилась, так меня в процессе обслуживания послали на 3 буквы...И это в тот момент ,когда я общался по телефону с ее руководителем. После такого отношения даже пить перехотелось)) Не совсем понимаю ,как таких сотрудников нанимают. Здесь вижу не только вину продавца, но и ответственность руководства, нужно повышать качество обслуживания, проводить обучения и т.п. Очень печально это все..., да и вечер испорчен... Для руководства - все зафиксировала камера ,установленная в магазине, ориентир - 20:30 28.02.25г.
маргарита у.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
В целом все хорошо, но сегодня взяла ореховый эль, брала его до этого пару раз и всегда был ярко выраженный вкус и аромат, сегодня что то пошло нет, запаха нет вообще, вкус еле чувствуется, очень обидно
Show business's response
Андрей А.
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
Поставил бы 5....ассортимент прекрасный, все свежее, но отношение продавцов к покупателям именно на 3.....