befree

4.2

359 ratings

Rate this place

Александра Ведерникова

Level 4 Local Expert

ужасный магазин и администрация, на сайте написано, что вещь в наличии, приезжаешь, а вещи нет, на звонки не отвечают, в чате не отвечают, онлайн заказы отменяют без объяснения причин, мало того, что вещи отвратительного качества, за оверпарайс, так у них еще и проблема с коммуникацией со своими же покупателями, крайне не рекомендую брэнд в принципе

Дима Макеев

Level 4 Local Expert

13.09.25 Покупал одежду в Befree. На бирке чётко указана цена — 3500₽, но на кассе пробили 3900₽. Без предупреждения, без комментариев. На вопрос, почему цена выше, ответили: "В системе так". Хотите вернуть разницу? Заполняйте какой-то бланк. У меня не было времени этим заниматься — ушёл, фактически обманутый на 400₽. Это не просто ошибка — это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Цена на товаре — публичная оферта, и вы обязаны её соблюдать. Вместо этого — равнодушие отношение к своим клиентам. Планирую подать жалобу в Роспотребнадзор. Всем, кто не хочет быть обманутым — обходите стороной данный магазин. Если позволяют себе так вести себя с покупателями — значит, считают это нормой. Позор.

Анастасия С.

Level 6 Local Expert

Не знаю, как работает данный филиал, так как я в него не попала) Пыталась дважды заказать товар, первый раз заказ отменили без объяснения причин, второй раз удалось заказать самовывоз с Павелецкой, но почему-то после оформления самовывоз был перенаправлен в этот магазин. Пришлось 2 часа ехать через всю Москву, чтобы забрать заказ, но, когда я наконец добралась, филиал оказался закрыт)) Просто так, никакого объявления или предупреждения (18.10.25 в 14 часов дня) Поддержка предложила продлить срок хранения заказа на 7 дней или отменить заказ Естественно еще раз я сюда не поеду, отменила заказ и больше не собираюсь взаимодействовать с доставкой Befree. И никому не советую!

Валерия Немкова

Level 10 Local Expert

Выбрали в магазине куртку. Девочка продавец на кассе отказалась нам продать куртку, т.к у нее не было сдачи с 5000 купюры!!! Первый раз оказались в такой ситуации. Все таки сетевой магазин, а не палатка на рынке!!! Стыдно ребята.

Елена

Level 2 Local Expert

Отличный шоппинг! Очень внимательный персонал! Особая признательность и благодарность администратору Дарье за помощь в подборе вещей💯, буду наслаждаться весенне-летними look-ами 👗👚🩰и носить одежду с удовольствием! Даша, спасибо огромное! Вы очень отзывчивый человек и профессионал своего дела!

Мила

Level 10 Local Expert

Удобный магазин, иногда беру тут вещи. Минус три звезды за грязь безумную, в примерочных клочки пыли, грязи, волос. Работник магазина сказала, что убираются по утрам, но за день не может набраться столько грязи. Переодеваться минимум не гигиенично, вставать ногами/носками на такой пол, тем более мерить вещи Руководству магазина стоит обратить внимание на чистоту, это из непосредственная обязанность, контролировать работу персонала магазина!

Татьяна

Level 10 Local Expert

Один из любимых магазинов. Хороший ассортимент как одежды, так и обуви, удобное расположение, много примерочных. Периодические распродажи и акции, можно заказать онлайн

Светландия

Level 26 Local Expert

Нормальный хороший магазин. Для подростков вообще самое то! Интересные яркие модели. И мужская одежда и женская. Можно базовые вещи там прикупить, для дачи. Да, качество оставляет как бы ожидать лучшего, но можно среди большого выбора найти вещи натурального состава. Больше молодёжный магазин.

Полина Петрова

Level 3 Local Expert

Магазин в Форте, пожалуйста, придумайте что-нибудь с оплатой, очень несподручно стоять 20 минут в очереди и смотреть на то, как один покупатель за другим никак не могут поймать несчастный QR-код на терминале и оплатить свою покупку 😰 Ассортимент класс, нравится одежда Befree )

Дмитрий Вишняков

Level 5 Local Expert

Ужасный персонал, вещь не числится в базе, сказали 20 минут подождать, забыли внести в базу после того как 20 минут погулял, повторно попросили подождать….

Елена Шубко

Level 12 Local Expert

Отличный магазин, недалеко от метро. Большой ассортимент, есть акционный товары. Оплата по карте, наличными. Продавцы приветливые, помогают с выбором. Просторные примерочные. Минусов не увидела.

Anastacia S.

Level 4 Local Expert

Администраторы работают ужасно. Делала возврат товара, кассир швыряла вещи с недовольным лицом, как будто ей кто-то что-то должен! С таким отношением к клиентам покупать больше ничего не захочется!

Сергей Клычев

Level 30 Local Expert

Большой выбор одежды разных размеров и по разным ценам. Часто проводятся акции и специальные предложения. Обслуживание клиентов внимательное.

Алина

Level 3 Local Expert

Не следят за магазином! В примерочных грязный пол, одежда не отпаренная висит в зале, один пиджак прям грязный висел, видимо упал в прмерочной на пыльный пол и так и повесили. В других тц люблю этот брэнд, но именно этот магазин огорчает, тем, что плохо следят за порядком (((

Ларин 1

Level 6 Local Expert

Цены завышены. Платить за синтетику 3 тысячи ? Бред. Грязно , особенно в примерочных

галина свирщ

Level 13 Local Expert

Очень нравится качество хлопка, любимые футболки все с befree!

Аlbi ...

Level 3 Local Expert

Пожалуйста, разрешите продавцам или ответственным за это сотрудникам снимать нужный размер с манекена. На вешалках висят одни и те же размеры в большом количестве, а нужный размер в одном экземпляре на манекене. Просили заменить, снять с манекена, отказались ссылаясь на правила магазина

Посетитель

Level 10 Local Expert

Пришли 21 августа магазин, кн бифри, увидели ценник над вешалкой с худи, взяли два, подршли на кассу, оказалось цена каждого 2599. Подошли к кассиру, сказали цена поравильная а указанно было на ценник не от 999 руб, а цена на кронштейне.. Безобразие, это обман покупателей, книгу жалоб не дали, сказали нет и что это распоряжение дирекции магазина вешать такие ценники, они там все такие.

Александра Тыж

Level 5 Local Expert

Цена товара на кассе выше, чем на ценнике в зале. Отказались продать по цене на ценнике сразу как полагается:пишите заявление и нам пришлю код для корректировки стоимости продажи. Бред.

Valery

Level 11 Local Expert

Выбор есть, но клочки пыли и волос в примерочной портят всё

Аня

Level 22 Local Expert

удобное расположение , приятные сотрудники, единственное что не понравилось это пакеты которые выдают . прозрачные и не удобные

Анастасия Б.

Level 16 Local Expert

Вечерняя смена 21 октября, администратор Полина и продавец Виктория - отличные девушки, забирала интернет-заказ, помогли с выбором размера, к сожалению, не подошёл, уехала за нужным в другой магазин, но осталась под приятным впечатлением от обслуживания и отзывчивости девочек, спасибо большое!

Максим

Level 10 Local Expert

Забыли удалить радиоблямбу. Увидел уже дома, так что пришлось возвращаться. Кассирка не извинилась даже, проворчала что-то не сильно лестное. На выходе из магаза увидел девушку у которой тоже забыли удалить эту хрень. Ее хотя бы продавщица догнать успела.

Олеся Александровна

Level 13 Local Expert

Дешевая ткань, своих денег не стоит. Жаль ,что этот магазин снова откроют, Можно было бы посмотреть что то по качественнее

meowvika

Level 6 Local Expert

Делала покупку 20.05.2025г. Кассир по имени Даша весьма неприветливая личность.

Алексей Вавилов

Level 14 Local Expert

Магазин норм, что-то типо Остина, но тут мужских моделей значительно меньше. Ценовой уровень средний. Одежда неплохая, интересные модели.

Таисия Оболенская

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис. Очень люблю этот магазин. Срочно нужно было купить носки, за кассой никого. Простояла минут 10 в ожидании. Девушка ходила, развешивала вещи и болтала по телефону. Благо подошла другая девушка и обслужила. Но осадочек от такого сервиса остался...

Level 7 Local Expert

24.12.2023 дочь собиралась оплатить покупку картой, ей отказали, предложив оплатить по qr-коду или наличными, но в ее распоряжении на тот момент была только карта, которую я открыла на ее имя. В покупке в результате отказали, предложили прогуляться до банкомата. Ну вот почему?!

Змиев Михаил

Level 8 Local Expert

Магазин в ТЦ Форт (Отрадное). Жена попросила купить определенную вещь, посмотрела по наличию, оказалось есть. При визите в магазин консультант сказала что есть в налии, но находится в коробках, а искать и клеить ценник ей лень, сказала езжайте в другой магазин. Вы там совсем *** что ли так себя вести с покупателями

Лена Б

Level 9 Local Expert

Качество ухудшилось, цены возросли, принимают оплату только по СБП. Это вообще законно? Конечно понимаю, что они экономят, но почему покупатели должны страдать?

Level 17 Local Expert

Летом делала заказ на футболку, выдали заводской брак. Причём, это подтвердила кассир, когда я её возвращала. Через пару дней эту футболку увидела на вешалке в продаже как ни в чём не бывало! На днях заказала брюки из наличия, смс не пришло. Позвонила в колл-центр, сказали, что магазин не отчитался о наличии либо не выдал вещь на доставку из наличия (сказали, они такое практикуют, просто отказываются от интернет-заказа). При этом мне никаких сообщений не приходило. Оператор колл-центра сказал при возможности сходить туда и проверить. Пошла уже ногами туда. Брюк нет в наличии. На мою претензию, почему не прислали хотя бы отказ, как всегда отмазки пошли. Якобы инвентаризация и они не обязаны это делать и виноват интернет-магазин. И это мне говорил администратор данного магазина! Это кошмар!

Евгений Журавлев

Level 11 Local Expert

Подсунули просроченные блины с мясом - на вкус были кислые, но запах нормальный. Поменять отказались. Не заслуживают ни одной звезды

Вероника Севостьянова

Level 9 Local Expert

Супер магазин, много не дорогой одежды.

Ирина

Level 15 Local Expert

все отлично) но лучше бывать по будням, когда людей гораздо меньше. Продавцы вежливые и внимательные)

игорь

Level 19 Local Expert

Неплохой магазин одежды скорее для молодежи

Василиса Орлова

Level 4 Local Expert

Отвратительный магазин,при примерке джинс в кармане оказалась часть магнита где торчал гвоздь и им я поцарапала ногу.На будущее проверяйте в этом магазине карманы перед примеркой

Василий Радкин

Level 4 Local Expert

Все будет

Селезнева Н.

Level 4 Local Expert

Не принимают оплату картой, только через СБП, при которой ты не получишь кешбэк, может кому то все равно, лично для меня не очень удобно.

B. G.

Level 21 Local Expert

Не надо покупать дешевое и синтетическое . Мало того, что не удобно , но еще и вредно. Купите одну вещь дороже, но качественнее и будете носить долго.

Иванова Светлана

Level 21 Local Expert

Очень маленький магазин цены доступные

Елена Симанович

Level 20 Local Expert

Хороший выбор модных вещей по демократичным ценам!

Фанис Сабиров

Level 13 Local Expert

Хороший магаз👍тока одежда не по фасону Москвы:(

Егор Астанков

Level 4 Local Expert

цена на одежде была от одна а на кассе другая

Katrin Sharo

Level 7 Local Expert

Не смогли сделать возврат! Нарушили мои права! Ужас какой-то! Проблему решить не смогли, решайте сами как хотите… чтобы я ещё там что-то заказала… носите сами!

Нина Панова

Level 12 Local Expert

Хороший магазин почти всегда есть что-то подобрать селе

Ксения Неронова

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, соотношение цена качество видны

Евгений Швец

Level 5 Local Expert

Даша Казакова Ты Лучший Джинсовый Магнат

Григорий

Level 17 Local Expert

Хороший магазин

Анна

Level 10 Local Expert

Отличный магазин для людей до 35. Качественно и недорого.

Juliya

Level 17 Local Expert

Неплохой магазин, но товар как то неочень

befree

72 reviews