Делал заказ через сайт 31 июля написали, что будет доставка 4 августа, сейчас уже 7 августа, зашел в ЛК смотрю, а там четыре товара убрали ради которых я этот заказ и делал, никаких уведомлений о том что часть заказа изменена не было. На сайте товары, которые убрали - есть в наличии. За отмененные товары деньги все еще не вернули. Звонил в службу поддержки висел 15 минут и не дозвонился.

KatrinaD

Level 17 Local Expert

Раз в месяц я точно что-то приобретаю в этом бренде, но последнее время впечатление сильно портит работа сотрудников магазина. Ситуации, когда наличие товара в магазине и на сайте не совпадает вполне нормальны (к сожалению, такое часто случается и потребителю остается только "понять и простить"), но когда сталкиваешься с тем, что твой оплаченный заказ отдают рандомному человеку в зале вместо тебя... ну ни в какие рамки уже не лезет. Меры разрешения ситуации абсурды - предложили другой размер (!) или самостоятельно оформить возврат.

Жанна Голдобина

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Равнодушное, абсолютно незаинтересованное. Если хочешь уточнить по товару, смотрят, как будто ты должен что то. Бегаешь сам, ищешь размеры, модели. Никто не уточнит, чем помочь. Видимо такой подходом к делу устраивает директора магазина.

befree

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

58 reviews