befree
Address
Kotelniki, 1st Pokrovskiy Drive, 1ТЦ Мега Белая Дача, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Kotelniki
2.12 km
Парковка
250 m
Information verified by owner
42 reviews
October 8
Недавно зашла в этот магазин за новой блузкой и была приятно удивлена не только ассортиментом, но и работой консультантов. Девушка, которая мне помогала, сразу же предложила несколько вариантов, учитывая мой стиль и предпочтения. Она ответила на все мои вопросы и помогла подобрать идеальный размер. Раз пять бегала на склад.
В итоге я ушла из магазина в отличном настроении с прекрасной блузкой и положительными впечатлениями от общения с консультантом! 😊
Огромное спасибо за отличное обслуживание! 👍
1
June 14
Посмотрев и выбрав на сайте магазина вещи, приехали в магазин Мега белая дача. Попросили девушку, (как потом выяснилось это скорее всего менеджер) принести нужный размер и нужный цвет( которые на сайте присутствуют в данном магазине). Сразу было видно, что ей не до покупателей, - товар только тот что в зале. Я пыталась объяснить, что могу сделать интернет заказ и он одобряет наличие вещей в данном магазине. Девушка ( Юлия) долго говорила про отсутствие товара, два склада .. сказала что мы странные, смешные… ( а так можно было?)и в итоге , когда я показала ей страничку в приложении - принесла все необходимое. Как итог- зачем нужны были все эти слова.. вся абсурдная ситуация!!! Это непрофессионализм! Менеджера! Хочу сказать , что обычные работники зала очень отзывчивые и внимательные.
3
1
October 7
Не возвращают деньги за возврат! Если покупать в магазине и делать возврат - то еще можно на это подписаться. Но если вы решили воспользоваться новой фишкой - отказаться от предоплаченного заказа в пункте выдачи после примерки, то деньги вам никто не вернет. Я решилась на эту авантюру (отзаваться от неподошедшего товара прямо в пункте), менеджер СДЭКа мне даже довогор с Befree зачитал, что деньги автоматически возвращаются после отказа. Я, поколебавшись, решилась. Не зря были сомнения, т.к. инфы о такого рода возвратах нет даже на оф. сайте. Круто, да? Вот такой вот продавец-молодец! Посылка отправлена продавцу, уже давным-давно лежит на пункте выдачи, сроки хранения истекают, а ее там никто не забирает! Никакой информации от продавца, что оформлен возврат, как и каким образом я получу деньги - нет. Пишу, звоню - ответы скриптами, никто ничего толком не отвечает. Смахивает на мошенничество. Как же это разочаровывает. Уже все более или менее выплыли, только Befree на самом дне.