Наш визит был 13.07.2025 , захотев примерить вещь и не найдя нужного размера среди ассортимента а точнее вещи было в 2 х экземплярах, мы заметили нужный нам размер на манекене, подойдя к персоналу на кассе попросив снять был в услышан отказ от девушки со стрижкой каре (брюнетка), на что ответ был подойдите завтра ,мы снимем для примерки, озвучив то что завтра подойти мы не сможем было сказано что товар с манекенов они не снимают , отвратительное желание работать с клиентами, никакой помощи и отзывчивости, желание продать отсутствует.

Юлия Н.

Level 3 Local Expert

Посетила магазин BeFree 24.09.2025 у метро Пионерская . Была акция 5 по цене 3. Долго искала 5-ю вещь, так было условие - вещи должны быть только с белыми ценниками. При оплате девушка на кассе сказала, что как раз эта последняя вещь идёт по скидке ( то есть должна была быть с красным ценником). Мои доводы, что это вина магазина, работники которого не поменяли вовремя ценник, ни к чему не привели. Товар отказались включить в акцию. В итоге, потратив два часа подборку и примерку вещей, ушла без покупок.

Лизавета …

Level 3 Local Expert

09.07 приехала в данный магазин за конкретным товаром, который был в наличии только там. Подходила к двум консультантам с просьбой помочь найти товар, на что мне говорили «посмотрите вон там». В итоге не найдя нужные мне брюки в хаосе ,который творился в магазине сделала заказ и ушла. 10.07 я позвонила в службу поддержки, чтобы узнать как долго стоит ожидать сборки заказа, тк я надеялась забрать их 10.07, мне сказали, что лимит 6 часов. Данный лимит к тому времени уже прошел и я напрямую связалась с магазином в сити молле, на что мне сказали, что сотрудников не хватает, и если я так хочу забрать свой заказ, то я должна подъехать и сама найти эти брюки. Хамское поведение, нежелание помогать посетителям и беспорядок в зале. Лучше выбрать другой магазин этой сети, где всегда достаточно дружелюбные и приветливые консультанты

befree

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

41 review