Персонал неприветлив. 14.05.2024, 21:30, примерочная. Попросили девушку узнать наличие размера сорочки, в ответ услышали, цитата: «мы уже закрываемся скоро». Так нельзя отвечать посетителям еще в рабочее для магазина время.
4
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Судя по последнему отзыву, придётся ехать именно сюда, так как в ТЦ Галерея обслуживание на полном нуле! Набрала охопку покупок, примерила, повесила в стронку в самого носа продавца-консультанта, попросила присмотреть, сказала, что беру, но надо кое-что поменять, сейчас вернусь. Ха! Как бы не так! Вернулась, а вещей уж в помине нет. Притащила всё с разных концов зала, померла, рисковать не стала, отложила на кассу и снова пошла мерить-выбирать( акция 3 = 6). Вернулась на кассу оплачивать и что думаете? Унесли с кассы уже выстраданное мною пальто! 😂 И смех - и грех! Ни один консультант не помог и, надо думать, не заинтересован, чтобы мы уходили с покупками и с не испорченным настроением. Да и, кстати, первые шесть вещей оплатила как положено по акции. А с следующими тремя просчиталась: не взяла сама по причине толи усталости, толи невнимательности, более того от застрессованности ещё полагающихся три - а на кассе и не подумали предложить. Может им какие бонусы за это идут - кто их знает?
Пришлось заранее, так сказать авансом, поставит 5 звёзд, т к иначе не опубликовали б. Но! - не поленюсь убрать, если не понравится!
2
Ярослава Д.
Level 3 Local Expert
November 4
конкретно в этом магазине постоянно жарко как в аду
сотрудники в футболках а люди с улицы приходят и долго не походишь,остаться нет желания
поскорее уйти
елена д.
Level 17 Local Expert
March 14
Мой любимый магазин. Покупаю много. Заказываю на интернет сайте. Обычно оплачиваю заказ в самом магазине. Есть одежда и больших размеров. Что меня радует.
2
etozhekys
Level 3 Local Expert
February 13
крайне не нравится обслуживание Befree. продали один и тот же джемпер два раза, хотя брала только юбку и джемпер. уж не знаю, махинации это, либо просто продавщица с кислой миной устала. если бы не заметила, так бы и купила за 7к, а не за 5к. последующих извинений от неё я не услышала, только её недовольный вздох и медленная отмена оплаты ...
2
Fox Red
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Отличная одежда, вещи из базовой коллекции очень комфортные. Консультанты в зале приветливые и приятные люди, которые на глаз могут подобрать нужный размер. Мне, как постоянному пользователю мобильных приложений, оплата по QR-коду очень удобна, так как это быстрее, чем рыться сто лет в сумке в поисках кошелька или визитницы.
1
Александра
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Столкнулась с интересной ситуацией с qr кодами в данном магазине. «оплата у нас только так, карты не принимаем» сказала первый консультант , вторая сказала «принимаем, наверное, если терминал заработает». Очень интересно!) Так же озвучили, что такая система во всех сетях компании. Зайдя в Love Republic , что является так же сетью MFG, девушка с улыбкой сказала, что у них такого нет. Уважаемые сотрудники магазина Befree в ТЦ Сити Молл, я крайне недовольна данной ситуацией и могу сказать, что ни я одна. Никакой информации о таких инновациях, никаких обходных путей. «Нет возможности, иди отсюда». Примерно так я видела в своих глазах консультантов с их новым способом оплаты.
6
2
Karina Goskoeva
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
На кассе выяснилось, что оплата на возможна только по qr-коду. У меня был разряжен телефон, да и я была крайне удивлена тем, что нет возможности оплатить покупку по банковской карте. Девушка сказала, что у них теперь только так, на кассе никаких объявление, никаких бумаг с этой информацией нет. На мои слова о том, что я не могу оплатить по qr коду, девушка лишь развела руками, сказала, что так по всей сети. Не понимаю, как такое возможно, бывают разные ситуации, и я не могу купить понравившуюся вещь из-за того, что не могу оплатить товар картой. А как же кредитные карты, почему я должна платить комиссию за перевод из-за отсутствия возможности оплатить по карте? Многие банки берут за это комиссию.
7
2
Варя Кузьмина
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Хороший магазин, качественная одежда, консультанты реально помогают. Единственный минус - в примерочных очень пыльно.
1
Николай Гулимов
Level 22 Local Expert
December 15, 2023
Интересный магазин
Большой выбор одежды и размеров
Отличный
Valeriya Pan‘kova
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Обновили помещение. Стало большим и с мужским отделом 👍🏻 Можно найти яркие вещички для выделения из толпы 🫶🏻 Проблем с покупкой нет.
1
Vladimir E.
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Покупал здесь подарок девушке, очень хорошее обслуживание и вежливый персонал!
1
Дарья Т.
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Отвратительное обслуживание! Вещи, которые выставляют на продажу, невозможно купить! Собирают персональные данные и говорят Ну в базу не завели, пробить товар не могу, ждите, мы вам позвоним.... Это что такое вообще??? Как такие вещи вообще в зал попадают??? Это сколько надо бегать к вам в магазин за мои же деньги???
2
2
Настя Бузина
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Опупенная одежда и аксессуары, про персонал не могу сказать того же. Но моё хорошее настроение от покупки 3 вещей не могли испортить некомпетентные работники.
1
Уля
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
Отличный магазин, прикольная одежда. Не раз там закупалась🥰
1
валерия
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Хороший магазин.Продавцы приветливые, не напрягают своим вниманием, при этот помогут
с радостью, если необходимо.
1
АLLA
Level 12 Local Expert
August 17, 2021
Хороший магазин! Иногда бывают симпатичные вещички. Сейчас меньше...
5
5
Jd
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Вежливые девушки продавцы. Увидев, что в руках много вещей , сразу поспешили на помощь , забрали , отнесли в примерочную . Спасибо )