befree

3.7

57 ratings

Rate this place

Марина К.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис , ужасные две девушки кассиры . Почему такие люди могут работать в обслуживании людей , если не могут пробить товар (то есть сделать свою работу?). Если товар есть в наличии , я его беру отношу на кассу и готова купить , а говорят , что сегодня его продать не получится , это как так ? Это разве проблемы покупателя ???

Krestina

Level 4 Local Expert

Начну с минусов, точнее с плюса, ПЛЮС 40 ГРАДУСОВ наверное в этом магазине, очень жарко. На этом минусы заканчиваются. Персонал просто замечательный, девочки очень милые, доброжелательные, все красотки невероятные. Одежда стильная, качественная. Сейчас там акция 3=6, очень выгодно!! Сэкономила 10 тыщ!! Дочка в восторге, очень любит этот магазин.

анна халваши

Level 4 Local Expert

чистый и красивый магазин, прекрасные сотрудники! Сотрудник Дарья- большой профессионал🙏🏻

Маргарита Г.

Level 3 Local Expert

При оплате на кассе обнаружился факт отсутствия возможности оплатить покупку картой (наличных денег не было, как и интернета на телефоне), только по QR. Продавец заявлял, что ничего не решает и что терминал не настроен на оплату картой (и явно давал понять, что перестраивать его никто ради единственной покупки не намерен). Ситуация выходила безвыходная и крайне неприятная. Безальтернативность способа оплаты (ввиду политики магазина, как было сказано) неприемлема.

Инна

Level 10 Local Expert

Руководители, вы сообраетесь что-то делать с этим хамским персоналом!?это же просто ужас какие хамкм. Ремонт сделали, товар отличный. Но работников вы так и не научили ничему. Именно этот магазин в ТК Лето отличается отвратительным обслуживанием. Можно хотя бы нормально относится к людям. Вам уже не один человек пишет отзыв. Пора провести проверку персонала. Вы же теряете клиентов и деньги. Мы платим деньги чтобы нам грубили? Безобразие. При мне несколько раз (я была свидетелем) грубили и на кассах и в примерочной. Вы откуда их взяли. Сегодня опять хамство в примерочной. В зале почти не было людей загрузки ноль. Испортила настроение очередная малолетняя блондинка. И на кассе опять недовольные что пришлось принимать оплату. Это что? Прочитайте другие отзывы. Наведите порядок. Иначе к вам вообще никто не зайдёт из-за невоспитанных и неприятных сотрудников.

Ульяна Гримайла

Level 6 Local Expert

отвратительное обслуживание, цоканье на то, что не могу оплатить кьар кодом, а только наличкой. Ужас!!!! Была 26.10.24 !!!

Анна Сергиенко

Level 3 Local Expert

В восторге от работы сотрудника Виктории, потрясающе вежливое обслуживание на кассе 🔥 Хочется вернуться снова.

Юлия

Level 11 Local Expert

Уже полгода у меня проблема ,которую не могут понять в тц-это то,что я пишу на рамках. И все такие умные-давайте вашу сумку ,но дело не в ней и не в моей одежде,потому что во-первых,рамки пищат не везде ,и всю верхнюю одежду и сумки мне размагничивали много раз. Но суть в том,что сегодня меня сотрудник буквально выгнала из магазина на пороге🤷🏻‍♀️ зашла раз в год -шорты купить домашние. На мне майка и сумка через плечо,что я могу украсть? Ну в конце концов, у вас СБ ходит вокруг,остановите и проверьте меня, но таким тоном ,каким мне просто нахамила эта мадам с нарисоваными веснушками, я даже опешила. Извините, вы хоть и магаз для подростков ,так со взрослыми тетями не надо вести себя как б×дло! Учтите ,что в стране надвигается большой кризис и не разбрасывайтесь клиентами! Кстати, судя по отзывам, в этом прям беда с персоналом!

Александра Д.

Level 10 Local Expert

Качество обслуживания ужасное, примерочные грязные , находится противно

Turana m

Level 3 Local Expert

Делала заказ в вашем приложении с самовывозом из ТРК Лето. Заказ делала сегодня ночью, при оформлении было указано, что сборка будет 14-го числа. В итоге приезжаю после работы вечером уже часов в 21, мне ваши сотрудницы (к большому сожалению не запомнила имён) с данного филиала сообщают, что такого товара у них в наличии нет! Простите, что? Я делала заказ заблаговременно, предварительно оплатив, что подразумевает, что заказ в нужном размере точно должен быть в наличии в данном конкретном магазине. Хорошо, допустим, в наличии не было этого заказа, но почему меня об этом заранее не предупредили, чтобы я не ехала через весь город в этот тц на окраине?? Мне ваши сотрудницы не принесли ни извинений, ни как-либо не возместили, только лишь сделали виноватой в том, что я не позвонила заранее САМА, хотя при оформлении заказа сами писали, что заказ будет собран 14.01 и за весь день не удосужились ни позвонить, ни написать хотя бы смс с оповещением об отмене заказа!!! Самое главное зато они сказали, что отмена заказа плохо влияет на ваш рейтинг, зато плохие отзывы не влияют, я правильно понимаю?! Прошу рассмотреть данное заявление и принять необходимые меры, очень неприятная ситуация и просто отвратительные две сотрудницы на кассе.

Anonymous review

Доброе утро) Вчера с дочерью были в ТК Лето, очень нравится в целом этот комплекс, но какое разочарование в Бифри((( Дочь очень любит одежду этого магазина и, получив в подарок на НГ подарочную карту торгового центра, сразу же направилась туда. Некомпетентность и хамство продавца Арины и администратора Ольги убило наповал и испортило настроение. На вопросы по поводу размеров ответили грубо и без интереса к покупателям, а когда на кассе отказались принимать подарочную карту, так вообще... грубость и бестактность. Спасибо, старший администратор комплекса разрулил ситуацию и мы ушли с покупкой, но больше туда ни ногой. Жаль, что не проводят беседы, тренинги и обучение персонала(((

Елена Антошина

Level 19 Local Expert

Хороший молодежный отдел. Всегда там одев детей девочек. Рр s на 12 лет. Все вещи в коллекции. Бывают выгодные скидки после нг и другие. Вещи качественные.

Александра

Level 18 Local Expert

Грязно в примерочных

Anonymous review

Заказала в интернет магазине платье , приехала, по факту дали б/у платье , все в зацепках (((жалко потраченное время!!!как можно продавать настолько видно испорченное платье ?!

greatgothhigh

Level 4 Local Expert

ужасный сервис не продают одежду,пожалуйста выбирайте нормальных сотрудников а не хамов

Anna S.

Level 5 Local Expert

Самый отвратительный магазин из всей сети. Девушки, работающие там явно недовольны вашим присутствием, при просьбе принести другой размер, делают вид, что не слышали просьбы и продолжают заниматься своими делами. На кассе ставят условия «или по qr коду или наличкой», дабы избежать 2% вычета банка. В прочем, это и нарушение закона, и обход налогов. Девушка на кассе услышав, что ни кодом, ни наличными оплатить не получится, с максимально недовольным видом начала «перезагружать» терминал, и о бедный бифри, у всего центра терминалы работают исправно, и только у них не работает. После нескольких минут выслушивания от кассира фраз о том, что мы должны оплачивать так, как предложила она, и что это «регламент» магазина, развернулись и ушли. Больше не вернёмся.

Anonymous review

Большой выбор женской и мужской молодежной одежды. Очень приятные цены.

Ева Эванс

Level 6 Local Expert

Ужасное место, все как на рынке. Качество товаров ужасное.

Ольга M

Level 19 Local Expert

Именно в этой точке довольно скромный ассортимент.

Braunica Gold

Level 19 Local Expert

Отличный приятный персонал, который клиентоориентирован! Это приятно. Делали покупки 03.09.22 - очень приятные девчонки на кассе, под конец дня отличное настроение - спасибо!

Мария

Level 3 Local Expert

Купила там уже 10 одежек

Марина Демидова

Level 3 Local Expert

Очень грубые работники, позволяют себе повысить голос на покупателя. Больше ни ногой туда

Anonymous review

Большой выбор, качество одежды на ощупь понравилось. Цены низкие.

А М

Level 2 Local Expert

При исправно работающем терминале для оплаты обманывают покупателей что оплата только через СБП по коду

Денис

Level 13 Local Expert

Есть мужской отдел - однозначно лайк :))

Карина

Level 8 Local Expert

Нет ковриков в примерочной, ужасно мерзли ноги

befree

26 reviews