befree

3.7

88 ratings

Rate this place

Дмитрий Соколов

Level 3 Local Expert

на сайте выбрал вещи, чтобы обновить гардероб, уточнил что они присутствуют в этом магазине. прихожу в зал, ни одного консультанта. на кассе стоят три "консульта-кассира" и разговаривают между собой, на мои просьбы помочь найти одежду, которая мне требуется и помочь отнести верхнюю одежду в примерочную, просто ушли от своих обязанностей и стояли дальше болтали, не рекомендую именно этот магазин, т.к. в данном торговом центре набирают персонал как будто по объявлению.

Ирина

Level 18 Local Expert

Мне у вас очень понравилось) Впервые сегодня побывала в данном магазине. Много всего и очень дёшево ) Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо сотруднице Лиде, умничка!!! Задав ей вопрос есть ли чего хочу объяснив, очень быстро все показала что где какие размеры, модели и тд)) А еще несколько раз после того как уже она мне помогла, встречав ее вновь просить помочь) она очень вежливо шла на помощь Благодаря ей накупила кучу всего что ранее долго искала) Таких сотрудников нужно премировать!)

бизнес аккаунт

Level 17 Local Expert

Огромный магазин масс маркет сегмента, здесь отличный выбор как женского так и мужского ассортимента. Есть контейнер для сбора одежды. Бренд классно раскачивается и представляет много трендовых позиций по очень низкой, лояльной цене

Дима Комаров

Level 19 Local Expert

Огромный магазин, тут можно найти почти все позиции бренда. Оформление зала и касс очень интересное. Из минусов - зачастую большая проходимость людей, в следствии чего достаточно много покупателей в примерочных, а также громкая музыка, которая давит на голову.

Дарья Кирсанова

Level 3 Local Expert

Большая площадка,что позволяет вмещать большое количество продукта,но персонал… ты подходишь к ним с просьбой , они на отвали к ней относятся . Принесли не те брюки,которые были запрошены, так ещё и когда подходишь к ним с просьбой закатывают глаза))) Одним словом желания ходить сюда нет

Света Сергеева

Level 6 Local Expert

Магазин красивый , новый , очень опрятно выглядит, всегда большой выбор по сравнению с другими точками. Но сотрудники … Не хотят работать. Ехали целенаправленно померить брюки , так как они были только в данном магазине. В приложении отображалось , что товара много в магазине. Подошли на кассу узнать , где можно их найти в зале, на что получили ответ: «они на складе и вообще их нельзя купить». Конечно у меня появился вопрос , как они могут числиться в приложении , если их нельзя купить. Ладно, прошлись по залу и через минут 5 подходит девушка со словами , что пойдет поищет их на складе. Вернувшись через 5 минут получили ответ , что все-таки ничего не нашли, но через 15 минут (слава богам) она их нашла. Далее хотела приобрести кулон с сережками , но в зале были только сережки, хотя в приложении так же было написано , что их много в данном магазине. Я подошла к 3 сотрудникам , в надежде , что кто-то мне поможет , на что получала ответы: «все в зале, если не нашли, значит украли», « все в зале ищите», «все в зале, если не нашли, значит купили или украли». Почему нельзя было точно уточнить у квалифицированного сотрудника. Почему никто элементарно не может помочь , а находит 1000 отговорок, чтобы от него отстали.

Даниил Лиханов

Level 4 Local Expert

Консультанты вообще не говорящие. Нужна была помощь, был вопрос - тотальный игнор со стороны сотрудников. Посещали магазин 28.11.25 в 18ч . Консультанты ковыряются в носу и наматывают это на одежду магазина ,хихикая в этот момент как миньоны, на вопросы не реагируют. Как вообще данные зверушки работают в магазине, а главное зачем и для чего?

маргарита шеина

Level 12 Local Expert

На кассе девушки еле шевелятся, при том что стоит очередь человек 7. Двигаться медленнее даже при большом желании не получится. Отвратительное отношение к покупателям

Анастасия

Level 3 Local Expert

После первой стирки слез принт с лонгслива. Стирала на температуре не выше 30 градусов,как написано на бирке. Товар обменяли,но сделали это с огромным одолжением. Цитата: "Вы все говорите,что стираете правильно. Перед продажей мы стираем вещи и принт слезает если стирать выше положенного. Я сама стираю вещи на 60 градусах,все так стирают. Окей,мы обменяем вам вещь,но в следующей раз не будем." Дорогой менеджер,если вам все равно на каком режиме стирать свои тряпки,то это не повод огрызаться на покупателей. Я умею читать и стирать вещи,т.к сама работаю с одеждой. Некачественная одежда это не проблема покупателя.

Вероника Виноградова

Level 5 Local Expert

Плюсы то что очень хорошие сотрудники, хорошие и добрые, но о сортимент одежды новой не уделяет с каждым месяцем, в прошлый раз когда в феврале ходила, о сортимент был хороши даже замечательный, он мне зашел, а то что сегодня заехала посмотреть что нового добавилось, ничего не увидела, я хочу у вас попросить, добавьте в о сортимент пожалуйста больше одежды в которых подростки ходят и пару вещичек с такими надписями (( 🙏🙏🙏

Оксана Бабушкина

Level 9 Local Expert

Сам магазин неплохой, но в примерочных всегда грязевой ад, а лица персонала выражают всё презрение мира в адрес покупателей, словно в луи витон пришел. Слово вежливость в этой вселенной куда-то испаряется, улыбки сами собой стираются с лиц, как на таможне. Поэтому проще заказать на озоне, а не в этом физическом магазине.

Александр Степин

Level 6 Local Expert

Купил рубашку, на следующий день решил погладить, а на ней желтые пятна. Через день, появилось время, пошёл в магазин возвращать, чеки упаковка и бирки сохранены. Кстати при освещении в магазине, пятна не так сильно видно. В итоге сказали что я её носил, ну типо она мятая, а она на вешалке висела мятая. И отказались обменять или вернуть деньги. В общем, маркетплейсы рулят.

Margaria

Level 5 Local Expert

Персонал просто ужас. Зашла с подругой, сказала что пробить по дку и девушка молча отошла на другую кассу обслуживать, нам ни слова не сказав - это во первых. Во вторых когда попросила пакет второй, так как один чек был на нас с подругой, то девушка закатила глаза и с недовольным лицом дала 2 пакет. И на конец еще плохо сняла алармы, что мы пищали и не могли выйти. Я понимаю человек мог устать, но закатывать глаза и молча уходить и впринуипе обслуживать с недовольным лицом это плохой сервис и возращаться не хочется. Я тоже работаю с людьми и не могу себе позволить такое поведение. Прошу принять меры к сотруднику. 18:37 оплачивали покупку

Кира М.

Level 12 Local Expert

Руководство, видимо, заставляет девушек-кассиров выполнять план по оплате QR-кодом, покупатели отказываются и с каждым «нет» девушки грустнеют и с трудом скрывают эмоции. Ни спасибо, ни до свидания. Очень некомфортно делать покупки. А магазин хороший, есть интересная одежда и неплохие материалы.

Олеся Вездессущая

Level 15 Local Expert

Девочки в новом магазине более трудолюбивые и вежливые.За это +балл. НО Качество одежды разное: - сетчатое , бесшовное белье и бесшовный спорт носятся долгосрочно (год-два) -хлопок до первой-второй стирки - полиэстер быстро мкатывается в носке ,буквально в первый же день в местах трения образуются катышки. Считаю рационально тогда сделать цену на майки не 999р.- а 200р.,чтобы не жалко было через неделю выкидывать.

Мира Карпеева

Level 6 Local Expert

Сделала заказ онлайн, на платье. Последний мой размер по всему городу и лен области. Еду туда через весь город, по пробкам. В предвкушении нового платья, приезжаем, стою гигантскую очередь из 15 человек что бы назвать свои цифры заказа, и пойти мерять его. Получаю иду в примерочную и понимаю что платье вовсе не то, все что похоже от того платья что я хотела так это только расцветка. В итоге пошли искать то самое платье, через 20 минут ожидания продавец говорит -увы платья нету в наличии, видимо кто-то не правильно собрал заказ. есть только размер S и L. Не тот, ни другой мне не подходит. Спасибо испорченное настроение, испорченный день

Мария Тимошенкова

Level 25 Local Expert

Отличный магазин. Хорошее качество белья и вежливый персонал. У меня довольно сложный размер, но девочки максимально вежливо и терпеливо меня обслужили и подобрали идеальный бюстгальтер. Благодарю!

Кеушкова Арина

Level 3 Local Expert

Наверное, не совсем честно писать отзыв на конкретно этот магазин, но неприятная ситуация случилась именно здесь. Сделала заказ на самовывоз, с предоплатой, специально выбрала магазин, где есть обе вещи из заказа. Пришла смс-ка «заказ ожидает», отстояв получасовую очередь узнаю, что заказ на вторую вещь отменен… Девушка-продавец не стала вдаваться в подробности и никаких сожалений не выразила, мол не задерживайте очередь. Но вопрос даже не к ней. Почему заказ по ПРЕДЛОПЛАТЕ априори может быть отменен, если в момент заказа вещи были на складе, неужели нету никаких стоп-листов? Во-вторых, почему магазин в таком случае был при выборе для самовывоза. Тем более заказ я делала уже после закрытия. В-третьих, почему деньги на счет возвращаются уже после получения заказа, а не в момент, когда сама компания производит отмену? Очень много вопросов, надеюсь, произойдет какая-то корректировка в работе с самовывозом и все наладится. Было неприятно, ведь я живу очень далеко от Европолиса и потратила два часа дороги в одну сторону, только потому что обе вещи были в этом магазине, а по факту один джемпер могла купить и в 20 минутах от дома ( В целом, магазин очень большой с большим ассортиментом, если наладить онлайн работу, будет все классно!

Елизавета

Level 4 Local Expert

Худший в магазин в мире. На кассе два молодых человека, которых сложно назвать мужчинами, очень странно выглядящие на внешний вид, не помогли решить проблему с онлайн заказом и потом просто на кассе начали смеяться над покупателем. Отвратительные консультанты, продавцы Никакой клиентоориентированности и желания помочь Еще и нагрубили

Александра Мокшанцева

Level 5 Local Expert

Зашла приобрести товар, при пробитии товара на кассе цена за него была завышена, старший продавец Кристина сославшись на неопытность своих сотрудников, которых она должна была обучить, категорически отказалась продавать товар за цену которая была указана на нем, в итоге мне пробили товар за завышенную цену. Требую чтобы мне вернули разницу 790 рублей. В противном случае буду обращаться выше, так как по закону мне обязаны были продать товар за цену указанную на товаре!!!!

Янина Кыз

Level 5 Local Expert

Старшая кассир (которая была 1 августа) при любом взаимодействии с ней закатывает глаза. Работницы зала очень любезные Коллекция очень хороша

Moschino

Level 7 Local Expert

Ходила полчаса по магазину, выбирала себе одежду, подойдя на кассу мне сказали что маркировка не отбивается, и эту одежду продать мне не смогут, я попросила все же помочь мне в этой ситуации, они могли в целом сфотографировать маркировку и продать нормально мне одежду, но что кассирша начала грубо разговаривать, и закатывать глаза. Не советую данный магазин. сотрудники хамоватые, помочь никто не хочет, также проконсультировать отказывается, не могу только понять если вы не можете кассе отбить одежду, а заранее нельзя об этом сказать чтобы люди люди приходя в магазин не тратили свое время.

Зульфия Мухаммадиева

Level 11 Local Expert

Отличный магазин магазин . Можно выбрать по душе. Чисто. Благодарим сотрудников магазина. А самому магазину процветания, и всех благ

Ирина Блощинская

Level 5 Local Expert

Большой магазин, вполне неплохой, но есть несколько моментов полностью испортивших впечатление. 1. Была вечером после работы в будний день. Каждые 10 минут на весь магазин работница неприятным высоким и громким голосом через динамик говорила о том что в магазине проходит уборка и что то еще. Каждый раз было ужасно неприятно. 2. В примерочной есть листок, если подписаться на соцсети то можно получить скидку 10%. На кассе мне сказали что это действует только при оплате по qr. Я возмутилась что такого на листовке написано не было. В ходе разговора выяснилось что продавцов заставляет начальство так говорить. И это полный кошмар, карманные управленцы ради своей выгоды придумывают правила и заставляют делать то что не прописано в условиях акции. Я отказалась платить по qr. Соответственно скидку не получила. + в копилку испорченого настроения. Не советую магазин

Вера П.

Level 8 Local Expert

Огромный выбор, красивый магазин вежливые консультанты женская и мужская одежда. Проходят скидки и акции.

еf 🌙

Level 10 Local Expert

Второй раз приезжаю в магазин купить вещи. Изначально в приложении числится товар, приходишь в магазин, его нигде нет. Заказывать бесполезно, отменят заказ

Кристина Лили

Level 6 Local Expert

Магазин не плохой, но очередь в примерочную огромная, была вчера 20 мин ждала, искала свой размер подошла к продавцам размеров нету продавцы говорят сами ищите безобразное отношение клиентам, больше не пойду, меняйте сотрудников или обучайте нормально

Валерия Федорова

Level 5 Local Expert

Сегодня с подружкой заходили в бифри, в 18:30 где-то. Девушка на кассе абсолютно никак не реагировала, что перед ней покупатели и когда мы к ней обращались, она просто стояла закатывала глаза, а потом и вовсе ушла на другую кассу, обслуживать других, а на нас полностью забила. А когда попросили её дать нам второй пакет, тк брали в один чек на двоих, то её лицо надо было видеть. Она так нехотя нам его дала, как-будто пакетов жалко. Когда выходили не сняла нам нормально алармы, пищали раза три. Очень разочарованы. жаль не увидели имя на бейдже, так бы написали

Глеб

Level 22 Local Expert

Неплохие вещи, интерьер. В примерочную были очереди.

Natalia Litvinova

Level 3 Local Expert

Хочу оставить отзыв о непотребном отношении к клиентам! Работают люди не заинтересованные в продажах. Мне отказали 09.10.21 по причине отсутствия сдачи в кассе. Просто девушка отвернулась и продолжила болтать, дела нет до клиента который протягивает наличные деньги и просит продать товар. Пришлось пойти в соседний магазин, где с радостью и улыбкой на лице обслужили)))) Удачи....

Даня Ш.

Level 5 Local Expert

Нет лопатки для обуви в зоне примерочной.. Как так? Зима, у всех зимняя обувь!

Екатерина Р.

Level 10 Local Expert

Самый большой ассортимент и самый аккуратный из всех Бифри , что я была. Магазин большой, все нормально развешано на плечиках , нигде ничего не валяется. Продавцы молодец. По магазину приятно ходить и выбирать.

Aslan Aslan

Level 3 Local Expert

персонал очень грубо разговаривает, не помогли. Я задал вопрос и девушка наорала на меня

Аlex

Level 4 Local Expert

Вещи просто супер🫶🏼 Но вот персонал….Грубые,смотрят как не знаю на кого. Не здороваются.

Оксана Гречина

Level 19 Local Expert

Из всех магазинов сети, для меня этот самый лучший.Без обновки никогда не уходим.

Сергей Аксенов

Level 4 Local Expert

Очень громко играет музыка и не приятный запах.

Lilu_Heaven

Level 15 Local Expert

Работники не знают вещей из коллекции, клиент как обычно лучше все знает. " Да?!??? А такие товары у нас есть что ли? Ой незнаю, незнаю, кажется нет". Многие такие пафосные, похуже чем работницы ДЛТ.. а сами с немытыми волосами работают и выглядят неопрятно при этом..

Анна Муравьева

Level 16 Local Expert

Большой ассортимент, много примерочных

Виктория Б.

Level 9 Local Expert

Кассиры это кошмар, лучше бы вместо них поставили кассы самообслуживания, больше толку было бы…

Мария

Level 10 Local Expert

Как мило слышать нецензурную речь от сотрудников в присутствии покупателей! Ужасно незаинтересованные бабищи (других слов и подбирать не хочется). Создаётся впечатление будто их насильно принуждают работать и держат там в плену.Если это так дайте сигнал))

Mikail

Level 9 Local Expert

Хорошие вещи красивые почитание одежды

Level 10 Local Expert

Охранники не обладают искусством общения и пытаются обсудить возникшую ситуацию не интеллектуальными способами общения

Оля Сивцева

Level 8 Local Expert

Часто нет нужного размера

Алла Сабадаш

Level 11 Local Expert

Огромный магазин

Darya Novikova

Level 6 Local Expert

Неплохой выбор. Неплохие цены во время скидок.

Житель города СПб

Level 22 Local Expert

Хамство и отвратительный сервис

befree

46 reviews