befree

4.2

160 ratings

Rate this place

Юлия

Level 7 Local Expert

Приехала за толстовкой, которая на сайте была в разделе sale. В магазине она висела без скидки, я попросила консультанта, потому что на кассе никого не было, уточнить стоимость, возможно не успели переклеить ценник, в ответ на меня посмотрели как на дуру, усмехнулись, типа Какая скидка, Алло. После того, как я настояла проверить, оказалось, что цена действительно ниже. Нет, я все понимаю, не в бутик приехала, но иногда покупая здесь базовые вещи, хотелось бы к себе адекватного отношения ))

Вячеслав

Level 19 Local Expert

Хотел купить вещь по артикулу,в итоге после не удачных поисков оказалось что ее нету вообще,ни в каком либо цвете,хотя на сайте указано обратное! Отзыв скорее за сам магазин внутри,за работников или программу кто за это ответственный,к самому магазину вопросов нету,чисто ,красиво ,приятные продавцы. Разберитесь со своей системой и перебросами товара,не надо тратить чужое время!!! Был первый раз вообще в данной сети магазинов и так испортилось мнение...

Яна

Level 9 Local Expert

Немного пребываю в шоке после покупки. Выбрала сумку, без скидки, тканевую за 1700 рэ, на вб такие сумки дешевле, но уж очень она понравилась в бифри. В сумке была бумага и ремешок через плечо. За продавцом на кассе не следила. Пришла домой, открыла сумку, а там пусто)))) Как теперь доказывать такое?)))) Слишком уж удивили))))

Level 8 Local Expert

В зале и примерочных чисто, вещи тоже чистые, отпаренные, аккуратные, за порядком в зале девушки максимально следят. Они же, сотрудницы, максимально вежливые и приятные в общении, помогают найти единственную в наличии вещь в зале/у себя на складе. По предыдущим отзывам будто мрак в магазине, не знаю, я такого не замечала, возможно другим авторам стоит присмотреться к себе)

Павел Ковалев

Level 5 Local Expert

Вещи есть в наличии, но почему-то их нельзя забрать из этого магазина онлайн, так ещё и на кассе их купить не получается

Александр Х.

Level 4 Local Expert

Пришел с девушкой в ваш магазин в тц "Калейдоскоп", взял две пары джинс и толстовку, после чего прошел в примерочную. У девушки были три позиции, она находилась снаружи примерочной кабины. Когда мы заходили в примерочную сотрудник ответственны за данную зону там отсутствовал. Мы пробыли там не более 10 минут. Мы никак не скрывались, занавеска в примерочной была практически все время открыта, девушка помогала мне с выбором размера. После того как выбрали размер, сдали неподходящие вещи сотруднику, который к этому моменты уже подошел в примерочную. Далее мы прошли на кассу с 4 единицами товара. К нам подбежала сотрудница из примерочной и в хамской манере заявила что в джинсах что мы ей вернули она нашла защиту и начала обвинять нас в краже и требовать продемонстрировать содержимое рюкзаков. На просьбы вызвать охрану и показать запись с камер от отказалась тоже в хамской манере. На вопрос откуда нам знать почему сорванная защита лежала в кармане джинс, она ответила "Это надо спросить у вас"... Как мне кажется, это вопрос к вашим сотрудникам почему они халатно относятся к своим обязанностям и почему когда мы заходили в примерочную и там никого не было и нам не выдали номерок с количеством вещей, такой ситуации и не было. Сотрудница была одета в светлые джинсы, темный верх, распущенные светло каштановые волосы, длинной приблизительно до плеч и большие проблемы с кожей. Настроение было испорчено на весь день, необоснованные обвинения в краже это верх хамства. Ваши клиенты не обязаны проверять содержимое карманов ваших вещей перед примеркой. Единица это слишком много для оценки вашего сервиса.

хадис х.

Level 11 Local Expert

Не рекомендую! Перепутаны цвета футболок: на сайте цвет 41 стоит у футболки голубого цвета, а на этикетке - у зеленого. Делали заказ с доставкой через почту России. Заказывали голубую, прислали зеленую. Просто безобразие!!

Expert

Level 30 Local Expert

Ассортимент вроде большой, но всё какое то однотипное.

Дима Иванишин

Level 3 Local Expert

Заказал вещь которая понравилась но чуть позже заказ отменили, зачем тогда надо было подтверждать заказ и ломать настроение. Закупаться здесь не буду никогда

Карина Иманова

Level 3 Local Expert

Добрый день! Город Москва, Торговый центр Калейдоскоп. Сегодня, 03.08.2023 была в Вашем магазине, хотела купить одежду. Но, к сожалению, они были настолько мятые и в неподобающем виде, что мне пришлось обратиться к консультантам с просьбой отпарить вещи, на что мне поступил отказ. Я предложила отпарить их самой, после того как я их оплачу, снова отказ, что для меня очень удивительно, так как никогда проблем в этом вопросе ни в одном магазине не было. Я обратилась к менеджеру Владиславу с той же просьбой, ответ Владислава был - «мы не ателье» достаточно в грубой форме. Я не просила ушить и т.п. , а всего лишь придать продаваемый и надлежащий вид товару, который я готова приобрести. И снова отказ без каких либо аргументов. Вежливость консультантов на кассе так же оставляет желать лучшего. Очень жаль, что в данном магазине абсолютно безразлично относятся, как к товару ,который продают, так и к покупателю. В каком городе бы я не была, всегда покупала в данном магазине и была максимально довольна покупкой, но не в этот раз. Я, как человек с огромным опытом работы в продажах, искренне не понимаю и возмущена таким отношением к покупателю. Одежду я купила , но больше желания приходить в данный магазин нет. Прошу оказать содействие в урегулировании подобных инцидентов в целях повышения качества клиентоориентированности.

Михаил Волков

Level 15 Local Expert

На входе выходе у меня пищал датчик подошел охранник кавказской внешности стал общаться со мной на непонятном языке , подошла девушка продавец прясниоамчто срабатывает датчик. Я говорю вся одежда что на мне моя , сумок пакетов нету смотрите проверяйте. Они подумали и решили меня не пускать в магазин ахаха. Как руководство подбирает персонал непонятно. Не рекомендую данное заведение. Хорошего дня🤗

Level 3 Local Expert

Три телефона указано и невозможно дозвониться, магазин не подтверждает заказ, я не понимаю ехать мне за ним или нет. Сделайте что-то со связью, даже горячая линия недоступна

Полина

Level 11 Local Expert

Большой ассортимент одежды, качественные плотные джинсы с разными ростовками. Нравится, постоянно закупаюсь здесь

Светлана

Level 16 Local Expert

Классный магазинчик, как всегда, на высоте, всё аккуратно, чисто, персонал-молодцы, всегда подскажут, что в сети магазинов где есть, благодарю!

Владимир Т.

Level 8 Local Expert

Магазин на сколько огромный что продавцы даже не смогли найти нужный товар которой хоть и последний но числится в наличии. Очень досадно так как ехали именно из-за него(.

Ирина Ирина

Level 8 Local Expert

Большой ассортимент, персонал квалифицированный 👍

Tatiana S

Level 10 Local Expert

Отвратительный персонал! Возврат оформляли с недовольным лицом час.

коля степанов

Level 3 Local Expert

спасибо большое Ксении , помогла с выбором джинс

Дарья Раюшкина

Level 7 Local Expert

Классный магазин, живу не близко, но частенько заежаю сюда, мне понравилась летняя коллекция и мне кажется половина моего гардероба это befree

Аня Медведева

Level 8 Local Expert

В примерочных нет табуретов уже около года, некуда продолжить вещи которые не вешаются и сумки, также на полу дикая грязь регулярно, куда смотрит администрация не понятно. Также мне отказывались сделать возврат пару раз назад тк он только в определенные часы, хотя магазин до 22 🤦

Татьяна Иванова

Level 2 Local Expert

В магазине на многих товарах нет ценников,отсутствуют банкеток в примерочной и для посетителей.

Анастасия Чекмазова

Level 3 Local Expert

Не сделали скидку 20% в день рождения. На кассе сказали, что вообще никаких скидок в их магазине не делают.

Елена Долженко

Level 4 Local Expert

На вещах одна цена, на кассе другая, с администратором и директором в беседе отказано. Нарушают закон и делают вид, что так и надо и ничем помочь не могут - или бери по той цене, что захотим или иди отсюда. Тц калейдоскоп Москва 23.05.22

Наталья П.

Level 7 Local Expert

Большой магазин, хорошие цены, но есть одно но…консультанта не найти .

Андрей Яковлев

Level 7 Local Expert

Стиль одежды clown style для особо недалёкой молодежи. Короче не для обычных людей

мария зудилкина

Level 7 Local Expert

Хорошая качественная одежда

Anna K.

Level 4 Local Expert

В торговом зале находится товар по одной цене, на кассе оказывается другая цена. О Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" никто не слышал.

OLIMJON BATYROFF

Level 30 Local Expert

Хороший отношения персонала к клиентам

Сергей Сорокин

Level 20 Local Expert

Отличное место. Удобное расположение.

Надежда Береговская

Level 25 Local Expert

Хороший магазин.

Кирилл Зуйков

Level 10 Local Expert

На столе с джинсами стоит стенд "скидка 40%", берешь, несешь к кассе и " Ой, скидки нет, ошибка" . Обманщики) по закону так нельзя.

Макаронина

Level 21 Local Expert

забавный магазин, одежка в основном на подростков, но и взрослым что-то есть. размеры до 50, но есть оверсайзы на тех,кто побольше. цены не кусаются

Мария Гуськова

Level 10 Local Expert

Хороший магазин,но людям перешедшим в более зрелый возраст сложно что-то найти

Anonymous review

не знаю кому как, а мне очень нравится этот магазин, можно многое выбрать и цены не высокие

Ксения П.

Level 11 Local Expert

Супер

Anonymous review

маленькая одежда, цены завышены, но одежда стильная

Олег Мамаев

Level 18 Local Expert

Типичный отличный магазин в ТРЦ.

Ирина Соболева

Level 12 Local Expert

Большой выбор.

Наталья Балашова

Level 4 Local Expert

хороший магазин, цены доступные

Level 19 Local Expert

Молодежный магазин. Есть интересные вещи

Ирина

Level 25 Local Expert

Хороший магазин

Дмитрий Н.

Level 7 Local Expert

Иногда случайно попадаются очень интересные вещицы

Арина Матвеева

Level 15 Local Expert

Отличный магазин

Евгений Орешкин

Level 15 Local Expert

Одежда для подростков

Алексей Емельяненков

Level 4 Local Expert

Всё прекрасно.

Vadim Komissarov

Level 25 Local Expert

Нормальный магазин

Савочкина В.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин

befree

47 reviews