befree

3.8

6 ratings

Rate this place

Валентина Зиновкина

Level 5 Local Expert

Не понимаю, зачем в этом магазине работает столько людей, если по факту они не работают. Пришли выбирать куртку, бегали по всему магазину в поисках нужных размеров, рядом с нами стояли без дела 5 консультантов, которые просто смеялись, будто люди не на работу пришли, а чисто посмеяться и обсудить местные сплетни. К покупателям 0 внимания, такое же нулевое отношение к вопросам покупателей, при обращении за помощью отправляют искать инфу на сайте. От использования сайта или мобильного приложения этого магазина тоже предостерегу: любят без причины отменять заказы, пришлось покупать их куртку на маркетплейсе, потому что через пару дней отменили мой заказ без причины, не вернули использованный при покупке разовый промокод на скидку. С другой стороны, этот промокод мне не пригодится, ибо к этой компании больше нет доверия по онлайн заказу, лучше так же за такие же деньги сделать заказ на маркетплейсе:) опыт так себе как в оффлайн, так и в онлайн формате. Служба поддержки очень некомпетентная.

Дарья Ермолина

Level 5 Local Expert

ракетная опасность уже второй час, сижу жду пока откроете, чтоб одно платье померить

befree

2 reviews