befree
23 reviews
November 18, 2024
Сама сеть магазинов хорошая. Но не понятно почему линия мужской одежды скудная и маленькая по сравнению с женским.
Именно в этом магазине не устроила работа консультантов и кассиров. Максимально не заинтересованность в своей работе. На все интересующие меня вопросы ответа не последовало.
До сих пор интересует, будет ли привоз зимних пуховиков и курток.
Всем добра ребят, до сих пор люблю вашу сеть ❤
2
December 8, 2024
Вещи очень хорошие, но есть моменты с размером. Все же нашли несколько идеальных пар обуви и пару свитеров, которые подойдут под любой стиль.
October 24, 2024
Неразберихи с ассортиментом. Приехала специально в данный магазин за очками, в приложении зафиксировано, что 4 пар очков из 5 мною добавленных в корзину есть в наличии. Какая радость, подумала было я. Сразу и куплю все 4 пары здесь, но приехав в магазин, вообще не обнаружила у них витрин с очками, подойдя к сотруднице в зале, спросив, где у них очки висят, она направила меня к кассиру. Кассир вызвала по связи сотрудника, чтобы помочь мне отыскать очки. Пришедшая сотрудница, сама не знала где их можно найти и поинтересовалась у кассира. Как обидно видеть и наблюдать, что сотрудники сами не знают где, на их рабочем месте можно отыскать аксессуары.. бардак одним словом. В итоге мне нашли только 1 пару очков и то они были немного деформированы. Ну и конечно же оправдывались они тем, что система не подгрузила данные о наличии. А возможно просто недобросовестно никто не захотел хорошо поискать на складе. Конечно же разочарование от приезда и того, что гарантии о наличии товаров нет.
4
February 27
Удобное расположение. Часто забираю заказы самовывозом, пару раз делала через них возврат.
Сотрудники вежливые, все вопросы решаются оперативно. Лайк ❤️
December 12, 2024
Уже какой раз пытаюсь просто купить носки новогодние, очереди на кассах постоянно (понимаю, ажиотаж перед нг)
Но поставьте два человека хотя бы на кассу
Также примерила штаны, нужен был меньше размер, попросила девушку посмотреть его, тк не было в зале. Сказала, что только на кассе спрашивать, а там очередь опять)) так я не купила ни штаны, ни носки))
Также в примерочной нет персонала, который может подсказать по размеру
3
January 27
очень плохо работают, нет никакой координации между сотрудниками. заказала самовывоз, он уже оплачен, прихожу в магазин, а девушки между собой перешептываются "что это за свитер вообще?..." по итогу мой заказ не собран, так как этих вещей вообще нет в наличии в этом магазине. заказ мне отменили, и теперь придется ждать возврата средств. честно, я очень расстроена.
December 13, 2024
Минимум вовлеченности к работе,беспорядок,никто не несет ответственность,каждый передает мнформацию и никто не решает.Самый худший из всех магазинов .Больше 10дней решился вопрос. приходилось самой узнавать,сказали ,что все в курсе.По итогу не дозвонились и выставили сразу .Была в другом магазине ,с этим у них проблем не возникло.Тут понимаешь люди знают свою работу.
2
1
January 17
Большой просторный магазин. Удобные примерочные. В будни народу очень мало, что можно с комфортом примерить одежду.
January 27
обслуживание ужасное, сотрудники начинают собирать заказ не заранее, а только тогда, когда клиент приходит забрать уже готовый) прождав полчаса, сказали, что таких вещей вообще нет в магазине. заказ уже был заранее оплачен. мне теперь нужно ждать деньги за вещи, которые я вообще и не увидела???
December 28, 2024
Грубый персонал!!! На просьбу посмотреть товар по базе ответили "Всё в зале" , хотя могли посмотреть в примерочной!!! Хамское отношение менеджера Александра!!!
1
2
February 11, 2024
В магазине большой выбор модных вещей. Одежда в тренде по демократичные ценам. А сейчас там распродажа и что-то можно купить просто за смешные деньги. И качество вещей очень приличное.
December 5, 2023
Отличный выбор одежды среднего ценового сегмента для людей разного возраста.Жаль,что нет системы скидок и дисконтных карт для мотивации дальнейших покупок.Рекомендую к покупкам.😊🌹🌹🌹
1
1
April 30, 2024
Имели сомнительную радость посетить этот магазин. Выбрали пару вещей. Примерить не получилось - очередь. Решили рискнуть без примерки. Подходим к кассе и... Тадам! Цена резко отличается от той, что на бирке в большую сторону. Вопрос к кассиру - это что? Ой, я не знаю. Позвала другую. Вопрос тот же. Это наша ошибка. Я вам сделаю скидку на весь чек 50%, но без права возврата. Мы-то согласились, но вопрос с пляской цен остался без ответа.
January 5, 2024
Купила очень симпатичную пижаму (белая с серебристыми крапинками), приехала домой, надела. На мягкой ткани (хлопок+вискоза) крапинки сделаны из люрекса, колючие кончики которого торчат с изнаночной стороны и колют тело. Стирка и глажка не помогли исправить ситуацию. Принесла пижаму в магазин. Мне дали бланк претензии по качеству, все подробно написала. В течение 10 дней должны были рассмотреть и принять решение о возврате/невозврате денег. Через 16 календарных дней позвонили, сообщили, что моя претензия рассмотрена и что можно приехать в магазин и вернуть деньги. Спасибо.
2
April 30, 2024
Оформила интернет заказ ,в наличии этого размера 3шт ,оплатила ,заказ приняли ,через 7часов приходит заказ отклонен.Почему возврат денежных средств день в день приходит через 10дней! Тогда вводить надо оплату после подтверждения сбора ! Я не хочу свои деньги ждать 10 дней !
7
1
July 29, 2024
Покупал 2 товара за всю жизнь тут джинсовку и джинсы и каждый раз у джинсовой ткани неприятный запах химический и причем этот запах после стирки не пропадает…
Вот вам и качество
2
1
November 16, 2023
персонал либо не может ответить на вопросы по поводу заказов в онлайн-магазине, либо общаются очень нагло, что все покупки сразу хочется вернуть🥲
также разберитесь, пожалуйста, с базой данных сайта магазина (сотрудники сказали, что невозможно оформить самовывоз товара из магазина (хотя он есть в этом магазине) именно по этой причине.
3
1
December 11, 2023
Одежда на человеке, это 50% успеха.
Поэтому стильно и красиво одеваться никто не запрещал.
Рекомендую!
October 2, 2023
Ужасные условия для сотрудников и никакого уважения со стороны начальства
Не рекомендую
4
1
October 5, 2023
Я не могу позволить себе терпеть голубей в помещении!!! Каким образом эти грязные животные попадают к вам в отдел в тц? Ходят топают лапи клюви зевают! Невозможно выбрать кофту! Примите мери или я и мой семья не придет к вам за кофтой опять. С уважением.
1
35
June 10, 2024
Пришел забирать интернет заказ который сделала жена, НА КАССЕ НЕ ДАЛИ ПАКЕТ, понес кучу женских вещей в прозрачном мешке.
5
August 31, 2023
мой любимый магазин 😍
1
December 11, 2023
нормальный