Maps · Krasnodar · Clothing stores · befree

befree

1 review

Closed until 10:00 AM

Krasnodar, Zapadniy Obkhod Street, 31 • ТЦ WestMall, этаж 2

Add photo or video

News

Befree захватила Bratz-мания! Культовые куклы стали иконами стиля для нескольких поколений, и теперь примерить их образы может каждая. В нов...

March 31, 15:11

Address

Krasnodar, Zapadniy Obkhod Street, 31ТЦ WestMall, этаж 2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Ольга🌑

Level 6 Local Expert

Пыталась сделать здесь покупки. Девушка на кассе начала ныть как ей тяжело работать. Я ушла . Попыталась сделать заказ в приложении, чтобы здесь забрать. Прошло несколько часов, ничего. Ехала мимо и зашла. Подошла к кассе, простояла минут 5, пока меня соизволили заметить. Сотрудница попыталась меня послать Это вообще как 🤦

VADIM TABAKOV

Level 5 Local Expert

Отвратительный опыт с магазином Befree на Западном обходе. Не могли выдать мой заказ почти 40 минут. У них просто не отображался заказ из Яндекс Маркета. Сказали, что попробуют переоформить и возможно смогут выдать. Я ушел поесть, вернулся позже и снова отказ, заказ так и не выдали. Попросил отправить заказ в другой магазин, так как сам нахожусь в другом районе города. Получил ответ, что это невозможно. Оставил номер телефона и ушел. Спустя 2–3 часа мне позвонили и сказали, что заказ можно забрать, но к этому моменту я уже был в другой части города. Через несколько дней решил оформить доставку через Яндекс курьера. Передал код, прикрепил скриншот заказа где было 2 позиции лонгслив и джинсы, один номер выдачи. Курьер привозит только лонгслив. Уточняю у него, это все что выдали, он отвечает да. Звоню в магазин, мне говорят, что у меня якобы было два разных заказа с разными номерами. При этом у меня есть скриншот где четко один заказ. После выдачи первой вещи заказ просто разделился. Отдельно “порадовала” информация по срокам хранения. Сказали, что заказ хранится 7 дней, по факту оказалось 5, после чего его просто отменили. В итоге я не успел забрать оставшуюся часть заказа. Полный бардак в процессах, сотрудники не владеют информацией, клиент просто теряет время и деньги. Больше заказывать сюда не буду.