Очень хороший магазин,всегда свежая выпечка,большой ассортимент продуктов и кассы где ты сам можешь оплатить покупку так же есть где подогреть еду и купить свежий горячий кофе на любой вкус советую попробовать там флет уайт,так же к кофе прилагаются комбо что выгодно выходит,сотрудники добрые и активные,охрана хорошая так что в этом магазине очень много плюсов.
2
1
Полина К.
Level 2 Local Expert
July 31
Сегодня посетили магазин Бегемаг по адресу г.Кемерово просп. Шахтёров, 31.
Всегда берём завтрак и кофе в других магазинах сети, но с такой ситуацией сталкиваемся впервые. Взяли чай, и по ошибке взяли стакан, объемом 300 мл, вместо 200. К нам подошла женщина-сотрудник и запретила брать стаканы, объемом 300 мл. Неформально указала на нашу неграмотность, неумение читать. Чай нельзя брать в стакане объемом больше, чем прописано? Мы готовы заплатить за две порции чая, если это требуется, но нам просто запретили брать стаканы в очень грубой форме. Считаем, что такое отношение к клиентам неприемлемо. Просим разъяснить ситуацию. Нам пришлось вылить воду и выбросить стаканы, за которые сражалась сотрудница данного магазина. Очень хамское отношение и испорченное настроение с утра.
2
1
soch t.
Level 3 Local Expert
June 14
Сегодня 14.06.2024 подошла к магазину, дверь закрыта, время 7:33. Стояло несколько человек вместе со мной и ждали открытия. В 7:44 магазин так и не открылся, решили постучать в дверь. Постучали и работники, которые стояли чуть дальше нас, вскрикнули «Да тут мы, тут». А что это «тут» изменило? Что люди стояли к дверей и ждали чуда, пока работники соизволят начать выполнять свою работу? Я понимаю, что могут происходить разные казусы ( сломались ключи от магазины, опаздывает человек с ключом от магазины ), но можно же как то предупредить людей, которые тратят свое время? Сказать, чтобы мы не стояли и не ждали открытия???