A great place to relax and for business travelers it's a fairy tale. Swimming pools, sun loungers, cafes, huge Christmas trees under which it is great to sit, drink a cold beer and eat lamb. One drawback. If you have a late flight, then at 12 you will be asked to leave the room and you can only extend the room for a full day if there is no other client for it. You probably won't be kicked out of the hotel territory, but the bracelet will be taken away. It is tied to the room and without the bracelet you will not be able to buy anything in the spa territory.
See original · Русский
Шадрина Л
Level 8 Local Expert
July 7
I really liked the hammam and the hot pool, the outdoor pools are also cool. The waiters work quickly and are always attentive.
One minus is the receptionist at the hotel, they rented an executive room, the shower did not work normally (the water did not leave, the windows in the room are small, the feeling that you live in the basement is not cozy.
At the same time, everything is in order, I asked to see the suite, they showed me, it's much better.
See original · Русский
Altyn goldi
Level 18 Local Expert
June 7
I often relax, very beautiful nature, clean is always pleasing to the eye, heated pools, cozy rooms, and a good choice of cuisine, I recommend 👍💯
See original · Русский
1
наталья канаева
Level 2 Local Expert
July 13
The room is nice, the kitchen is delicious, but very expensive. The staff is friendly. It's a pity that we spent the night, departure to y2, and in the morning there is no bathing, no baths
See original · Русский
1
Юрий Гоменюк
Level 5 Local Expert
May 2
I liked everything very much. Steam rooms for every taste and color. Prices for drinks and food are certainly not very affordable, but if you came in the summer to lie around the pools with clean water between visits to the steam room, and not to overeat, then everything is acceptable in the field😊😊😊
See original · Русский
Алексей Овчинников
Level 5 Local Expert
December 31, 2023
A great place for both a romantic evening and a family vacation. Reasonable prices, friendly staff, a variety of procedures. I recommend Alma-Ata residents and guests of the southern capital.
See original · Русский
Асель Елеусизова
Level 5 Local Expert
June 24
The standard room is spacious enough, there is a tea corner, a microwave. The bed is large, but the bed linen is very old, gray, leaky, washed. In the suite, the sofa cover is covered with old bloodstains
See original · Русский
Жаслан Буркутов
Level 6 Local Expert
February 25
Everything is just great! I never thought that it was possible to combine Spa treatments with excellent cuisine!!! The pool temperature is constant! The Jacuzzi is just a fire! But I would like to add some suggestions: is it possible to add a Russian steam room?! Thank you)))
See original · Русский
Александр
Level 14 Local Expert
March 6, 2023
Являюсь постоянным гостем данного заведения, скажу одно, кто что ищет, тот и найдет. Кто ищет хамовитое обслуживание, тот обязательно встретит хамовитый персонал, а кто придет просто расслабиться и попариться в сауне, тот хорошо отдохнет. В заведении нет хождения наличных денег и переводов, все денежные средства закидываются на Ваш баланс на браслет. Все что останется на балансе в конце вернут на Каспий. Рекомендую посетить отдельно СПА процедуры, ни разу не был разочарованным, всегда отличные программы и массаж. Если Вы просто придете по дневному абонементу, то Вам нельзя брать с собой напитки и еду, а если Вы снимаете гостиничный номер, то Вам будет разрешено проносить с собой еду и напитки. Про номера в гостинице ничего особого не скажу, так как попадался один и тот же номер несколько раз, в общем чисто, чистые полотенца и халаты, наличие скромного количества гелей и шампуней, простой набор для чистки зубов. Также включен завтрак, завтрак небогатый, но приемлемый (каши, яичница, масло, хлеб и чай). В завершении скажу, что сходить один раз надо, а там будет понятно станете ли Вы постоянным клиентом или нет.
1
Замира Арипова
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Раньше всё нравилось!!!НО есть такие люди которые в открытую хоркают в бассейн делаешь им замечание они делают вид что тебя не понимают, обратились в администрацию на что нам ответили за этим ни кто не следит, спасатели вообще не смотрят за порядком сидят в телефонах, цены на меню космос, дети лезут в бассейн для взрослых🤦♀️ мамочки не адекватные говоришь что для детей есть отдельный бассейн, Но нет мамочки начинают орать где хотим там и прыгаем 🤦♀️ в общем туда больше не нагой! Порядка там нет ни какого!!!
Victoria Svyatova
Level 10 Local Expert
March 23
The reception is not working well. Saunas are good. The rooms are generally not bad, there is a smart TV, but the lighting in them is unpleasant, many lamps simply no longer work, or flicker and no one repairs.
See original · Русский
Алина Лобова
Level 3 Local Expert
February 22
Well, let's start with the fact that in fact only the Russian bath is really good, massage buttons don't really work outside in the hot pool, there is coffee, but prices are just above average, so 3 used to be better
See original · Русский
Анна Ливень
Level 5 Local Expert
January 3
The pools are clean, the water is warm, the rooms are also without complaints, they even gave an extra blanket.The baths were thoroughly sunk.The only thing is, the kitchen is for 4 people.But it is tolerable
See original · Русский
Аскар Асанбаев
Level 11 Local Expert
March 4
In general, it's not bad. The service is lame and slightly behind modern trends. It's so good. Especially paired ones
See original · Русский
Дмитрий Блохнин
Level 5 Local Expert
October 19
A cool place both in winter and summer, the best service for your money in the city.
See original · Русский
Евгений Бориско
Level 3 Local Expert
June 12
It 's a good place . Good service, very clean.
See original · Русский
1
Konstantin Grachev
Level 5 Local Expert
February 12
I have been celebrating my anniversary at the hotel for six years, I really like it, although there are some nuances in the form of broken furniture in the rooms
See original · Русский
Рахат О.
Level 8 Local Expert
March 31
The spa is gorgeous) The prices bite a little, but it's worth it. In winter, the warm pool is just great
See original · Русский
камиль т
Level 8 Local Expert
March 26
The rooms are not very good. Cleaning every three days, if you ask the admin and have a little fight. The cafe is good. The spa is average .
See original · Русский
Дмитрий Рябцев
Level 14 Local Expert
April 12
A pleasant place. A good spa. The kitchen is decent. I recommend
See original · Русский
Анар Досмаганбетова
Level 5 Local Expert
August 4
This is a great place to come back to
See original · Русский
Багила Худайбергенова
Level 6 Local Expert
April 19
We visited on March 8th! I liked the spa massage pilling! But the steam room and hammam are shared by a lot of people there!
See original · Русский
татьяна перевозник
Level 8 Local Expert
August 28
My favorite place, for many years.
See original · Русский
1
Анна П.
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Отличное место для семейного отдыха и даже для пары, чистый, светлый номер и чистый бассейн- это очень важно. Завтрак как дома 🏘 Отлично провели выходные 😉👌
3
Михаил Королев
Level 6 Local Expert
July 29
A great place to relax!
See original · Русский
Dina
Level 12 Local Expert
May 10
It's great here.very beautiful.The atmosphere is good in the evening.
See original · Русский
1
Oksana Karuna
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Хорошие бани. Чисто, уютно. Приятно поплавать в теплом бассейне под открытым небом в холодную погоду.
Ольга Ветошкина
Level 10 Local Expert
June 20, 2022
Были в спа, понравилось, большие бассейны, правда вода холодновата только в жару если ходить. Даже в джакузи прохладная вода. Кухня хорошая, порции огромные. Понравилось придём ещё.
1
Раке Бошаев
Level 8 Local Expert
February 17
A family vacation, a very nice place for a child-free Kelen. Good with breakfast
See original · Қазақша
Алексей Mr.
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Весьма неплохой спа центр. Бассейны, парные, спа процедуры. Номера чистые, завтраки вкусные. Рекомендую место для отдыха
1
Ирина Павлова
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Отличное место. Внимательный персонал. Обязательно вернёмся и не раз.
1
Данияр Абимулдаев
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Все круто,очень понравилось. Чисто и опрятно! Цены адекватные, кухня на высоте!
Valeri
Level 12 Local Expert
August 17, 2022
Очень понравилось. Большой бассейн. Очень много лежаков и они мягкие. Вкусная пицца. Крепкий чай. Есть сауна и хамам . Цены адекватные.
Алишер Даулетхан
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Номера чистые и уютные! Но Ворота на ночь закрывают, админов нет, охранников нет, в общем стали узниками этого отеля!
1
Адий Кенжегарин
Level 11 Local Expert
April 23, 2022
Это место постоянно требует ремонта. Сколько раз не был постоянно что-нибудь сломано или не работает. Персонал отморожены я про официантов. Администрация на ресепшене приятная. Классно что есть бассейн с подогревом. Поэтому место явно нужен хозяин который относится с душой. В принципе все равно будем ходить сюда.
Анна Кныш
Level 6 Local Expert
March 14
The best sauna complex in Almaty
See original · Русский
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
October 22
I can't get through
See original · Русский
Екатерина Герлах
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Все супер. Номера огонь. Атмосфера огонь. Ещё приедем обязательно.
3
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
A good place to spend your holidays.
See original · Русский
Данияр Мамутов
Level 12 Local Expert
March 27
It needs repair.... The food is expensive
See original · Русский
1C Франчайзи Алматы
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Это полный отстой. Цены бешеные. Не ходите сюда тупо и все. Сервиса ноль.
737292 Мирзоев
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Всё понравилось были 5 раз в этом месте отдыхали всей семьёй от души.
1
Олег Дивеев
Level 4 Local Expert
June 17
Great!!!
See original · Русский
1
Надежда Коржева
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Все было супер, и бани, и бассейны, и обслуживание, большое спасибо
1
Раушан Кутпанова
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Замечательный отдых ,всем советую обслуживающему персоналу здоровья ,все доброжелательные
1
sabi k
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
в номерах прохладно, на массаж записаться очень сложно.