Cтиральная машина GRUNDIG GW P77M21 ,была приобретена в январе 2024г. Сразу же начались проблемы с выполнением программ, то не полоскает, то не отожмёт. История была регулярная , но плавающая, т.е. вызови мастера и можно не определить. Так же сразу оценили низкое качество стирки по сравнению с 20ти летней Zanussi. И вот наконец то, на исходе первого года работы она всё таки встала окончательно. По гарантии был заменён блок управления, со слов мастера на 90% машинах он менял в первые месяцы работы машины. Дал гарантию год на этот блок. Как следовало ожидать, эта проблема опять появилась на первом месяце, прошёл ровно ещё год и пока работает с этими глюками. Но беда не приходит одна, вышел из строя нагревательный элемент. Отслужил 1 год 9 месяцев. Заканчивается 3я неделя, а мне до сих пор не могут сказать ни сервисная служба, ни на официальном сайте компании, когда придёт деталь? Одни формальные отговорки про период ремонта в 45 дней. Как полтора месяца жить семье из 6ти человек без стиралки? Им на это полностью наплевать.

Aviator

Level 3 Local Expert

Очень плохое качество продукции и обслуживания. Сломалась стиральная машина через 6 месяцев после покупки. При обращении в гарантийную службу, специалист по симптомам определил причину поломки и заказал запчасти и сообщил что они будут через 10-14 дней. Даже представить себе не могу насколько плохой должна быть организация процесса, что бы срок доставки до Екатеринбурга был таким длительным. Возможно, вам стоит отказаться от пеших курьеров в пользу транспортных компаний.

Владимир ВВС

Level 30 Local Expert

Привёз материал на разгрузку. Логисты обещали круглосуточную разгрузку. Но нет до 23.В очереди 17й.Приехал в 21 час.Через сутки 5тый в очереди.Не разгрузили.На следующий день хотел пойти к руководителю.Но охрана не пускает, с другой машиной не пускают.Заехал в 14 часов.Разгружали 20 мин.Но склад один.пандус один.Не рекомендую эту организацию. Лично я никогда,ну соответственно Товар этот тоже вычеркиваю для приобретения,хотя по памяти он не очень. Грузят тоже кстати не быстро.Не советую связываться

Беко

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

187 reviews