Добрый день.
Весной 2023 года был заключен договор с компанией ООО «Агроснабженческая компания «БелАгро-Сервис» на поставку техники (МТЗ +погрузчик ТУРС 1500 м) (далее- Товар).
в соответствии с условиями договора мною был внесен платеж в размере 50% от стоимости договора.
Согласно условиям договора: «Поставка Товара осуществляется на условиях доставки Товара до склада Покупателя, силами и за счёт Поставщика в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с момента получения 50% оплаты за Товар согласно п.1 настоящей Спецификации до местонахождения склада Покупателя
По истечению 45 календарных дней с момента внесения 50% оплаты Товар не был поставлен в мой адрес.
Только спустя почти 2 месяца Товар был привезен с просрочкой 10 дней, что является нарушением условий договора.
На стадии заключения договора диалог выстраивался с менеджером ООО «Агроснабженческая компания «БелАгро-Сервис» Вадимом, он заверял меня, что поставка будет вовремя и без всяких проблем, так же говорил, что будет скидка на приобретение дополнительных рабочих органов к ТУРС , а также говорил, что проследит по заправке техники перед отправкой, но увы трактор приехал с пустым баком, заглох едва съехав с «машины» на которой его привезли.
В итоге не скидки не топлива
Техника была поставлена в отвратительном состоянии, предпродажная подготовка не выполнена:
-Текло масло в районе гидрораспределителя (из под щитка приборов на коробку), Товар не подлежал дальнейшей эксплуатации в таком виде. В итоге пришлось ждать сервис для устранения этих недочетов, который приехал спустя неделю после неоднократных звонков в адрес поставщика Товара.
Кстати о машине на которой был привезен Товар -это старый Зил-бычок на прицепе которого отсутствуют аппарели для разгрузки Товара, для разгрузки пришлось проявлять смекалку оборудовать ближайший холм для благополучного съезда техники.
Организация серьезная но не заботиться о своей репутации, до сих пор вспоминаем добрым словом их уровень сервиса.
1
Show business's response
Максим Чернов
Level 5 Local Expert
August 4
Оригинальные запчасти на всю линейку тракторов Минского тракторного завода. Хорошая грамотная сервисная служба. Опытные ,вежливые менеджеры. Рекомендую.
1
Show business's response
андрей дядюра
Level 16 Local Expert
April 12, 2023
Отличная организация грамотные специалисты всегда помогут подобрать нужные запчасти , хороший ассортимент запасных частей а также прицепной техники а так же вполне доступные цены .
1
Show business's response
Алексей Суханов
Level 10 Local Expert
January 5
Лучшая организация по поставкам сельхоз техники и запчастей !
Ассортимент, наличие, цена !
3
Show business's response
Олег
Level 25 Local Expert
October 2
Не весь спектр запчастей есть, нужно ждать
Show business's response
Александр Захаревич
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Сельхоз и коммунальная техника и запчасти в большом разнообразии видов есть здесь и в наличии, и под заказ.
3
Show business's response
Ольга Г.
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Отличный магазин, ассортимент и цены на любую потребность. Вежливый персонал. Всё есть по наличию, а чего нет, доставка в течении недели.
3
Show business's response
К М
Level 3 Local Expert
February 4
Оригинальные запчасти на МТЗ.Молодцы))
3
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Канторе нужны только деньги, система продаж построена на холодных звонках . Удержать сотрудников и клиентов задача не стоит , клиентам через день названивают менеджеры поскольку у менеджеров план по звонкам . А что это надоедает клиентам это ни кого не волнует.
2
Show business's response
Алексей С.
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Хорошая компания с достаточно недорогими и качественными деталями для трактора и грузовиков. С новыми запчастями и благодаря небольшой консультации с их специалистом нам удалось оперативно восстановить две единицы техники.
4
Show business's response
Армен Х.
Level 30 Local Expert
May 20
Отличная контора
Show business's response
Надежда Я.
Level 3 Local Expert
July 6, 2020
Большая площадка с техникой в наличии, чёткое деление техника/запчасти, много интересных предложений.
3
Show business's response
Сергей И.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Лучшая компания по поставке сельхозтехники и запасных частей.