The building is large, new and modern, but most of it is the administration, and the customer department is small, so the entire infrastructure is designed primarily for employees: for them there is a huge parking lot, including in front of the entrance, and for customers parking is microscopic, besides along the avenue, from which to leave and/or going to a U-turn (turn left) on such a busy 5-lane avenue is a task with an asterisk, especially during rush hour, it is impossible to drive closer to the entrance under the barrier (only for employees), therefore it is better not to go there with disabled and elderly people!!! Etc....!!!
See original · Русский
Show business's response
Андрей
Level 28 Local Expert
June 6
He treated me like a natural person. Everything is fine quickly and clearly, the electronic queue has a place to sit down if you need to wait... but parking a car is a big problem. therefore, if you drive a car and where there is a place to park in advance, it is probably better to drive a little too far than then run into circles
See original · Русский
Show business's response
Дмитрий Швайко
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Единственное отделение из нескольких, посещённых ранее, в котором сотрудники добросовестно и ответственно выполняют свои обязанности , умеют слушать и слышать, что необходимо клиенту. Ни Шаранговича,4, ни Победителей, 84, ни "специалист" колл-центре помочь не смогли. Оформляя карту на Шаранговича, 4, был согласован и "подключен " пакет смс-уведомлений. Уведомления не приходили. На Победителей, 84 "специалист" была больше заинтересована в оснащении своего рабочего места, мямоила что-то про подключение, про платность, про то, что одни операции у них отображаются так, а другие эдак. Колл-центр тоже на прямой вопрос отвечал, как в анекдоте про блох. Хоть с энного раза удалось подключить услугу (к слову услугу изначально не подключил специалист, видимо тоже был занят более важными делами на работе). Здесь же, на Жукова, 3, все сделали за две минуты.