I don't like the attitude towards customers. Firstly, there are consultants who directly pester you and are interested in the operations that you want to carry out while you are standing in line. I don't really like that. secondly, the service is incredibly slow. even with a small queue. during rush hour, one cash register is almost always open, and then other employees can come to the employee at this cash register, talk, and then no one worked until I made a remark :) everything is very sad, and this is the central bank of the city
See original · Русский
Show business's response
Владимир Удановский
Level 9 Local Expert
September 8
A large bank has many workplaces where they will always prompt the necessary information and carry out one or another necessary banking operation. Friendly and responsive staff
See original · Русский
Show business's response
Денис В.
Level 4 Local Expert
July 22
The service is not possible for a long time, people seem to be sleeping at their workplaces, the feeling that everything is being done deliberately slowly, your position in the queue does not advance without going to the head. They take on services that they cannot or do not know how to arrange, the total waiting time for the operation took 1 hour. I have always been wary of Belarusbank, now I will definitely avoid it. + 1 point for embroidery
See original · Русский
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
September 14
Today I paid for my daughter's studies through maternity capital, I was satisfied with my communication with Radevich (it seems to be the name of the chief specialist) Thank you very much for your attentiveness and kindness
See original · Русский
1
Show business's response
Юлия Геращенко
Level 6 Local Expert
October 13
There are always very long queues, not enough space, one plus is the location.
See original · Русский
Show business's response
Янина П.
Level 9 Local Expert
August 23
Everything is done promptly, the room is spacious.
See original · Русский
Show business's response
Жанна Бабич
Level 8 Local Expert
January 13
Of course, the employees are trying, but the city center has a very large flow of customers. On the plus side, in order not to stand in line for hours, you can make an appointment for a certain time in advance.
See original · Русский
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
May 23
a couple of people, and I've been waiting for 25 minutes already, new people come and go, but my coupon number has not been called
See original · Русский
Show business's response
J. Lapsa
Level 13 Local Expert
March 14
Queues are average. The staff is 50/50. Someone is friendly and immediately ready to help, while someone is rude and looks askance.
See original · Русский
Show business's response
Татьяна Кишкович
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Хороший банк. Грамотные и отзывчивые работники. Хочу поблагодарить Ковальчук Яну Викторовну, которая помогла мне решить мою проблему. Очень внимательная, вежливая и грамотный работник. Большое спасибо ей.
1
Алеся
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
В данный банк хожу не первый год , быстро и удобно производить оплаты в инфокиоске , пополнять карту , и грамотные специалисты подскажут какую карту лучше приобрести, и помогут разобраться с приложениями
2
янушан
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Хороший,уютный зал.Обслуживают быстро.Консультанты грамотные ,всегда подскажут, помогут.В этом банке обслуживаюсь более 20 лет и всем благодарна.
Сергей Гапоненко
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Качественное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту!
Ренат Азаренков
Level 7 Local Expert
November 13, 2021
Достойное отделение банка , отзывчивый персонал. Всем помогут , довольно быстрая работа банка , решают все вопросы , всегда помогут даже с самыми сложными проблемами. Рекомендую
1
1
Irina
Level 5 Local Expert
August 31, 2021
Обычное отделение банка с привычной обстановкой. Очереди нередки. Есть банкоматы и инфокиоски внутри и снаружи, отдельная касса обмена валют. Приветливые и отзывчивые консультанты.
2
Женя
Level 8 Local Expert
January 29, 2023
Самый обычный банк, правда не совсем понравился персонал, уж очень он какой-то тормознутый и грубоватый
1
Наташа Фурсова
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Всегда очень вежливый персонал, проконсультируют и ответят на все вопросы.
1
Людмила И.
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Excellent bank, fast, professional
See original · Русский
3
Show business's response
Марго
Level 7 Local Expert
May 15
The bank is located in the city center, but there are problems with the ATM. Sometimes there is no money, sometimes it does not work....
See original · Русский
Show business's response
иван
Level 8 Local Expert
September 1, 2022
Отношение хорошее,большое скопление людей и естественно приходиться просто стоять,нет мест ,чтобы присесть,отношение персонала отличное.
1
Crazy F.
Level 3 Local Expert
September 24, 2021
Организация приёма клиентов на низком уровне. В основном у всех обед с 13.00 до 14.00, в банке также у большинства работников в это же время обед. Неужели нельзя предоставлять обед сотрудникам в другое время, чтобы они смогли обслужить клиентов во время их обеда.
1
1
Игорь С
Level 13 Local Expert
July 28
Well
See original · Русский
Show business's response
Андрей Аксенов
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Хорошее отделение банка. Много банкоматов, инфокиосков. Доброжелательный персонал.
Alex Vasilenok
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Внутри есть банкомат, где можно положить деньги на карту.
Vyacheslav Shalman
Level 10 Local Expert
November 9, 2021
Хорошее отделение Беларусбанка, персонал вежливый и компетентный, иногда бывают очереди, но куда без них.
1
Виктор Леонидович
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Всё ОК, специалисты все подскажут, покажут, научат, спасибо
2
1
Дмитрий Будкевич
Level 26 Local Expert
May 19, 2023
Удобное расположение
ВрЕдНыЙ Пупс
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
В очередях этого банка можно отсидеть целый день. Очень медленное обслуживание.
1
Ира Ф.
Level 9 Local Expert
November 17, 2021
Консультанты молодцы, стараются. Но очереди после рабочего времени длинные!
2
Ульяна Шевцова
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
хороший банк
1
Магистр
Level 15 Local Expert
June 26, 2021
Нормальное учреждение, для центра города помещение небольшое
2
Anonymous review
July 13, 2020
Ужасно долго сидишь в очереди, пропустить свой номер, проще простого.....
На экране звук оставляет желать лучшего, такое ощущение что он на минимуме
1
1
Тарасова Ольга Анатольевна
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Вопросов нет, так держать
1
petra-48
Level 7 Local Expert
January 8, 2020
Удобно расположен. Хороший курс обмена валют. Все четко и быстро.
2
1
Александр Р.
Level 7 Local Expert
April 19, 2021
Через банкомат можно проплатить платежи. Есть консультанты.
1
Виктор Т.
Level 3 Local Expert
January 17, 2020
Лучше не ходить ...очереди и курс валют самый низкий в городе