There are always huge queues, at least 45 minutes. Waiting in line. Again, this is the minimum expectation. The air conditioner did not work on 26.09, there are a lot of people in the customer service room, so it is very hot, and this is in autumn. Old people from the heat and lack of air fan themselves with what they can. And this is the central branch of Belarusbank in the city
See original · Русский
Show business's response
Тамара Шеремук
Level 2 Local Expert
July 5
There was a need to make a map. 07/24/2024 I came to the bank, sat in line for an hour, and did not wait. The next day, on 07/5/2024, I waited in line for about an hour again, left with nothing. The queue is moving slowly, because not all windows are working and this is the central branch of the city. There is no desire to contact this bank anymore.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Светлана Монахова
Level 5 Local Expert
July 2
Very long queues! As it is, it is a rather pleasant place with competent service.
See original · Русский
Show business's response
Ольга Кушпетюк
Level 2 Local Expert
October 1
It's just a nightmare. We sat for an hour and a half, people come in from the internet, and we sit, because only in one window our question is solved. It's not worse
See original · Русский
Show business's response
Екатерина Теренчук
Level 5 Local Expert
October 2
While the queue is waiting, you can pee and pack up-for so long. And there is no toilet for visitors!
See original · Русский
Show business's response
Инна Кальман
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Удобные банкоматы
А вот в кассы попадала так, что очередь большая и медленно идёт, электронная очередь не делает обслуживание быстрее, к сожалению. Электронная очередь хороша тем, что не надо за кем то очередь занимать....
1
Show business's response
Andrei K.
Level 11 Local Expert
November 14, 2022
Данный банк воплощает в себе все самое худшее в работе с клиентом. Посчастливилось обратится в банк за кредитом на машину, до этого кредитовался в Дабрабыт, есть с чем сравнить. На сайте вроде есть онлайн возможность подачи заявки на кредит, но это все там не работает, надо идти в банк. Оформление залога это какая то утомительная процедура, вызывающая недоумение. зачем все так сложно! Каждый гол в течение кредита я должен машину представлять на осмотр в областное отделение! Зачем???? Если я плачу кредит и есть страховка, зачем вам каждый год осмотр машины, Вам работы нет в банке, что ли? В общем и в будущем мне бы хотелось иметь как можно меньше контактов с данным банком, по крайней мере, пока они не станут на уровень больше клентоориентрованным. А так это старая советская "сберкасса" для приема платежей и выдачи пенсий, для этого норм подходит.
3
1
Светлана Федорук
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Филиал ада! 4 окна работают и это в понедельник в 11:33 утра, а народа на минуточку человек 50, только шарятся по окнам эти "специалисты" , разводят бурную деятельность
1
2
Анна Чиркина
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Частенько у них инфокиоск переполнен или нет чеков ,очень печально когда срочно надо,особенно выходной день утром или вечером ,когда банк закрыт.Получается и денег не положишь и чек нужен но нет бумаги
2
2
Андрей Зелинский
Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Обслуживание идеальное персонал выслушает и всё поможет сделать как надо молодцы
1
Alexander Subotka
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Обслуживание отличное.Время ожидания не сказать,что долго но и не быстро.Отношение к клиентам нормальное, персонал вежливый.Удобное расположение банкомата...
2
1
Анастасия В.
Level 9 Local Expert
March 3
There are always huge queues. There are a lot of windows, but in fact there is no sense. There are always two, three windows running
See original · Русский
Show business's response
Николай Глина
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
За пять рублей снятых в банкомате Белинвестбанка- мой родной Беларусбанк взял комиссию...Внимание! Фанфары и барабанная дробь. Целых- 3 три рубля, то есть большую половину отдай. Полный беспредел, напишу в администрацию президента, будет вам как евроопту за резаные курочки.
4
Анна Миронюк
Level 11 Local Expert
December 25, 2022
Очередь просто очень долго стоять.
Движется очередь в непредсказуемом порядке.
Никогда не знаешь сколько там проторчишь. Я вообще считаю что электронная очередь очень усложнила клиентам жизни.
2
2
Татьяна М.
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
The service is excellent.
But... you need to spend a lot of time sitting waiting
See original · Русский
1
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
September 14, 2022
Обслуживание 10/10
Отношение к клиентам 8/10
Персонал 10/10
Время ожидания 1/10
Расположение норм.
Есть банкомат это тоже 10
3
1
Galina Konashenkova
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Географически-прекрасное место,подобранный штат- знаток своего дела,выражение лица сотрудников всегда выражают добродушие и желание к ним обратиться,всегда помогут!!!
3
Иван Николайчик
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Красиво, дорого, богато, с очень приятным обслуживанием и удобным графиком
3
Kolaf
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Бесконечные очереди , электронный терминал работает по жести стоишь в очереди час с талоном , а тут приходит человек берет талон и уже через 5 мин обслужен, а ты дальше стоишь
2
2
Ильдар Галиулин
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Центральный банк Кобрина. Сотрудники хорошие. Очень требовательны к качеству купюр иностранных валют, не все принимают за это жирный минус...
3
Виктория Марчук
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Подолгу приходится сидеть в очереди. При полном зале народа работают пара касс. Постоянно трачу там минимум час своего времени. Насчёт персонала вопросов нет)
3
Саша Жук
Level 5 Local Expert
January 12
A good bank, but long queues.
See original · Русский
Show business's response
Настя В.
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Не нравится этот банк. Чтоб сделать одну операцию приходится ходить от окошака к окошку.
2
2
Дмитрий
Level 17 Local Expert
July 5, 2022
Принимают достаточно быстро. Много времени на посещение не тратишь. Однако «притормаживают» банкомат и инфокиоск.
2
1
Яна Л.
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Какое "быстрое обслуживание"??? По два часа стоишь в очереди, пока неизвестно каких" приоритетных" вызывают, с подачи операторов!!!!! Хочешь всего-то валюту обменять, а приходится неизвестно сколько стоять!!! С пенсионерами тоже решите вопрос, сделайте ОТДЕЛЬНОЕ окно для них, и вызывайте! Каждого по очереди!!!!!! Безобразие и беспорядок полнейший!!!
5
1
Наталья Васильевна
Level 10 Local Expert
August 6, 2022
Очень разочарована. БАНК Центральный, а работа желает быть лучше!!! Живу рядом, а приходиться ездить на ул. Дружбы.
1
2
Руслан Мельничук
Level 16 Local Expert
March 3, 2023
Зашёл пополнить карту наличкой - всего за 40 минут справился!
3
Юрий Крупко
Level 11 Local Expert
July 9, 2021
Весь спектр банковских услуг. Минус очередь и малая стоянка, но есть стоянка для велосипедов
3
елена мингазова
Level 14 Local Expert
August 31, 2021
Обслуживание на высоте, удобная электронная очередь. Сотрудница в зале оказывает помощь клиентам.
1
1
Ирина А.
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Ужасно медленно
Касса для обмена валюты в 40мин приняла 1 чел.
Электронная очередь идёт не поочерёдно.
3
Дима Дмитрук
Level 9 Local Expert
May 21, 2020
быстрое обслуживание, хорошие сотрудники, добросовестно и качественно выполняют свою работу, много плюшек от банка, в общем 👍🏻
3
1
Ольга Пешко
Level 8 Local Expert
April 20, 2021
Красивое здание, обслуживание по электронной очереди тоже очень удобно
3
Надежда
Level 6 Local Expert
August 1, 2021
Быстрое и качественное обслуживание, грамотные консультанты
3
Алина Бойчук
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Самые Лучшие Специалисты И Знатаки Своего Дела
3
1
Andrey Andrey
Level 13 Local Expert
June 11, 2021
Очень медленно работает персонал, хоть и электронная очередь время ожидания в среднем 1час!пока не поругаешься будет работать два окна!
3
владимир т.
Level 9 Local Expert
November 26, 2019
Вечные очереди. Отсутствие консультантов. Один банкомат для работы с налом и тот работает только тогда когда открыт банк. Могли бы вынести его на улицу для круглосуточного доступа. Постоянно работает несколько несколько окон. Большая часть окон закрыта. Создают очереди по 30-40 человек и никто даже не пытается как то эти очереди регулировать.
4
1
Елена М.
Level 8 Local Expert
February 24, 2021
Быстрое обслуживание, очень вежливые сотрудники, приятно заходить
3
Тамара Котлярова
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Три дня звоню в отделении Беларусбанк,Кобрин суворова 27 никто трубку не берет или скидывают. Зачем там сотрудники если им не дозвониться.
3
2
Паша тетерук
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Great
See original · Русский
3
Show business's response
Анатолий Савчук
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Все здорово, и обслуживание и персонал)
3
Андрей Дудин
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Сервис неплохой. Но почему-то постоянно работает 2 оператора из 8. Возможно, эта ситуация только во время моих посещений. Отлично работает консультант в зале.
4
Василий Литвинец
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Обслуживание очень плохое из пяти окон работают только два к тому же приглашают не в порядке очереди
4
Денис Егоров
Level 6 Local Expert
August 29, 2020
Грамотные консультанты, помогут как и молодым так и пенсионерам, помогут решить проблему...
3
Екатерина Макась
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Хорошо стало когда в банкомате можно оплатить наличными
3
Ольга М
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Любимый банк
3
1
Александр Сахарчук
Level 11 Local Expert
January 16, 2022
Вечно огромные очереди только за это 3 звезды
2
2
Ирина Михалюк
Level 5 Local Expert
December 26, 2021
Отличное отношение, банк хороший...
3
Геннадий В.
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Хороший ремонт, персонал - на уровне! Сидишь на мягких стульях и чувствуешь себя человеком, которому банк благодарен! Не везде такое...