Belarusbank

Rating 4.2
294 ratings
Rate this place

106 reviews

Level 9 Local Expert
February 27
The bank is very nice, spacious, clean. I always use it, polite, responsive bank employees. They will always explain everything and tell you how best to carry out the payment operation. There are sofas where you can sit down and wait for your turn. A very good bank. I advise everyone!!!
See original · Русский
1
Level 3 Local Expert
October 19
Good evening! Today I came to this branch of the bank and was very satisfied with the service and friendly specialists. Thank you so much for your help!
See original · Русский
Level 7 Local Expert
February 15
It is pleasant and convenient to be serviced! A consultant is always "on duty", and other employees will reliably rush to "help" if necessary. Solidity, dress code, friendliness and ease of communication. Our bank!
See original · Русский
Level 15 Local Expert
December 10, 2023
An ordinary bank. The cashier is not very efficient, so there are often queues, in general, everyone is polite, exchange rates are always lower than in other banks, now there are a lot of information kiosks with bill acceptors, it is convenient, but ATMs on the street often fail.
See original · Русский
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
I came to the bank after 19.00 hours on November 9, almost all banks are closed at this time.I took the ticket There were 10 people in the hall. I want to thank the cashier of the 4th checkout Margarita.She advised me how to make the payment more profitable for me.She helped me make payments in the info kiosk.Very attentive, conscientious attitude to customers.I often go to different banks , but such service is beyond praise
See original · Русский
1
Level 4 Local Expert
June 5
Terrible service!!! They also take the commission for the cards of normal banks without warning about it in advance!!
See original · Русский
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Все отделения этого банка как и сам банк это экскурс в СССР. Назад в прошлое. Вечные очереди пенсионеров. В выходные всегда выходной. Что касается продуктов банка это что то. На кредиты ставки выше чем в других банках а на депозиты ниже. Обслуживание карт этого банка стоит сумасшедших денег, а обслуживание просто не о чем. Операторам после 20.00 не дозвонится и вопросы никак не решить, даже если у тебя премиум карта и ты типа премиум клиент.
2
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Very helpful staff, explains everything quickly and clearly, pleasant atmosphere, always clean
See original · Русский
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Operational work. Polite consultants will always help. Convenient location. There is a large Parking lot nearby.
See original · Русский
1
Level 5 Local Expert
January 12
Everything is fine, both the working hours and the qualified staff, but sometimes few windows work and long queues are created...
See original · Русский
Level 4 Local Expert
August 28
Very slowly. During rush hour, the window closes and the waiting time is one and a half hours. Like.
See original · Русский
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
The infokiosk does not work systematically. Every week I go to put money on the card — the bill acceptor is broken. There is a feeling that the service, which is taken away from this address, simply creates the appearance of work
See original · Русский
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Хотите укрепить свои нервы, обзавестись новыми контактами и связями? Вам сюда... Электронная очередь, которая не пойми как работает... Терминалы, которые не принимают новые деньги... Кассиры, обслуживающие кого-то а порядке очереди, а кто-то вне её... Не говоря о том, что вроде бы в распоряжении отделения 6 окон... А работает почему-то 2-3...
2
1
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Отношение к клиентам очень внимательное. Сотрудники всегда вежливы и обходительны. Рекомендую обращаться
3
1
Level 6 Local Expert
March 29
Frequent problems with work, I ate a card once, but in general it works and thanks for that
See original · Русский
2
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
После ремонта значительно лучше стала скорость обслуживания и качество предоставляемых услуг. Вежливый персонал, всегда помогут разобраться в оплатах по терминалу.
1
1
Level 4 Local Expert
November 1
One of the five ticket offices is open. Friday. Evening.
See original · Русский
Level 9 Local Expert
June 29
As always, there are a lot of people
See original · Русский
Level 11 Local Expert
February 13
Constant crowds of pensioners. I am glad that they invite you to the exchanger earlier...
See original · Русский
Level 7 Local Expert
April 27
The information kiosk often does not work. There are always queues at the ATM.
See original · Русский
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Всё огонь, но время ожидания бывает долго. Персонал приветливый и вежливый. Всё как и в остальных банках.
4
1
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Очень хороший банк , удобно до него добраться, персонал работает быстро и качественно. Всё очень нравиться
2
2
Level 10 Local Expert
August 26, 2022
Персонал отзывчивый. Уютно. Но инфокиоск на улице чаще не работает, чем работает. Это очень неудобно. И не очень удобный график работы.
4
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Электронная очередь. Грамотные специалисты, вежливое отношение к клиентам
2
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Иногда приходится лично посещать банки, снова стал свидетелем тупости организации работы. Несмотря на электронную очередь платежи принимает только одна класса из четырёх работающих. Причем в нее ещё и специалисты доносят платежи от клиентов с рабочих мест. Если хотите потратить время в ожидании, вам сюда!
4
1
Level 9 Local Expert
June 25, 2022
Отделение банка на четвёрку. Беларусбанк по многим позициям проигрывает другим банкам. Часто отделения часто не работает банкомат. Отделение за это не отвечает. Смешное разделение труда у них. Страдает иммидж.
2
1
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Вот пишут,что медленное обслуживание!А ошибки за кассиров вы будете исправлять??похоже,что никто из комментирующих не работал в сфере обслуживания.Хватит уже ныть и срываться на тех людях,которые работают в этой сфере! Ох,уж этот капризный минский народ!Цените мирное небо над головой!Противно читать ваши комменты!
4
1
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Постоянно очереди, куча народа. Можно простоять 2-3 часа. Работают 1-2 окна всего лишь. Есть банкомат, инфокиоск. Предоставляют весь спектр банковских услуг.
3
2
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
После ремонта отделение стало выглядеть намного лучше. Но шанс нарваться на очередь в человек 20 остался прежним. Хотя это больше проблема в самих ожидающих (80% вопросов решить можно через инфокиоск, коих тут 3). Сидячие места практически всегда заняты.
1
Level 2 Local Expert
December 26, 2021
Два дня не работает прием купюр в инфокиоске, якобы из-за замявшейся купюры. Ужас! Хоть бы обслуживание нормальное наладили. До этого отдельные купюры не принимал, теперь это. То одно, то другое!
3
Level 7 Local Expert
July 3, 2023
Очередей не много. Весь функционал есть.
2
1
Level 14 Local Expert
June 19, 2021
Серебрянка, бываю. Работают все сотрудники, отзывчивые, доброжелательные, профи, знают всё и помогают. Молодцы!
2
4
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Сделали электронную очередь, но быстрее от этого не стало, наоборот не знаешь сколько человек перед тобой. Спасибо, что хоть талон на время можно заранее заказывать. В целом банк обычный. Девочки на входе всегда помогают взять талон
5
Level 13 Local Expert
December 6, 2023
There is a queue , but the felial staff quickly cope.
See original · Русский
1
1
Level 18 Local Expert
July 10, 2021
Всегда есть консультанты,которые помогут и подскажут. Высокий уровень обслуживания. Молодцы!!! И ещё здесь просторно и светло.
5
2
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Постоянно много людей, большие очереди. Чтобы оплатить в окошке у операциониста, можно прождать своей очереди часа два. Установлены терминалы по оплате карточкой, и один в помещении наличкой.
4
Level 14 Local Expert
October 26, 2019
раньше было тесно и долго,теперь не тесно, но всё равно долго,часто делает ремонты сбербанк,очень богатая организация,видимо производит штото ценное очень,а я помню какая была сберкасса в самом начале,высокие потолки,все стены обшиты и ограждения дсп панелями ламинированы шпоном красного дерева или под него и лакированы как рояль,а обслуживали клиента две девушки оператор и кассир,первая пробивала сумму в сберкнижке вторая выдавала деньги,помню заведующую маленькая худенькая шустрая женщина,фамилия Латыш.она помогла получит чеки жильё 31 или 30 декабря кабы не она пропали бы мои чеки.
10
1
Level 7 Local Expert
January 3
Eternal queues.
See original · Русский
Level 18 Local Expert
March 11, 2021
Почему-то всегда много людей. Душновато. Но персонал грамотный и обходительный. Всегда помогут
4
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Обслуживание отличное, но долго движется очередь
1
2
Level 6 Local Expert
October 19, 2019
Современное отделение! Кассиры работают быстро, не смотря на огромное количество разноколиберных операций в каждой кассе. Если бы не бабуськи во время коммуналки, то и очередей не было бы. Все-таки хотя бы одну кассу можно было бы оставить чисто на обмен валют. Я например, все оплачиваю в интернете, но с покупкой валюты есть необходимость обращаться в банк. Так вот если попасть на время оплаты коммуналки, пенсий, можно провести пол часа в рчереди за минутной операцией.
7
2
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Огромные очереди.
2
1
Level 20 Local Expert
August 2, 2021
по традиции ждать надо долго. но иногда учитывая другие отделения тут работают быстрее.
4
Level 11 Local Expert
January 31, 2021
Всегда очень долго,не знаешь сколько времени займет, занимаются большей частью вкладами,а оплата коммунальных платежей под буквой Е всегда очень долго.,им не интересно.
4
1
Level 8 Local Expert
July 13, 2021
Очень красивое отделение. Теперь нет бесконечных очередей. Вежливый персонал
2
4
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Хороший персонал, всегда помогут.
4
1
Level 28 Local Expert
February 22, 2022
Все хорошо. Но мало купюроприемников 😁
1
2
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Очень медленное обслуживание
2
2
Level 7 Local Expert
March 7, 2020
Рядом с домом, поэтому обращаюсь в это отделение. Просторный зал, вежливый персонал, спасибо!
3
Level 4 Local Expert
August 31, 2019
После ремонта стал большой и красивый. Но даже с электронной очередью, приходится сидеть от30 минут и более. К сожалению мест,где можно было бы отдохнуть после работы практически нет,всегда приходится стоять.
4
1