I'll pay the money to anyone who can reach them.They do not accept without an appointment , but it is impossible to sign up
See original · Русский
1
Show business's response
Алексей К.
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Queues, very long waiting times if related to mortgage issues. Currency exchange operations are done quickly. The consultations provided by the staff of the department are at a good level.
See original · Русский
Show business's response
Роман Гацуро
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Был приятно удивлен, качество обслуживания клиентов на высоком уровне.
Жужа
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Отдельная благодарность сотруднице, что сидит у входа и отвечает на 100500 вопросов посетителей и куда обратиться и какую услугу выбрать.
2
949324 Гриб
Level 5 Local Expert
June 3
The queues are sentinels
See original · Русский
Show business's response
Дмитрий Жихарев
Level 13 Local Expert
March 20
Polite staff, clean.
See original · Русский
Show business's response
Roschiki
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Отлично, всё организовано,есть запись ,нет людей всё быстро,есть вкусная столовая.советую
2
Павел Молчан
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Фактичеки нет парковки. Больших очередей нет, работают быстро. Но так построена работа, что за каждой бумажкой надо ездить несколько раз.
1
Андрей Сергеевич
Level 14 Local Expert
August 20, 2022
Вечно большая электронная очередь, но есть запись по времни на прием и без ожиданий. Доброжелательные специалисты помогут и объяснят все по 13 и 240 указу.
Сергей Качура
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Приветливый персонал. Никак не получалось свести всех поручителей вместе, по времени, так вошли в ситуацию, когда получалось, тогда их без задержек принимали. Спасибо.
4
Светлана Субботина
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Вежливый персонал!!! Если заметили что клиент замешкался у инфокиоска или или банкомата, сразу бегут на помощь. Инфокиоск работает без сбоев!!!
3
Мария
Level 11 Local Expert
January 5, 2023
Все быстро, четко
Можно заранее записаться и прийти к своему времени, можно по талончику
3
1
Платон Демизюк
Level 16 Local Expert
January 26, 2022
Если бы были какие-то указатели и информация о действиях, чтобы всё планировать заранее - было бы удобно, а так: приходишь, узнаешь всё в очереди или в кабинетах, для ожидания есть только стулья и буклеты с рекламой. Как-то скучно там.
Максим Быковский
Level 7 Local Expert
May 16
I came, I was approved, I left.Thank you))
See original · Русский
Show business's response
Оленька
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Стоянку для машины найти не реально. Запись...да есть, но вовремя зайти тоже не реально, но персонал приветлив.
1
Pavel
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Достаточно хорошо организован процесс обслуживания, однако в вечерние часы и в выходные хочется больше специалистов- собирается очередь.
1
Юлианна Никифорова
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Это самое ужасное отделение в Минске!! Не ужели нельзя посадить отдельного сотрудника на карточки, зачем это делать через кассу. Поменять валюту (сдать!!!!) просидела 1,5 часа. Часть сотрудников просто чай пьют или топчутся из угла в угол. Колхоз!!! Отсталая работа! Вы зависли в 80-ых
3
2
Елена Ш.
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Ужасное обслуживание, консультант грубый и с большой неохотой отвечает на вопросы. Очереди часовые, чтобы просто забрать справку, нужно просидеть час минимум.
2
ДВ
Level 19 Local Expert
August 3, 2022
Курс с большой вилкой и гораздо выгоднее платить картой мир. Все оч долго, эл очередь не структурирована.
Вероника Волчик
Level 7 Local Expert
January 5
It's bad that there is only one mortgage bank in Minsk
See original · Русский
1
Show business's response
Ольга Давиденко
Level 6 Local Expert
November 25, 2021
Беларусбанк он везде Беларусбанк))). С колоритными дамами-консультантами из давних времён. Неспешность и неторопливость организации монополиста на рынке. Ну, а действительно ? Чего спешить ? И ради чего ?))
1
Марина Кокора
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Большой ассортимент проводимых операций, что приводит к большому скоплению народа. Большое ожидание в очереди. Парковка совсем не рассчитана для посетителей.
Юлия Матучик
Level 8 Local Expert
March 6
The queues are scary. 40 people each
See original · Русский
Show business's response
Арцем Р.
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Huge queues and nothing is being done to solve them!
See original · Русский
Show business's response
Александра Мартынкова
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Ждать иногда приходится долго, по наличии большого количества окошек и специалистов
1
Леонид Балабаха
Level 13 Local Expert
May 26
Long queues
See original · Русский
Show business's response
артем болд
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
He has been serving customers for a very long time
See original · Русский
1
1
Show business's response
Ирина Шульга
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Все чётко, быстро, оперативно
Наталия Колодинская
Level 6 Local Expert
March 21, 2023
Очень медленное обслуживание, час в очереди, что бы просто забрать готовую справку
1
Николай Х.
Level 4 Local Expert
February 22
The best place in the world.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Сити М.
Level 2 Local Expert
October 6, 2021
Сегодня посетила отделение Беларусбанка в городе Осиповичи по ул. Сумченко 42, просидев в очереди 40 минут я ушла, так как ждать еще у меня не было времени. Мужчина с ребенком ждал больше часа и тоже ушел. Обслуживание отвратительное.
1
3
Екатерина
Level 11 Local Expert
March 7, 2021
В феврале обращались в отдел ипотеки и кредитования, звонили по телефону. Отношение оставляет желать лучшего (читала ещё отзывы, пишут: "грубость, предвзятое о себе мнение как будто она царица, а ты холоп" - как раз в точку!). Настолько неприятно было общаться, во время разговора консультант отвлекалась на разговоры с коллегами, отвечала нехотя, спросив, какую сумму мы хотим оформить, вообще чуть ли не положила трубку. Тщательнее надо подбирать персонал!
9
Эрджей
Level 15 Local Expert
January 13, 2022
Отвратительное обслуживание. Взяла талон, отсидела очередь, оформили документы на вклад, пошла в кассу, возникли вопросы по договору, решили переделать, но только после обеда. Ждите час. Не обслужили по итогу.
2
Галина Гаврилова
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Все очень быстро, вежливый персона. Всё компетентно рассказали, спасибо большое!
1
Наташа
Level 19 Local Expert
June 11, 2022
Брали кредит на жилье. Все зависит от специалиста к которому попадёшь. Один раз все объяснил, а второй раз зря потраченное время.
3
Николай Просто
Level 17 Local Expert
September 29, 2021
Нет очередей, все очень оперативно ! Чисто и вежливый персонал . Улыбки не сходят с лица !!!
1
Святослав К
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Обслуживание на высоком уровне.
2
Show business's response
P K
Level 30 Local Expert
October 25
There are always queues. Not fast
See original · Русский
Show business's response
Александр Мигай
Level 9 Local Expert
November 21, 2023
Very good staff
See original · Русский
Show business's response
Инна Бричковская
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
в последнее время очереди очень большие(
1
Алесь А.
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Очередей нет, приятный персонал, кроме одной сотрудницы, которая выгнала от окошка, ибо, корона, а все сотрудники были со спущенными масками или без них вовсе. Шок просто…
3
1
Наталья Андреева
Level 9 Local Expert
May 5, 2022
Лучшие девочки, всегда помогут разобраться с любой проблемой
Владимир Нету
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
На удивление было всё на высшем уровне
1
Татьяна Спальвис
Level 7 Local Expert
August 11, 2022
С парковкой сложно, центр города, много людей всегда
1
Андрей Черняк
Level 21 Local Expert
July 13, 2021
Офис в центре Минска, сотрудники вежливые) только с парковкой проблемы, но это как и везде в центре города
2
1
Ольга Макаревич
Level 11 Local Expert
May 24, 2021
Пришлось посетить данное заведение.Очень понравилось всё..организация супер. Консультант Анжела Владимировна очень понравилась, всё доступно, просто объяснила..никакой ,,воды,,))
3
1
ДмитрийРуса
Level 17 Local Expert
March 23, 2020
Двоякое впечатление. Два раза обращался в эпотечный офис , так вот если попадаешь на второй этаж то это жесть, отношения к клиенту ( т.е. ко мне ) ужасное , грубость, предвзятое о себе мнение как будто она царица а ты холоп , очень не приятно , зато на первом этаже все наоборот , обслуживался в 4 окошке у оператора Ольги огромное ей человеческое спасибо, все рассказала в подробностях без всякого хамства. Так что если собрались в это отделение обслуживайтесь на первом этаже.
3
Макс H
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Вежливый и профессиональный персонал
2
2
Виталик
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Good department
See original · Русский
2
1
Show business's response
Anton
Level 6 Local Expert
December 22, 2019
Персонал профессиональный. Но часто большое время ожидания. Нет комнаты (или места для детей), а родителей с маленькими детьми очень много. Во время ожидания нечем себя занять. Не во всех точках ожидания можно видеть изменение электронной очереди.