Slow service, no electronic queue, stuffy office.
The staff feels like they've just been hired. I asked where to go for certain payments, the girl directed me to one of the halls, took a queue, sat for a good time, then it turned out that it was not necessary to take a queue at all, as a result, I spent 30 minutes in vain.
See original · Русский
2
Show business's response
яна м.
Level 2 Local Expert
November 4
It's terrible! There is no electronic queue… as soon as you do not come there, you will definitely spend an hour, they redirect you from one to another cash register.. you stand in line, then they bring a customer in front of you, and you stand on.. I don't understand how their system works.. the most terrible department!
See original · Русский
Алексей Иванов
Level 6 Local Expert
August 19
Disgusting, the worst department. There is no electronic queue, on weekdays you have to wait at least an hour and a half. The queue of 4 people moves for 1 person every half hour. They have not been able to change the flashing lamp for 3 weeks.
See original · Русский
1
1
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
January 22
As long as I don't come to this department, there are always huge queues. And it is still not clear who is in which cashier. One window closes, another opens, but the other window may not have the operation you need. Why should the client keep track of this, instead of waiting until he is called to a specific window?? And the pre-registration does not apply to all transactions, dear representative of the bank. The department clearly lacks an electronic queue, as well as interior renovation. I really want to know when such a large branch will be updated, because the staff there is quite pleasant, but the feeling that you enter the Soviet savings bank does not leave!!!!
See original · Русский
3
1
Show business's response
Иванка Олейник
Level 10 Local Expert
February 10
Advice and wishes. Set up an electronic queue. Visitors figure out among themselves who goes through which window. You can get a card in one window, which works with long-term operations. I sat in line for 50 minutes. At that time, one person was being served. There was a queue of retired women behind me for a pension. Which can also be obtained only in this window. It's flour
See original · Русский
Show business's response
Калининградский ЭРТ
Level 15 Local Expert
July 9
a good department, pays state border crossing fees of 40p, everything is fine, I advise you, the staff is well done
See original · Русский
1
Show business's response
Макс С.
Level 7 Local Expert
August 28
The bank is good, very responsive employees will always help with any conditions for cashing out money using cards and opening new accounts
See original · Русский
1
Show business's response
Николай Цыбульский
Level 8 Local Expert
April 26
One of the few branches that is fully operational on Saturday. There was an urgent need to pay for insurance. The staff did not even dismiss difficult issues. We figured it out and helped. Thank you.
See original · Русский
Show business's response
Александр Ланденок
Level 11 Local Expert
May 3
There is a small branch on the ground floor of the building, inside there are ATMs and information kiosks, among the disadvantages there is no electronic queue. There were 4 windows, one person in each, three in line, stood in the middle of the room in a bunch and waited for where to run
See original · Русский
1
Show business's response
П
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Если вам хочется понастальгировать и поуши погрузится в низкосортный банковский сервис 15-летней давности - вам обязательно стоит посетить это отделение банка. Отсутствие электронной очереди. В разгар рабочего дня из 4 касс работает только 2. Притом в одной проводят какую-то муторно долгую операцию, более полу часа и сотрудники просят не занимать туда очередь. Во вторую работающую кассу идут все остальные страждущие. При этом в неё без очереди регулярно подкидывают людей из зала в котором оформляют счета, депозиты и тд. В общем, лучший выбор для любителей боли, унижения и "вас тут не стояло".
3
1
Show business's response
Саба
Level 12 Local Expert
February 29
This branch meets you with 2 ways.
On the left there are more serious issues, on the right there are more related to transfers, deposits and currency exchange.
There are enough ATMs and information kiosks, I was satisfied with everything.
For grumbling "characters" who do not like the service, you can offer to spend 1 working day)))
Thanks for the service 😎👍🏼
See original · Русский
2
1
Show business's response
Дмитрий Новик
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
The staff is pleasant, patient, everyone will show everything, they will tell everything for you)) but the taksibe bank, the rate is always not profitable, the conditions are not very attractive for services.
See original · Русский
3
Show business's response
Женя
Level 3 Local Expert
July 27
Thanks to the employee of this department, Victoria. Good attitude to clients and to your work! 😊
See original · Русский
2
Show business's response
Росолько Ольга
Level 8 Local Expert
March 30
I like this branch of the bank. Excellent staff. Quickly, clearly and always help, no need to wait long
See original · Русский
2
Show business's response
Катерина Перепечина
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
It's time to update the department itself on the interior, the queues are usually small, this is a plus :)
the staff are excellent! Polite, always ready to help!
See original · Русский
3
Show business's response
Марина Савицкая
Level 5 Local Expert
October 24, 2023
At the ticket offices, the queue of one person will move for 20 minutes. As a result, you will be told that "we do not have this operation"!
Every time I come here with stress and come out with even more stress!
I hate this bank!
See original · Русский
1
2
Show business's response
Олег Прохорович
Level 5 Local Expert
April 16
A wonderful bank. Polite staff will always help if there is any confusion.
See original · Русский
3
Show business's response
Наталья Синяк
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Обычное отделение Беларусбанка. Очереди, как и везде
Оказывают стандартный перечень услуг: и карточку оформите, и деньги обменяете. Много инфокиосков, что удобно
2
Бегун светлана
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
I use this bank even though I live in the partizansky district. They always help if something doesn't work out. They try to avoid crowds of people
See original · Русский
3
Show business's response
людмила немченок
Level 6 Local Expert
October 26
There is no electronic queue, confusion with windows, who goes where
See original · Русский
1
Show business's response
vivoryx
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Тихое отделение. Была два раза в субботу.
Приятный персонал.
Почти нет очередей.
Там достаточно касс, только необходимо их внимательно поискать за углом или за колонной.
1
Денюшкин Сергей
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Персонал вежливый, но часто очереди. Приходится много времени проводить в ожидании общения со специалистом
3
Оксана Борисенко
Level 6 Local Expert
June 17, 2023
Девушка очень навязчиво предлагала застраховать имущество,Экран инфокиоска реагировал после множественных нажатий,персонал не заинтересован в клиентах.Неуютно.
3
Ростислав Малышев
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Как и весь Беларусбанк - ужасно. Слава Богу, отказался от их услуг и очень счастлив. Очереди в любое время, как в кассу, так и в инфокиоски и даже банкомат.
2
1
Макс М.
Level 4 Local Expert
September 19
terribly slow service
See original · Русский
2
Show business's response
Наталья Фомина
Level 15 Local Expert
March 16
I contacted the bank once, but the specialists explained, explained, sent me to the specialist I needed in each - everything is as it should be! I was satisfied!
See original · Русский
Show business's response
Ирина Глущич
Level 7 Local Expert
July 1, 2023
Очень хорошо. Помогли, рассказали, позаботились, перезвонили. Огромное спасибо!!!
2
Марина Савицкая
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Вы были закрыты на ремонт всё лето!!!!
Где ремонт????
Всё старое. Плитки на полу одбиты.. Стены / потолок и полы в худшем состоянии.
Электронная очередь до сих пор отсутствует 🤦🏼♀️
Благо девушки, помогающие у терминало
В оплатить приветливые. На этом всё.
2
2
ольга люкиш
Level 7 Local Expert
September 21, 2023
Всегда огромные очереди, мало касс работает. График работы тоже не айс. Перестала туда ходить.
2
Show business's response
Li
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Хорошее банковское отделение персонал вежливый всегда помогут в любой ситуации
3
Viktorya OoooOoooO
Level 13 Local Expert
March 28
Definitely a good bank 👍 well done
See original · Русский
Show business's response
sergei naumov
Level 8 Local Expert
February 11
I had to apply, everything is fine, there are no questions.
See original · Русский
2
Show business's response
Helga Hrom
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Временно закрыт из-за капитального ремонта здания. В целом после посещения остались не самые положительные эмоции, медленная женщина , что обслуживала на кассе. Оборудован электронной очередью.
3
1
Виктория
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Если вам нужно будет купить валюту, будьте готовы к тому, что в банке её просто не будет 🤷♀️
Оправдывают словами «инкассация ещё не приезжала»
2
Valery Zharkou
Level 5 Local Expert
January 15, 2023
Остановка рядом, обслуживание на уровне. Стулья, чтобы присесть, имеются. Персонал не назойливый
3
Сергей Микулич
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Много инфокиосков, приятные сотрудники которые окажут вам помощь
3
василий бойков
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Я там редко бываю,но обслуживание на высшем уровне, это точно
1
1
Илья Г.
Level 3 Local Expert
February 1
Very slow service for people.
See original · Русский
1
2
Show business's response
'_&SHAman ty4KA aka82
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Это банк. Внутри работают люди и есть банкоматы. Все улыбаются.kak VbL dymaete?')
3
александр тулуп
Level 9 Local Expert
June 18
Queues
See original · Русский
1
Show business's response
Евгения Рудницкая
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Вежливый персонал .хороший банк .но очереди в кассы всегда есть
3
Виктор Жук
Level 9 Local Expert
March 3
The best service,
See original · Русский
2
Show business's response
Александр Х
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Хорошее отделение, 4 инфокиоска внутри + банкомат снаружи.
3
Елена Углянец
Level 14 Local Expert
August 11, 2022
Очереди вечные атомные. Стараюсь не ходить. Касс много, а работает только пару штук.
1
1
Даша
Level 11 Local Expert
February 10
A good bank
See original · Русский
2
Show business's response
Николай Николаевич
Level 10 Local Expert
June 10, 2020
Прошу извинить за неправильно написанный отзыв, накладка с моей стороны! По персоналу, только положительные эмоции, профи, и очень вежливый персонал. Рабочее пространство, отлично, большой зал для работы с клиентами лично, большой расчетный зал, пользуюсь редко, нареканий нет!
3
Ольга Лукьяненко
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Всегда помогут и подскажут
3
Ksusha
Level 9 Local Expert
August 13, 2020
В этом отделении банка работает очень хорошая женщина-сотрудник, которая всегда рада помочь людям преклонного возраста (и не только). Как ни приду, всегда на ногах около инфо киосков и всегда в хорошем настроении. Спасибо!
3
Уладзіслаў Будкевіч
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
4. Обычное отделение банка этой сети. В остальном всё понятно. После ремонта