Belaya-tehnika
84 reviews
August 24
Хочу выразить огромную благодарность Евгению из магазина "Белая Техника" за помощь в покупке iPhone 15 Pro! Его профессионализм и знание продукции действительно впечатляют. Евгений не только ответил на все мои вопросы, но и помог выбрать идеальную модель, учитывая все мои пожелания.
Общение было очень приятным и дружелюбным, что сделало процесс покупки ещё более комфортным. Я остался в полном восторге от сервиса и рекомендую всем обращаться именно к Евгению. Спасибо за отличный опыт!
June 30
Большое разнообразие товаров, отличные цены, качественный ремонт, хорошая доступность, удобная оплата, большой выбор аксессуаров, быстрота в обслуживание вежливый персонал так что всем советую.
July 3
Отличный магазин! Хороший админ Евгений, рассказал все подробно, показал. Выполняют свою работу на 100 процентов. Хороший ассортимент и приемлемые цены! Все можно взять выгодно! Так же чинят телефоны!
July 14
Отличный сервис и магазин техники!
Являюсь постоянным клиентом.
Менял аккумулятор на IPhone 6s, планирую и в 12-ке поменять. Делают быстро, качественно!
Цены приятные на технику: покупал планшет Air, цена оказалась самая низкая по городу!
July 25
Не первый раз покупаю технику в этом магазине, нравится большой ассортимент, хорошие цены, вежливый, компетентный персонал! Ещё сдавала в ремонт телефон, после ремонта телефон прекрасно работал несколько лет!
October 31
30.10.2024 покупал iPhone в данном салоне. Хотелось бы отметить прекрасного консультанта, которая работала со мной (имя девушки, к сожалению, не помню). Вежливый, клиентоориентированный специалист. Ответила на все вопросы, рекомендовала необходимые аксессуары (без навязывания). Такое отношение к клиентам особенно ценно, продолжайте в том же духе. Уверен, еще не раз к вам вернусь для последующих покупок - вы молодцы! 🤝
June 4
Неделю назад приобрели айфон 14, вчера он завис и не хотел никак функционировать, приехали в магазин, с нас потребовали 4 тысячи за перепрошивку, никакие гарантии не действуют почему-то) Мы звонили на горячую линию, нам ничем не помогли, поехали в другое место, нам его там перезагрузили и всё отлично заработало) Не взяли с нас ни рубля) Кстати, сотрудникам нужно объяснять, что нужно общаться более адекватно. А ещё + нам на горячей линии сказали, что перепрошивка стоит 1990 рублей. Скам и больше ничего не сказать)
3
November 3
Обожаю этот магазин. Покумаю все технику только у вас. В белой технике цены ниже чем у конкурентов. Приятный персонал. Спасибо за обслуживание буду возвращаться к вам снова
August 2
За последние лет 5 в "Белой технике"у меня третья покупка. Я женщина импульсивная , за день поняла , что срочно нужен новый телефон , и сделав обзор по ценам везде ✔️, убедилась , что здесь самые низкие. С обновкой на ДР меня 🎁. Спасибо, 🙏 , за прекрасное обслуживание всему персоналу , отдельное спасибо Василь (такое редкое имя м.и., не знаю как склоняется )
November 9
Хороший магазин, приятные цены. Внимательные, вежливые, компетентные сотрудники. Особенно хочется отметить сотрудников Ивана и Анжелу. За внимательность к клиентам.
November 8
Начну с самого начала, хотел приобрести часы сестре на день рождения, позвонил узнал в каком магазине есть именно эта модель приехал а мне сказали что они еще не доехали… ждал еще пол дня.
Далее оказалось что часы разряжаются за один не полный день, отдали в сервис на месяц, ничего дельного не сказали и вернули их в ужасном состоянии. Вообще не советую!
April 24
Я была приятно удивлён обслуживанием в магазине за айфон 15 про. Продавец Евгений Л был очень внимателен и профессионален. Он помог мне выбрать идеальный телефон, ответил на все мои вопросы и дал полезные советы по использованию устройства. Я остался доволен своей покупкой и обязательно вернусь в этот магазин за следующими покупками. Большое спасибо!
June 15
Благодарю сотрудников Белого сервиса в разрешении проблемы, быстром и честном решении сложной для меня задачи. В другом сервисе озвучили стоимость ремонта более 4000.00₽, а оказалось, в разы дешевле и проще. Благодарю ещё раз мастера и менеджера
November 4
Решила купить телефон! Не первый раз покупаю там, единственное НО, раньше спокойно можно было купить, а сейчас прям вымогтельство какое- то! Очень разочарована . Не советую данный магазин, есть более достойные магазины . Покупала в начале октября, за наличный расчёт, номер заказа не знаю. Куда вам ответить не понимаю.
June 18
Отличный сервис центр. 2 раза обращалась, и оба раза довольна. Быстро отрегулировали безель на смарт часах. И поменяли экран на смартфоне. Цены приемлемые.
November 1
Клиентоориентированность нулевая, зашли уже за забронированным заказом, и вместо того, чтобы выкупить заказ, получили холодный ответ от консультанта: «я работаю, не мешайте». Подумали, ладно, пусть работает человек, купим в другом месте. Если хотите получить плохое настроение – вам сюда!
April 19
Очень хороший магазин, цены приемлемые! Обслуживание отличное, ответили на все вопросы, подсказали, что сделать и как, быстро сделали свою работу! Сказали, что обращаться могу в любое время, если возникнут сложности или проблемы.
July 13
Отличный магазин, оригинальной продукции по приемлемой цене, купила здесь телефон, часы apple, все супер!
December 26, 2023
Очень разочарована этим магазином. Продают "серые" телефоны . Хоть и написано,что вся техника оригинальная.Да,дешевле чем у официалов. Но стоит ли оно того?Купила телефон Самсунг . Оказалось,что он "серый". Телефон сильно нагревается даже тогда,когда просто смотришь ролики на Ютубе. Температура по АIDA 39,4. Русский язык в приложениях нужно дополнительно ставить.
Дополнительно оставлю отзыв.Пользуюсь телефоном неделю. Сначала хотела вернуть,но в принципе кроме нагрева,телефон нормально работает. Поэтому поставлю 4 звезды. Почитала в интернете,что серые телефоны не хуже чем официальные. В общем пока буду пользоваться этим . В сервис схожу,посмотрим,что скажут о нагреве.
1
April 11
Лучший магазин,в который я заходил.Все ребята отзывчивые и добрые.Покажут и всё подробно расскажут.Особенно хочется отметить продавца Евгения,который помог в моём вопросе.Рекомендую
March 19
Покупала телефон ксиоми редми нот 10 про, замечательно работает уже год, понравился подход к обслуживанию. обязательно буду рекомендовать магазин друзьям и близким.
1
April 30
Приобретаем в данном магазине второй телефон. Обслуживание вежливое, грамтно и доступно все обьяснили, остались довольны. Спасибо большое за профессиональный сервис!
October 19
Консультант Евгений работает качественно и с юмором. Спасибо за работу, все понравилось😌
April 22
Отличный сервис и магазин. Отдавал телефон в ремонт с полной заменой экрана и чисткой, забрал спустя пару-тройку часов как новый. Также на днях приобрел Яндекс Станцию по вполне адекватной цене (ниже, чем в ряде магазинов города), также дали гарантию магазина на год.
October 21
Хорошее обслуживание, доступные цены. На вопросы даются развёрнутые и понятные ответы. Крайне советую посетить данное
April 14, 2023
Хочу отметить сразу, что ни один раз покупали что то здесь магазин, цены очень приятны! НО обслуживание именно продавца Евгения на ул. Энгельса, 30 было крайне не приятно , пришли забрать заказ и вместо того ,чтобы просто выдать телефон , Евгений начал очень настойчиво предлагать другие телефоны и говорить , что та модель которую мы выбрали очень плохая, хотя по характеристикам все эти телефоны не отличались практически не чем , был очень не вежлив, и ладно если бы он предложил просто другой вариант , а не именно навязывать другие модели и говорить , что они огонь ,а моя модель самое дно тем самым испортил настроение от покупки и желание возвращаться в магазин еще хоть раз. В конечном итоге из за очень большой невнимательности и не компетенции данного сотрудника , пришлось вернуться в магаз еще раз , потому что вместо телефона на 128 гб , он положил телефон на 32 гб , но замечу , что по цене телефона на 128гб , и вместо того ,чтобы извиниться Евгений нахамил. Впечатление о данном магазине было очень сильной испорчено благодаря данному сотруднику. Пока мы возвращали телефон данный сотрудник потерял еще одного клиента , потому что так же на выбранную человеком модель , начал говорить , что она очень плохая и брать ее не стоит , а до этого данную модель он предлагал нам со словами , что это самая лучшая модель, на что человек ушел в магазин DNS . Очень не приятный и не определенный сотрудник , из за него не вернусь на данный филиал больше никогда , лучше тогда сходить в DNS или Ситилинк , чем к данному сотруднику . Надеюсь , что вы примите меры к данному сотруднику.
6
October 26
Широкий ассортимент, хорошее обслуживание, низкие цены на технику!
October 21
Эпплы беру только в белой технике. Айфонов уже штук пять наверно, айпадов парочку, даже часы. Хорошие цены
April 15
Не рекомендую обращаться в сервис,вас обманут при удобном случае,сговор внутри сервиса или кормится вся компания,новая батарея высаживаться за пол дня,так же заказал комплексную чистку,её вообще не делали!! Не обращайтесь в эту фирму!!!
1
June 8
Качество обслуживания на высоком уровне, Внимание, доброта и профессиональная помощь
July 27, 2023
Сегодня обратился к вам в сервис для замены экрана телефона, узнал стоимость,
парень в очках сказал: аналог - 3800, оригинал 4500.
Я: ок, давайте оригинал.
Через 2 часа забираю телефон, Лысый парень говорит: с вас 9720
Я: как так говорили 4500
Лысый: ни че не знаю, такие цены
Очкарик: я по ходу ошибся не туда посмотрел
Я: давайте что то решать
Лысый: че решать либо плати либо ставим старый экран
Я: давайте разницу пополам поделим, у меня нет времени ждать замену на аналог
Дальше выхоит длинноволосы парень в футболке король и шут и говорит: нет времени ни че переделывать, снимаем свой оригинал ный экран, отдаем телефон и расходимся, ни коо ни че делить по деньгам не будет.
В итоге, что бы сэкономить свое время я оплатил нужную сумму в размере 9720 рублей. Это я все к чему, я являюсь вашим клиентом с самого открытия, покупаю телефоны и ноутбуки всей семье, но после такой ситуации я к вам точно не вернусь. Косячите, будьте готовы нести хотя бы минимальную ответсваенность, я и так предожил ваш косяк по деньгам разделить пополам, вы отказались. Не рекомендую!!! Очень не рекомендую! Надеюсь руководство увидит и решит проблемы внутри компании, сотрудники работают не в интересах компании а чисто в своих!
15
2
March 19
Покупала сегодня наушники,очень понравилось обслуживание и очень низкие цены,продавец Евгений Вольф все расказал и показал,все супер!
January 10
Хороший магазин, приемлемые цены, грамотный персонал, хорошее обслуживание. Всё понравилось, рекомендую!
1
November 26, 2022
Советую всем. Крутой магазин. Цены самые низкие. В данном месте крутой отзывчивый персонал. Отдельное спасибо Вячеславу. Приобрели два телефона и зарядный блок. Уложились в изначальный бюджет. Рекомендую данный магазин. Как в плане персонала. Так и в плане цен.
1
January 11
Все очень быстро сделали, на все интересующей вопросы ответили, все показали хорошие ребята молодцы
November 9, 2022
Отличный магазин на Энгельса,30. Продавец-консультант Евгений максимально вежлив, позитивен и знает на 100% весь ассортимент и характеристики товара. С первого взгляда определил модель телефона, помог устранить не стандартную проблему на телефоне. Сразу видно человек с большим опытом и терпением))) Спасибо ему за это!
2
October 9, 2023
Крайне плохая сеть магазинов. Никогда нет того что заказываешь. Можно не тратить время на выбор того, то что указано на сайте, все равно его не будет в наличии. Бесполезная трата времени на ожидание.
3
March 19
Недавно посетила этот магазин. Осталась довольна. Персонал вежливый, ответил на все вопросы.
August 3, 2022
Заказал телефон(т.к на складе не было) в отделении магазина по адресу Университетская набережная 80(должен был приехать сюда), а приехал на Энгельса 30. От Университетской до Энгельса на маршрутке пришлось ехать 50 минут. Это полбеды. В магазине на Энгельса вообще поставили мой заказ на витрину. Потом минут 20 не могли найти чехол, который заказывали вместе с телефоном. Также хочется отметить что при выборе защитной пленки (матовой/глянцевой) один сотрудник говорил что матовая лучше и со временем затягивает царапины, а второй сотрудник говорил что глянцевая лучше и она затягивает царапины. Это говорит о некомпетентности сотрудников магазина. Также все отзывы о магазине положительные из-за скидки в 200р, так что не ведитесь на эти фэйковые отзывы.
10
1
March 19
Быстро и чётко помогли решить проблему. Всё объяснили. Спасибо! Обращусь ещё.
October 26
Купил Яндекс станцию и две маленькие для детей кайф
March 19
Рада что вас нашла. Сервис и качество услуг выше всяких похвал. Рекомендую.
August 6, 2022
4.08.2022 купила iPhone 13 pro max грфитовый за наличный расчет. При вскрытии коробки обе наклейки оторвались криво, ладно бы одна, но обе, уже наводит на мысль. Есть видео вскрытия данного телефона. Далее в коробке не оказалось скрепки для сим карты. И на одной из камер был отпечаток пальца. Почему вы вскрываете коробки, переклеиваете наклейки и нагло врете покупателям. Даже не отвечаете на сообщения. 6.08 уже муж приобрел телефон только зеленого цвета, у него вскрылись и наклейки правильно и скрепка была, отпечатков не было! Требую замены телефона. Не покупайте в данном магазине. Продавец на отсутсвие скрепки сказал «как-то странно» . А про отпечаток пальца на камере «бывает такое» .
3
April 5
Продали зарядное устройство, которое не соответствует требованиям, говорят одно, на деле совсем лругое
1
December 9, 2023
Хороший сервис по ремонту. Сдавал робот-пылесос. Осмотрели, взяли на диагностику, оперативно отремонтировали.
1
October 26
Люблю этот магаз я прям рад что он сущетсвует
March 23
Хорошие, добрые, продавцы. Приемлемые цени. Советую всем
March 13, 2023
Сервис отличный, техника по приемлемой цене, персонал вежливый, большой ассортимерт товаров оригинальных брендов!
February 2
Смотрел, где купить себе новый телефон, заехал сюда и помогли консультанты, теперь хожу с 14pro 😄😄
March 20
Персонал вежливый, цены приемлемы советую)))