Грубые продавцы, относятся к покупателям с высока😡
С телефоном все в порядке👍
Show business's response
Vladislav Velikolepnyj
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Купил недавно наушники AirPods Pro 2 поколения, оригинал, так еще и по хорошей цене. Особенно порадовала бонусная программа и хорошее качество обслуживания. Рекомендую всем, кто ищет надежное место для приобретения любой техники.
Show business's response
buzaeva roza
Level 5 Local Expert
March 14
Отличный магазин,спасибо продавцу Галиму!
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
May 20
Благодарю сотрудника Галима,помог оформить заказ на смартфон
Show business's response
Egor
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Сомневалась в выборе, спросила у консультанта на сайте, можно ли выбрать. Да, забронировали оба. В итоге потратив время и топливо, приехав в этот магазин оказалось что мы не показыаем телефоны, берите кота в мешке. Проще и дешевле заказать на Яндекс или Озоне
3
Show business's response
Валерия Варфоломеева
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Купила недавно 14 pro max. Пользуюсь с удовольствием. Забронировала заранее на сайте, прислали смс, я приехала и спокойно забрала. Все быстро и качественно. Спасибо)
1
Show business's response
Папуля
Level 11 Local Expert
April 7
Хороший магазин, привлекательные цены.
Show business's response
Дмитрий Н
Level 5 Local Expert
June 2
Всегда лучшие цены!
Также очень удобно, что можно наклеить защитную плёнку, которую нарежут под конкретный телефон.
Show business's response
Дарья Кустова
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Приходили узнать по поводу выкупа телефона у нас(айфон 11), сотрудники (их было двое) общались совершенно неохотно, особенно была невежлива сотрудница, которая за 5 секунд осмотрела телефон, вынесла вердикт по поводу цены и небрежно положила его на стол перед нами, при этом не поприветствуя нас никак перед этим. Короче, как будто отшвырнули. Ничего страшного не произошло, но отношение неприятное к потенциальному клиенту, хотя по телефону мужчина вежливо разговаривал.
5
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
December 16, 2023
Классный магазин, ни первый раз покупаю здесь технику. Четко, быстро, на месте все проверяют. Цены на порядок ниже.
Show business's response
Юрий Леонидович
Level 12 Local Expert
October 20, 2024
Постоянно покупаю там технику. Очень хороший выбор, рекомендую
Show business's response
Римма Хибатуллина
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Огромное спасибо сотрудникам за профессиональное и внимательное отношение. Особенно к сложным клиентам. Спасибо еще раз
1
1
Show business's response
Любовь К.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Удобное расположение магазина. Большой выбор ассортимента. Персонал вежливый и компитентный. Проконсультировали в выборе, всё спокойно и поноятно объяснили, на все вопросы ттыечали вежливо. Магазин рекомендую.
1
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
April 1
Покупала ноутбук,благодарю продавца Галима!
Show business's response
Артём
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Заказал телефон в подарок на свадьбу, очень быстро пришел, плюс ещё по программам которые на яблоко не идут теперь помогли, оч доволен!
1
Show business's response
Анастасия Ряпич
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
По предварительному заказу купила телефон Айфон 13. По прошествии месяца теелфон вышел из строя.Отпрвили по гарантии на ремонт и начали кормить "завтраками" и перекладывать отвественность друг на друга. Один из менеджеров по телефону обмолвился, что да, проблема заводская и в связи с санкциями скорее всего починить его не удастся, и будет либо обмен либо возврат денег. Но тут же уточнил: я этим вопросом не занимаюсь, передам ваш вопрос специалисту, вам перезвонят. И конечно же никто не перезванивает. Приходится каждый день звонить и узнавать. Попадаю на разных менеджеров и они кивают друг на друга...
Ведь если ответ на вопрос уже очевиден, неужели трудно не выжидать эти 45 дней и пойти навстречу клиенту? Я не думаю что в сервисном центре прям очередь из сломанной техники и они никак не могут выполнить ремонт/диагностику раньше... Очень разочарована и теперь уже боюсь брать в этом магазине другую технику.
7
Show business's response
Diablo
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Хороший магазин. Несколько раз покупал технику, с очень хорошей скидкой.
Show business's response
Barmaley Barmaleev
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Вежливый персонал, подскажет, поможет. Товар и выбор хороший. Доставкой не пользовался
Расположение удобное. Место проходное. Покупал у них пылесос Xiaomi.
Show business's response
Ольга С
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Хороший выбор, приемлемые цены. Но наушники, которые я купила, к сожалению оказались бракованными. Точно таких же не было, поэтому без проблем вернули деньги.
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
2 раза обращался в магазин и оба раза меня пытались обмануть!
Первый раз хотел купить PS 5 и спрашивал для какого они у вас региона и какая ревизия, на это мне говорят, глобальная версия и 3 ревизия, говорю хорошо, делаю заказ, рассказываю об этом другу он говорит я с ними 1 раз столкнулся и все очень плохо, после чего я пишу им и говорю а сделайте фото коробки вашей приставки, за 4 часа ожиданий мне приходит фото, и там по цифрам видно что это версия для китайского региона и 2 а не 3 ревизия, для понимания китайская версия работает через ужасные костыли и все возможные гемороии в России. Отказался и думал больше не столкнусь, тут вот сегодня у меня встал вопрос о покупке такого телефона как Samsung galaxy s22 ultra, нахожу нужную мне модель по памяти оперативной и хранение, и спрашиваю а эта модель с каким процессором у вас продается? Этот телефон в 2 версиях с процессором от Samsung exynos 2200, и snapdragon 8 gen 1, на этот вопрос мне отвечает специалист что у нас с процессором 13, и сразу предлагает сделать заказ мол всего 1 штука в наличии, я говорю п что такое этот ваш процессор 13 на это мне говорят что телефон новый в пленке и с гарантией 1 год, просто уровень жесткий у ребят, на столько гении что на продажа столько разработали что изобрели свой процессор, продали его Samsung, и теперь они крутые предприниматели, вообще не советую давал сам лично им 2 шанс но нет, вообще не стоит как то к ним обращаться и уж тем более что то покупать!
9
1
Show business's response
Евгений Никифоров
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Бесподобный магазин, приобрел много чего хорошего =)
Show business's response
паша саламов
Level 9 Local Expert
April 6
Цены ниже чем у других на пару а то и на три тысяч
Show business's response
doznayka
Level 12 Local Expert
November 29, 2024
Отличный магазин. покупал здесь супруге телефон. Цена радует. Есть бронирование
Рекомендую всем
Show business's response
Юлия Лебедева
Level 3 Local Expert
January 13, 2023
Позвонила в этот магазин в декабре с целью забронировать айфон 13 pro max ответил оператор, сказал что да такая модель есть в наличии, но нужно уточнить в каком именно магазине( попросил сбросить трубку для этого), перезванивает, говорит к сожалению данного айфона нет в наличии в нашем городе, нужно будет сделать заказ и ждать с Екатеринбурга, как только вы сделаете заказ мы вам перезвоним ( через 4-5 дней (условно в пятницу) - говорю хорошо давайте оформим интернет заказ. Осуществили заказ, внесла предоплату, пятница давно прошла, звонка нет, звоню сама говорят да да мы знаем про ваш заказ обязательно перезвоним как приедет - В ИТОГЕ КОРМИЛИ ЗАВТРАКАМИ НА ПРОТЯЖЕНИИ 2,5 НЕДЕЛЬ ЗВОНИЛА УЗНАВАТЬ НАСЧЕТ ДОСТАВКИ АЙФОНА ВСЁ ВРЕМЯ Я, А НЕ ОПЕРАТОР И КОГДА НАКОНЕЦ ТЕЛЕФОН ПРИЕХАЛ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОПЕРАТОР ЗАКАЗАЛ НА 128 гб, а не на 256 гб как я просила
7
1
Show business's response
Сергей М.
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
20.10. покупал айфон 14, при заказе по телефону разговаривала вежливая девушка, сказала, что перенос всего телефона будет стоить 1500 рублей, а при покупке в салоне на Энгельса, 75 пришлось общаться с грубой, а главное надменной продавщицей (по её словам, она там работает 11 лет) (похоже уже выгорела), которая сказала, что перенос стоит 4000 рублей. Естественно, что за ложь я платить не стал.
Если вам по телефону скажут, что вам перезвонят, не верьте, за две недели, при четырёх обращениях ни разу сами не перезвонили.
Заказ №34378
продавец Регина
Show business's response
Максим К.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Выбрал здесь мак, пообщались на Авито насчет покупки и приехал в салон на Энгельса 75. И с салона началась самая жесть.
Ни в сообщениях на Авито, ни при покупке в салоне не предупредили о том, что нет русской раскладки на клавиатуре.
Далее звонил в службу поддержки, где мне дали ответ, что продавец обязан был об этом сказать. Потом приехал в магазин, чтобы разобраться с этим, так как работа напрямую связана с ноутбуком (а работать только с англ раскладкой не очень).
Чтобы исправить ситуацию - продавец пообещал, что на следующий день в первом порядке мне сделают доп услугу - нанесение гравировки (обещали, что утром будет готово).
В итоге я звоню им с самого утра следующего дня (так как нужно работать), где меня кормят завтраками и только где-то в 3 часа дня сказали, что в этот день гравировщик не работает. Прикольно, да? Я, как покупатель теряю свой день из-за того, что жду свой же купленный мак с доп услугой, а продавец тебя даже не предупредит, пока я сам не достану звонками.
Наконец-таки, спустя выходные, я получаю свой мак с гравировкой, где снова была неприятная ситуация, связанная с косяком продавца. Курьер ставит на громкую звонок с этим продавцом, где он говорит: "Эта служба поддержки разбаловала покупателей, пусть он идет нахрен со своим ноутбуком и ***".
К слову, оставил я несколько жалоб на данный сервис, продавца и в целом указанную услугу, эти жалобы мне обещали рассмотреть, как можно скорее, и в итоге мне даже не перезвонили.
Решайте сами: нужен ли вам такой сервис и такой подход к клиентам. Когда даже в др магазинах гравировка входит в стоимость покупки мака.
Крайне не советую. Спасибо, что показываете свое отношение к людям, не удивлен, что на даже на 2ГИС у вас ужасные отзывы.
6
Show business's response
вадим м.
Level 4 Local Expert
April 18, 2024
Самая низкая цена в городе на яблочную продукцию! Компетентные менеджеры! Рекомендую!
Show business's response
Алексей Пахоруков
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
Отличный магазин! Качество товаров, выбор - всегда на уровне!
1
1
Show business's response
Мила Кельщагина
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Всегда покупаю только тут и только тут, Сделала еще пару покупок
Show business's response
Кирилл Анисимов
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Долго искал технику и нашел тут выгодно супер
1
Show business's response
Aлександр Жуков
Level 28 Local Expert
March 8, 2023
Покупал тут телефон, цена здесь конечно очень хорошая. Но уж очень не понравилось то, что прям сильно склоняют на платные услуги (установка стекла, перенос данных, установка санкционных приложений и др). Ну и только наличный рассчет чтобы получить хорошую цену - в наше время уже так не принято работать! За это -1⭐️
2
Show business's response
Любовь Малюшина
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Замечательный магазин. Отличное обслуживание. Созвонилась с оператором ,получила полную консультацию по товару,забронировала, приехала получила товар. Все просто супер. И дальше буду обращаться в этот магазин.
2
Show business's response
Андрей Красных
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Ребята отзывчивые. Всегда дадут интересную консультацию. Угостят кофе. Товар качественный, не первый раз обращаюсь.
1
Show business's response
timmkins
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Ну такой себе магазин. Место (которое на Энгельса 75) отвратительное - припарковаться не реально. Ну ладно, где встать нашёл, захожу во внутрь - внутри какой-то кипеш: за стойкой четверо каких-то людей, надо думать сотрудники. На меня внимания мало. Интересуюсь товаром, человек кивнул головой и зачем-то метнулся в кладовку, потом выходит и молча начинает рыться в компьютере - видимо сверять остатки. Сижу на диванчике - за это реально спасибо, учитывая стиль обслуживания, жду чего ответят.
Спустя небольшое время продавец озвучивает что из интересуемого меня есть прямо сейчас в наличии на точке. Ну ок, я согласен. Интересуюсь на счёт цены: указанная цена у вас ведь за наличный расчёт? А на сколько дороже будет, если рассчитаюсь по карте через терминал? - Терминала нет.
Ладно, а через СБП вам можно перевести деньги за товар? - Нет, расчёт только наличными... И вот тут у меня накрыл лютый фейспалм (рука-лицо). Я не таскаю с собой котлету нала. Думаю многие тоже. Мне проще немного доплатить за оплату по терминалу, но возможности выбора не дают.
Какие мысли у меня возникли по этому поводу? Техника-то может и "белая", а вот схемы работы какие-то "серые", а то и "чёрные". И после это начинаешь думать, а всё ли в порядке будет с гарантией у таких магазинов? Работая "вчёрную" потеряться потом это как два пальца об асфальт.
11
1
Show business's response
Iliya S.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Здравствуйте, купил PlayStation 5 slim очень рад покупкой
Приду еще 😉
Show business's response
Игорь М.
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Быстро качественно хорошо без лишних вопросов
Чисто аккуратно удобное месторасположение
Show business's response
Егор К.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Пришёл купить IPhone 11. Нет безналичной оплаты и состоялся такой диалог с консультантом:
- девушка, а почему безнала нет?
- у нас и так самые низкие цены в городе
- я не пользуюсь наличкой
- так это ваши проблемы, вам трудно снять?
Причём я отчетливо видел терминалы, которые стояли рядом. Клёвый сервис у «белого» сервиса. Вы шлёте своих клиентов только из-за того, что не хотите платить 2-3% комиссии банку?
11
2
Show business's response
hRF p.
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
выбрал пару джостиков все очень понравилось
Show business's response
Максим Мурзин
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Очень плохо, завышенные цены, да еще происходит обман, якобы безнал не работает!!!
3
Show business's response
алексей М
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Жестко проигнорировали, приехал по предварительной брони (16357) 30.12. 22 за заранее забронированным телефоном в жутких пробках с конца С/З чтобы продавцы сказали безналичного расчёта нет вас должен был уведомить оператор! ну раз не сказал сходите в банкомат где-то на Ленина -тут говорит минут 10 тута и 10 обратно ❗️❗️❗️Что это за сервис 👎 больше туда не ногой .👎👎👎
4
Show business's response
Максим Воронин
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Отвратительный магазин! Сделал заказ на телефон 20 сентября, до 27 сентября тишина, 28 сентября заказал обратный звонок, сказали что заказы выполняются по предоплате только наличными, 29 сентября заехал, оставил предоплату, до 19 ОКТЯБРЯ телефон доставляли до магазина, за это время ни сообщений, ни звонков от менеджеров, всегда сам звонил, всегда были какие то оправдания, хотя в магазине сказали что доставка 5-7 дней (но ТРИ недели !!!! ни в какие рамки!) забрал деньги. Крайне не советую этот магазин!!!
8
3
Show business's response
Анна Г.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Отличный магазин, быстрое и качественное обслуживание, сотрудники приятные и отзывчивые!
1
Show business's response
Рома Пономарев
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Искал место где действительно мне по карману и нашел =)
Show business's response
Альбинас
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Скорость реакции!
Быстро все сделали. Заказал смартфон в подарок. Грамотно все и четко! Хорошие цены и удобно забирать.
1
Show business's response
Наталья Шавлова
Level 9 Local Expert
October 23, 2022
Хороший магазин. На счет качества продаваемой техники много сказать не могу- покупала только один раз ребёнку беспроводные наушники, но с ними не повезло, какая-то беда случилась, пришлось обращаться в магазин по гарантии. Так, что на счет сервиса магазина могу сказать, что он на высоте. Консультанты грамотные и вежливые.
1
Show business's response
Alexander B
Level 2 Local Expert
March 7, 2023
Не знаю, вроде все хорошо.
Гравировку сделали быстро и хорошо. За наличку да, я полагаю никто не хочет лишние налоги платить.
Пока цена устраивает, я нал расплатился, чеки и накладные все дают
1
2
Show business's response
Кристина Гаук
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Хороший магазин, есть выбор товаров, персонал ответит на все ваши вопросы, подскажет, придем еще раз в скором времени за телефоном еще одним для членов семьи
1
Show business's response
Юрий Д
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Приехал из другого города, приобрел 2 телефона Samsung s21 fe, несколько раз переспрашивал на Snapdragon е ли телефоны, консультанты отвечали утвердительно, даже говорили, что данную модель выпускают только на этом процессоре, по итогу оба телефона оказались на Exynos. Даже такая мелочь как пленка на коробке, в одном крыле магазина купил в пленке, в другом крыле тут же другой был без нее, но консультант уверял, что их в пленке не бывает. Осадок остался неприятный.