Хочется оставить максимально положительный отзыв о работе компании "ООО Белэксальто" г. Бобруйск, поставить все возможные звёзды и выразить глубочайшую признательность персонально директору компании Александру.
Ситуация была очень специфическая — во время утренней дойки вышел из строя доильный аппарат "Фермер" (сгорел двигатель, а ему всего-то пол года от покупки было) , как водится, совсем неожиданно и невовремя.
Пока с горем пополам закончили дойку, контакты данной компании нашли уже во второй половине дня, связались объяснили менеджеру ситуацию, что новый аппарат нужен уже к вечерней дойке, но рабочий день уже близился к концу и надежда на доставку сегодня, гасла с каждой минутой.
И вот тут о нашей безграничной благодарности к Александру: Человек не просто выслушал, а именно услышал нашу проблему, через некоторое время он перезвонил лично, мы вкратце ещё раз обсудили что нам нужно и на сколько срочно. Не смотря на немалое расстояние от Бобруйска до Гомеля и минуя тот факт, что рабочий день уже закончился, не смотря на непростые погодные условия в тот день, к 22.00 новый доильный аппарат "Melasty" был у нас на хозяйстве.
Прошло с событий всего несколько дней, но уже сейчас могу с уверенностью сказать, что этот аппарат стоит своих денег, всё предыдущее, чем доводилось пользоваться, не идёт абсолютно ни в какое сравнение.
Низкий поклон, мира, добра и процветания Вам и Вашей фирме!
1
Show business's response
Александр Курильчик
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Мы тоже обращались в компанию "ООО Белэксальто" г. Бобруйск. Приобрели доильный " аппарат "Melasty"турецкого производства . Созвонились с Александром . По приезду нас встретил Александр . Все нам объяснил ,показал и проконсультировал на счет запчастей в будущем .В офисе нас встретила очень приятная девушка . Быстро оформила все документы . Видно что люди умеют и хотят работать . Отлично что в Бобруйске есть такие профессионалы
1
1
Show business's response
Василий А.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
В наше не простое время редко встретишь людей, которые держат слово, данное ранее. Продавец пообещал на словах доставку продукции в срок. Но по не зависящим от него причинам товар застрял в транспортной компании. После выяснения этого инцидента, продавец на собственном транспорте привез другой точно такой же экземпляр на собственном транспорте. Затраты связаные с транспортной компанией взял на себя. На мой взгляд это дорого стоит. Именно так организация должна дорожить каждым клиентом в независимости от стоимости контракта