Надеюсь это не везение, а закономерность, но персонал был приветливым и выполнял обязанности довольно быстро
2
2
Стивин Глызин
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Здесь всё стабильно.
Абсолютно некомпетентные сотрудники и еще более некомпетентное начальство которое не может ответить на элементарные вопросы, сбегает и оставляет отдуваться младших сотрудников. Золотая классика почты России.
Цены на упаковку запредельные. Картонная коробочка за 250 рублей.
Вообщем, если бы можно было поставить меньше единицы, так бы и поступил.
6
1
Людмила Фирсова
Level 3 Local Expert
May 6
В дни моего посещения, очередь не большая, быстро и вежливо обслужили.
3
1
Николай Т.
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Седовласая сотрудница на выдаче заказных писем, ведёт себя нехорошо, пышет злобой, кидает письма в вежливых людей, проявляет по отношению к изумлённому человеку недовольство, что тот пришёл слишком рано после получения уведомления, "стойте, ждите, и очередь будет стоять вместе с вами!!!" В итоге письмо не отдала, сказала, "приходить надо как люди, до свидания".
3
Елена Владимировна
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Центральный почтампт. Шикарное, историческое здание с центрального входа, с лепниной, высокими потолками и винтажной люстрой. Вход в соседнее здание менее исторический и менее помпезный, но это все с лихвой компенсируется атмосферой профессионализма и доброжелательности. Часто отправляю и получаю посылки 📦, всегда все отлично без нареканий.
4
2
Victoria Smytskaya
Level 14 Local Expert
July 18, 2022
Персонал молодцы, обслуживают быстро, все объяснили, подсказали , как дешевле и быстрее отправить посылку, было большое вложение, нашли огромный мешок, отправили ЕМС с доставкой курьером, аж 12кг, вышло всего 1400 , дошла посылка за 5 дней! Спасибо работникам!
3
1
Александр Ш
Level 14 Local Expert
February 19
Центральное отделение предоставляет все почтовые услуги быстро и качественно
2
Будёный
Level 16 Local Expert
July 8, 2022
Главпочтамт превратился не в Главпочтамт. Захожу в 18 час. Впереди у окошка обслуживают парня. Он уходит. А мне указывают на дверь. Мы работаем до 18. Правила обслуживания почтамту неведомы. Если я зашёл до закрытия, меня обязаны обслужить. Лица у пачталёнов такие, что я не стал настаивать на своих правах. Спросил, где ближайшее отделение, где можно отправить заказное письмо. Мне сказали, девятое, за углом, со стороны остановки. Оказалось, чтобы побыстрее избавиться от меня. Поэтому что за углом девушка с типичным взглядом сообщила мне пренеприятную вещь. У них можно отправить только посылки, а не заказные письма. Бинго! Областной центр. Центральная почта до 18. Раньше до 22... Когда была ФГУП Почта России. Был руководитель. Рябинин Александр Иванович. А сейчас ООО. Наплевать на народ. В будний день зайдешь, очереди. Руководство знает о проблемах, но решать не намерены. Незачем. Теперь сами себе начальники. Органам власти тоже. По барабану. Страдивари. На Главпочтамте ловить нечего. Есть простые отделения связи в городе, где быстро и качественно обслуживают, без проблем. Надо их знать. Для объективности надо сказать, что на почтамте есть смены, где работают девушки всю свою сознательную жизнь. Вот к ним вопросов нет. Быстро и оперативно. Но на почтамт ходят люди с пачками писем. Один такой пассажир занимает достаточно времени, чтобы накалиться добела. Руководство почтамта это не учитывает. Если очередь, дополнительные окна не открываются. Потому что конкуренции нет, все вынуждены ждать.
6
1
Алексей В
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Короче,самое лучшее ,что я видел в Почте России,это отделение,реально очень хорошо налажено,и выдача и прием посылок,пока все устраивает - могу рекомендовать.
3
Александр Мякушин
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Был на почте несколько раз. Отправлял посылки, письма заказные. Обслуживание нормальное. Довольно быстро обслужили. Персонал доброжелательный.
3
Татьяна Негура
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Ни чего не меняется на нашей почте. Как в добрые советские времена. Те же очереди,те же нерасторопные сотрудники. Только теперь у них есть компьютеры. Но лучше работать они не стали.
4
2
Роман Донской
Level 4 Local Expert
June 27
Все как будто в замедленной съёмке.Почта банк,ауу.
3
1
Надежда
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Имеет удобное расположение. Персонал вежливый, подскажут, расскажут и посоветуют. Вообщем довольна)
4
Ирина Шаповалова
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Ужасный банк. Снять свои же деньги без комиссии невозможно, или определенную сумму в месяц. Хотела перевести в другой банк, за перевод Почтабанк снял комиссию 3000 . В реквизитах сотрудник банка допустил ошибку. Перевод вернулся обратно, 3000 банк не возвращает. И дальше снова чтобы снять деньги списывает комиссию. Вот так открывать счета в этом банке. Забрать будет много проблем и материально и морально .Вот такая забота о своих клиентах
4
Дарья Диденко
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Замечательное отделение. От слова отдельно...отдельно прийом и отдельно выдача посылок. Просто супер. Ни минуты в очереди не стояла. Пять баллов
3
1
Ирина И
Level 7 Local Expert
June 13, 2023
Ненавижу почту России !!! Сервис отвратительный, сотрудники разговаривать не умеют, прислали бандероль пришла смс - сходила на почту а посылки нет она еще едет гдето а смс приходит заранее - такая система !!!!!! Чтоб в очереди постояли просто к ним пришли. Поэтому теперь только курьером все и транспортной компанией
3
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Всегда попадала только на одно работающее окошко, но обслуживали грамотно. В пункте приема посылок пропустили с ребёнком без очереди - такое сейчас большая редкость 😅
5
Anonymous review
March 21
Всё чётко и быстро. Спасибо большое за работу
Maikl M.
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Спасибо почте России, посылка из Белгорода, до Казани дошла за трое суток. Друзья, чтобы посылка не блуждала по всей России, указывайте:область, район, индекс. Я не указала--Татарстан, посылка блуждала по России 11суток.
4
Andre Romanov
Level 26 Local Expert
February 22, 2023
Всегда очередь. Отправка заказного письма в главном зале. Для получения заказных писем надо идти совершенно в другое здание. За 30-лет ничего не поменялось. По прежнему теряют корреспонденцию или выдают с опозданием. "Цены растут, качество падает" - девиз почты России
1
1
lidiya ignateva
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Очень хорошие доброжелательные сотрудники на приеме посылок, постоянно отправляю, очень довольна.
Natalya
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Понравилось быстрое обслуживание, без очередей. Просторное помещение.
3
1
Александр
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Первый и последний раз пользуюсь услугами почты России, Что бы получить бандероль с наложенным платежом. Потратил 40 !!! минут, сначала сломался принтер, потом завис комп. Паспорт доставал три раза. Сначала попросили заполнить извещение, хотя у меня установлено приложении Почты и извещение там уже есть, потом заполнить перевод поставщику, главное все эти данные есть у них в компе. На мое справедливое предложение ускориться, в ответ -Ну если не нравится не заказывайте,,,, Сотрудник в спортивных штанах, молодая девушка... В другой почтовой службе получал, ушло времени 1 минуту, все распечатано, поставил подпись, оплатил все. Почтой россии пользоваться больше ни буду ни когда, Ни что им не помогает, ни компьютеры, ни приложения, колхоз одним словом 40 лет без урожая!!!!
4
1
Александр Савицких
Level 23 Local Expert
May 10, 2022
Отправляю всегда на Почтампте — всё чётко, даже если нарваться на очередь быстро разойдётся.
Здесь часто приходиться забирать. Постоянно какие-то проблемы. Недвигающиеся очереди, шо то с компьютером, в приложение посылка готова к выдаче у них ещё не приняли, звйдите позже... И вот сейчас, забрал бандероль пару недель назад, а приложение мне шлёь уведомления, что если не заберу отправят назад. Мрак.
3
Елена К
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Персонал лучший во всем городе! Очереди в основном к концу недели, так как все обычно "просыпаются" и идут отправлять письма. Потом сами и жалуются))) лучшее отделение!
2
4
Алексей Владимирович
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Есть много шуток по поводу времени доставки, но относительно этого отделения я скажу, что у работников очень уважительное отношение (в отличие от других отделений той же "компании")
3
Ирина С.
Level 11 Local Expert
November 23, 2023
Не нравится тем, что здание большое, а работает 2 окошка, очень медленно, приходится очень долго стоять в очереди, чтобы отправить письмо
3
Ольга
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Нравится, что работают и в субботу, и в воскресенье. Отправляю письма/посылки в эти дни, обычно без очереди) сотрудники вежливы.
3
Яна В.
Level 3 Local Expert
June 28
Операторы сидят и не принимают людей
3
Вадим Подоляк
Level 3 Local Expert
October 3, 2020
Постоянно бываю на этой почте.Отделение удобно расположено в центре города, квалифицированные и очень доброжелательные операто-ры,без проблем решат любую проблему,будь то отправка корреспонденции,оплата коммуналки или перевода. Подскажут наиболее приемлемый вариант,обслужат быстро и качественно.Спасибо Почте России за четкую организацию работы.Если бы не отдельные люди,которые приходят,отвлекают специалистов не по делу,истерят и мешают иногда окружающим,-сами не зная,чего хотят,было бы значительно лучше и легче.. Спасибо,девчата,за терпение и хорошую работу!
3
1
юрий наумов
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Удобное расположение, есть стоянка, быстрое обслуживание без очередей.
3
Александр Олегович Самойлович
Level 13 Local Expert
August 2, 2022
Персонал вежливый, даже без очереди дали нужную информацию, благодаря которой удалось отправить ЕМС из дома и все было отлично. Спасибо вам НАСТОЯЩИЕ работники почты!!!!!
4
Светлана Петрова
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Работают профессионально, вежливо обслуживают, подробно объясняют возникшие вопросы
3
Салют
Level 13 Local Expert
June 29
С юрлицами работают как часы.
3
Лидия Наливайко
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Всё хорошо , обслуживание, доставка. Спасибо большое!
3
Елена Мотовникова
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Никогда не угадаешь заранее, какую неприятность встретишь в этом отделении. То перерывы в окошках, то очередь, присесть негде, то духота... Если есть возможность сделать отправление в другом отделении, лучше так и сделать
Не очень дружелюбный персонал. Общаются с клиентами пренебрежительно. Не все операторы, но отдельные создают негативный фон.
3
1
Юля Янчевская
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
В декабре оформила подписку на Burda style на полгода с января по июнь 2022 г. За я нварь номер так и не получила. Ходила два раза в неделю в отделение по месту жительства и ничего. В начале февраля получила номер за февраль в ужасном состоянии. Углы помяты и надорваны, потрёпаны. Страницы очевидно были залиты водой, и потом их долго сушили. Выкройки испорчены.
Приехала в администрацию, а там не принимают. Дальше вахты не пускают, вахтёр грубит. Наконец дозвонились ответственного за подписки. Она выслушала и сказала, что перезвонит. Когда перезвонила, сообщила, что якобы я не подписана на первый номер. Якобы первый номер, это за декабрь. А за январь, это второй. И его мне прислали. Приплыли. Я двадцать лет в швейном бизнесе, и всю жизнь нумерация бурды, как и прочих модных изданий осуществлялась, как и у всех. За январь - 1, февраль - 2. И я впервые слышу, чтобы первый номер считался с декабря. Вынуждена считать, что сотрудники прибегают к лжи, чтобы не компенсировать и не отвечать за невыполненнные услуги, и за халатное отношение. Буду решать вопрос через правоохранительные органы.
6
Кристина
Level 11 Local Expert
July 3, 2022
Обслуживание хорошее, единственный минус чтобы приобрести конверт нужно идти к одному прилавку, затем возвращаться к оператору. Большое и просторное помещение со своей эстетикой. Время ожидания минимальное, решают вопросы быстро, все чисто.
3
Номо
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Квалифицированные сотрудники, вежливое и быстрое обслуживание
3
3
alebdun2000
Level 10 Local Expert
August 22, 2022
Хочу выразить благодарность почте на Соборной площади за доставку моих долгожданных посылок. И особую благодарность работнику почты Светлане ( к сожалению не знаю фамилию) за её чуткость, понимание моей сложной ситуации.
С уважением семья Дундуковых.
3
2
inesa-maximowa
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Сотрудницы попадаются разные, но сама почта России как система ещё никогда не подводила - посылки не теряются, всё прибывает быстро.
3
Людмила
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Быстрое обслуживание в будни, когда 2 оператора и долгое в выходные. Пришлось стоять 30 мин
3
1
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 15, 2022
С 10 числа ждём пенсию,которую приносят на дом,каждый день кормят обещаниями,то сегодня,то завтра,трубки на главпочтамте не берут,вчера пошла во2 отделение связи,на мой вопрос когда будет доставка пенсии(должны принести 10числа) заведующая ответила завтра выйдет сотрудник с больничного принесёт,я спросила,а вдруг не выйдет ответ вообще убил-получите в следующем месяце,карту мама не хочет категорически,но переживает просто жесть,я уже скорую вызывала.Вот сегодня обещали принести,но уже пол дня прошло тишина.У меня нет претензий к почтальонам,но руководство надо наказывать,я считаю они не своё место занимают.
6
Юлия Георгиевна Суслова
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Сегодня 29.09.2021 года я была на главпочтамте, в связи с тем, что по городу почтовые отделения не принимают письма, поясняя не хватку работников. Придя на Главпочтамп я столкнулась, как и другие люди с тем, что и там не хватает работников. Главпочтамп работает сейчас всего лишь до 18 часов. В 18 часов специалисты стали отказывать гражданам в приеме писем и здесь, т к закончился у них рабочий день. Я с другими людьми объединилась и уговаривала, чтобы приняли. Всем надо было отправить письма, т к в других почтовых отделениях не принимали и у них. Со скандалом, но нам пошли на встречу, за что работникам почты спасибо. Но такую оценку ставлю, т к это безобразие, что такое творится на почтовых отделениях, и граждане даже на главпочтампе ограничены по времени приема. Там не хватает людей. Хотелось бы, чтобы эта проблема была решена везде.
8
AmbiverT
Level 7 Local Expert
June 18, 2022
Отправляю письма как юридическое лицо, для этого есть отбельное окно, но когда в него нет очереди, туда могут пройти физ. лица.
Обслуживает постоянно молодой парень, работу свою выполняет на все 200% из 100. Бывают очереди, но это так во всей стране)