Неплохая гостиница в Тамбове. Есть всё для комфортного проживания. Вкусные завтраки вас порадуют. Есть парковка для автомобилей. Ценник адекватный.
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Александр Лозенко
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
По моему мнению отелю абсолютно не заслуженно присвоено 4е звезды!
Комментирую свое мнение:
1) 4е этажа, много гостей с чемоданами, лифт не работает и по всей видимости давно.
2) в коридорах и на ресепшен нет кондиционеров, очень душно при температуре на улице около 25.
3) датчики движения, которые стоят в коридорах для включения освещения работают не корректно (рост 195 вес 105, я для них был не заметен, из за этого пользовался фонариком на телефоне, чтоб открыть номер простым ключем, электронный не работает).
4) в моем понимание большинство гостей приезжают по работе, в номере нет стола и стула чтобы можно было вечером комфортно поработать.
5) в номере и в ванной нет коврового покрытия, везде напольное.
6) на окошке не было маскитной сетки, отсюда готовтесь к комарам в летний период.
7) в душевой кабине, в моем номере индикаторы горячей и холодной воды в душе неправильно были подключены(пару раз обжигался).
8)в ванной комнате нет полотенцесушителя(для меня была проблема с сушкой вещей).
9) в ванной отсутствует стаканчик доя зубной щётки и пасты, приходилось все ложить на стеклянную полку у зеркала, которая очень высоко и неудобно расположена(пару раз когда умывался стукался головой, потом привык).
10) слышимость в номере, слышны разговоры соседа, моменты принятия душа и т.д.
11) номерной фонд порядка 50 номеров, кафе -ресторан тесноват, номеров 8 смогут одновременно разместится.
Из положительного это чистота в номере.
Моя оценка с натяжкой 3и не более!
Show business's response
Катерина Кузнецова
Level 8 Local Expert
May 23, 2024
Гостиница хорошо расположена, до автовокзала можно дойти пешком, до железнодорожного быстро доехать. В номерах чисто, лучше сразу попросить на стойке пульт от кондиционера, в номерах с панорамным видом очень жарко без кондиционирования. Завтраки обычные.
Show business's response
Владимир Савков
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Тихий район, чистые просторные номера. Уютно и чисто. На первом этаже небольшой ресторанчик, цены приемлемые. Заезжаю второй раз, всё нравится. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Евгений Ю
Level 11 Local Expert
March 21
Из плюсов : Огромные номера . В номере 2 сан узла.
Минусы : Эргономика сан узла на 2 балла . Дверной замок на ключе , а не на электронном замке . Завтрак на 2.
Уровень гостиницы на 2 звезды , с натягом 3.
Show business's response
Антонина Тверитнева
Level 18 Local Expert
February 21
Чисто, уютно, недорого. Снимаю звезду за не доброжелательное общение сотрудницы на ресепшен
Show business's response
Сергей К.
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Снимал одноместный комфорт, оочень просторный номер. Все чисто, приятно посмотреть. Чайник, кружки-ложки, холодильник, кондей - вобщем, все что нужно. Завтраки включены. Мне понравилось.
1
Show business's response
Роман С.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Добрый день, из плюсов отзывчивый персонал, из минусов, посторонние запахи в номере, сломанный лифт, на пятый этаж пешком не комфортно подниматься. Это точно не 4 звёзды 😄
2
Show business's response
Денис Рогожин
Level 14 Local Expert
September 27, 2024
Отель не четырёх звёздочный и оценка соответствующая.
В номер е нет даже стола и стула, как работать за компьютером? Можно на кровати, но не долго, т.к. матрас у кровати ооочень не удобный. После сна болела спина. Подушка тоже не лучше, 3 грама пуха и наволочка. Вроде всё новое, но душевая кабина постоянно протекала и затопляла весь пол, приходилось полотенцем собирать воду. Завтраки съедобные, но отсутствует кофе машина. На момент приезда не работал лифт, но этот недостаток для меня не критичен.
Show business's response
Евгения Либерман
Level 9 Local Expert
August 19, 2024
В целом отель хороший, новый,чистый. Чистые полотенца , душевые наборы, чай, кофе - всё есть. Огромный минус - не работает лифт. Жили на 4 этаже и приходится тащить сумки и чемоданы. Лестница достаточно крута я, подниматься тяжело. Также, на лестнице и в коридоре установлены датчики движения, которые очень плохо работают в темное время суток. Они практически сразу гаснут и ты идёшь до следующего в темноте. Ресторан при отеле модно посетить, если у вас очень много свободного времени - ожидание горячих блюд не менее 1 часа. Кухня не плохая, всё очень по домашнему.
Show business's response
Александр Мерзликин
Level 12 Local Expert
May 24, 2024
Чисто
Аккуратно
Уютно
Красиво
Просторные номер.
Завтрак очень вкусный и сытный.
Парковка на 10 машин .
Расположение удобное.
До центра 10мин на маршрутке.
1
Show business's response
Валерий Комаров
Level 7 Local Expert
January 15
Вроде бы и ничего, номера чистые, звукоизоляция хорошая, но запах 🥵!!! Поставьте в душевые поддоны нормальные сифоны с сухим клапаном и запах канализации исчезнет. Ещё уберите из стоимости номера завтраки, не позортесь!!!
Show business's response
Александр Чванов
Level 7 Local Expert
December 14, 2024
Отличный отель для делового человека. Чистые, тихие номера, неплохой ресторан. Не далеко от центра.
1
Show business's response
Александр Саввин
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Отличный отель, который явно дешевле, чем он реально стоит.
Большие просторные и светлые номера, хорошая ванная комната, достаточно удобная кровать. Всё чисто, аккуратно и работает.
Вежливый и приветливый персонал ☺
Show business's response
Данил Головин
Level 17 Local Expert
September 27, 2024
Хорошая гостиница, ранее тут писали чт о не дают воду, теперь дают. Присутствуют в номере тапочки, вода и чай. В общем все как надо. Завтраки шведский стол, хотелось бы конечно чтобы кофе был зерновой, а не растворимый. В принципе на шведском столе собирается очень и очень неплохой завтрак.
Show business's response
Ирина М.
Level 10 Local Expert
February 4
Жила в люксе, соседей не слышно, персонал хороший. Приемлемый "шведский" столик на завтрак. WiFi очень мощный, была приятно удивлена этому. Смогла поработать удаленно, за это большой лайк. Если приезжаю в Тамбов, то всегда останавливаюсь ту т
Show business's response
Инкогнито 3535
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Хороший отель! Чистые номера! Остались довольны. Хороший завтрак! Легко найти и есть парковка! Персонал внимательный и вежливый. Спасибо за гостеприимство!
1
Show business's response
Александр Пургин
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Персонал хороший, номер приятный, завтра для города уровня Тамбова, достойный.
Все впечатление об отеле перечеркнуло, то что в номере есть кондиционер который не работает и окна так как они панорамные не открываются, возможности проветрить помещение нету и в номере очень душно, из-за этого как итог выспаться нормально не получилось, я считаю что в отеле 4 звезды, такого точно не должно быть.
2
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Хорошая гостиница за вполн е адекватные деньги. Относительно недалеко от центра , что несомненно можно считать плюсом. Есть парковка, не уверен что её конечно хватит хотя бы при 50 % заселении, но в целом в Тамбове с парковкой проблем нет, можно оставить машину неподалеку)
1
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
July 17, 2024
Моё заселение в этот отель началось с того, что через 10 секунд после регистрации мы с коллегой и чемоданами застряли в лифте, когда я я позвонила админу на ресепшен мне грубо сказали «ну свет отключили, ждите», а когда я спросила сколько ждать, ответ был «я откуда знаю». Итак полчаса в лифте, без вентиляции, в духоте и без воздуха. После того как нас «вытащили» и я пришла в номер, чтобы принять душ, оказалось что воды нет. Когда нас из лифта вытаскивали админ стояла рядом и молчала и не соизволила предупредить об отсутствии воды. Отель нам бронировала компания для командировки, когда мы попытались отказаться от этого отеля и заселиться в другой, то здесь нам отель отказал в возврате д/с. Едем дальше. Номер оказался размером 2*3, с маленькой кроватью, маленьким туалетом и маленькой душевой (я каждый месяц езжу в командировки, мне есть с чем сравнить). Отель позиционирующий себя 4 звездочным мягко сказать обос…ся. Полотенец было всего 2. Лифт не работал на протяжении всего проживания в отеле. Кондиционеров в районе лестницы нет, поэтому в 33 градуса жары я с оборудованием таскалась пешком в душноте. Утром, когда я спустилась на завтрак, из за барной стойки, не поздоровавшись, мне закричала та самая админ «девушкааааа, номер комнатыыыы». Вот так доброе утро 🤷🏻♀️
О том что здесь админы в целом с нами не здоровались ни в один из дней пребывания я тоже умалчивать не буду.
Хотя в целом Тамбов достаточно приветливый и дружелюбный, но воспитание сотрудников этого отеля видимо обошло стороной. Кроме горничной. Она прекрасна. Собственно, за это одну звезду и ставлю.
Сколько звезд в моем отзыве, столько и звезд на самом деле в этом отеле.
Никакой компенсации или бонуса за неудобства, с которыми мы столкнулись нам не предложили. Уровень, мягко говоря, ниже среднего.
Вам бы поучиться… квалификацию повысить что ли) и звезды лишние снимите, не обманывайте людей, это не красиво.
А всем кто думает останавливаться ли тут - сами решайте )))) вдруг после моего отзыва они одумаются))
То, что мне написали в ответе на отзыв - полный бред и враньё. Никто не пытался извиниться. Весь ваш персонал с вечно недовольными лицами провожал и встречал нас каждый день и вечер.