Испортили куртку за 13 тысяч! Я в шоке! Удаляли пятно с куртки как-будто выжгли! При получениии аж плохо стало! Испортили такую дорогую вещь! Не пользуйтесь их услугами! В том году испортили мужу куртку. Зато цены конечно берут не стесняются!!! В продолжении своей истории об испорченной куртке 👆Куртку вернула на доработку! Приняли, сказали посмотрим что можно сделать! Через 8 дней позвонили, сказали забирать! Приезжаю, куртка чистая, без пятна! У меня такой вопрос, вот сразу нельзя было нормально сделать? Причем, меня больше всего поразила женщина которая принимала вещь, она мне говорит: « Вот видите, все вам почистили, а вы уже негативный отзыв написали!» Так, стоп! Во-первых, ваши мастера не почистили ее сразу нормально и вы мне вернули вещь в плохом состоянии; во-вторых, я ее сама оставила на доработку, в-третьих я заплатила за чистку 1500 тыс и ждала почти 3 недели!!! И я еще должна не возмущаться! Ну и вишенкой на торте (это меня вообще поразило) стала рекомендация от женщины которая принимает вещи, больше не пользоваться их химчисткой!!! Вместо того, чтобы извиниться, что случилась такая ситуация, меня еще и виноватой сделали!!! Это, конечно, верх наглости! Уважаемые клиенты этой химчистки, проверяйте свои вещи на месте и никогда не молчите если что-то не так! А директору, рекомендую научить свой персонал уважительно общаться с клиентами!
1
2
Show business's response
Никонова Г.
Level 2 Local Expert
February 21
Хочется сказать огромное спасибо работникам прачечной! Очень внимательные, вежливые, приятные женщины, не смотря на огромное количество заказов, постирали вещи, прямо под конец рабочей смены и я счастливая 😃 поехала домой! Все пятна отстирались, всё сухое, приятное! Спасибо огромное вам за ваш труд, всего вам самого доброго, обязательно вернусь снова и снова!!!
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
February 20
Огромное спасибо сотрудникам химчистки, что спасли мой пуховик! Отдельно хочу отметить, что они очень вежливые и доброжелательные! Приятно пользоваться вашими услугами. Всегда радует результат!