Заказывали тур выходного дня в Санкт - Петербург, все, просто, шикарно, завтрак и обед - шведский стол, номер забронировали в отеле, экскурсовод хорошая, отзывчивая женщина, но только поверхностный обзор, что мало для проникновения в атмосферу, но тут такой тур, для просмотра всего с проходом в историю не хватит и месяца. А так отличный тур, мне и моей семье понравился. К автобусу отдельный вопрос, но терпимо.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 3 Local Expert
May 3
Здравствуйте. Хочу поблагодарить вас за поездку в пансионат "Бургас" г. Адлер. в апреле 2024г. Отличное место отдыха, прекрасные номера, вкусная еда, вежливый персонал, море близко, много развлечений и хорошее лечение. Погода выдалась в апреле чудесная . Мы загорели, купались в теплом бассейне, окунулись в холодное море😃. Ездили посмотреть Сочи, Абхазию. Спасибо ещё раз за позитив на весь год, отдохнули на славу!🌷🌷🌷
1
Show business's response
Наталия С.
Level 2 Local Expert
June 18
Спасибо компании «Белка-тур» за организацию и проведение тура в Санкт-Петербург, Петергоф и Кронштадт! Всё очень понравилось , с удовольствием провели выходные, хочется вернутся в Питер снова! Команда компании отличная, выражаем благодарность и желаем процветания!
1
Show business's response
Наталья Сергеевна
Level 3 Local Expert
May 5
Спасибо белке за увлекательные поездки! Поездка в дагестан нам очень понравилась ! Но не хватило времени на отдых, но это уже наша вина !) гостиница каспий не рекомендую) и правда 2 звезды! Спасибо надежде за ее работу!! Побольше новых туров❤️
1
Show business's response
Антонина
Level 3 Local Expert
January 10, 2023
Антонина.
8 января вернулись с экскурсии "Москва Рождественская."Очень насыщенная программа, спасибо нашему гиду Оле за доброжелательное внимательное отношение, старалась решить все возникающие проблемы. Спасибо за замечательный выбор гостиницы, интересную программу.
Но был и большой минус, это автобус. Постоянные задержки начались с отправления в Вологде, выезд был назначен на 23.30, подъехал с опозданием на 15 минут, вся группа ждала на улице и это при - 30°. После выезда из Вологды почему то не включили нижний обогрев и было холодно. Окна всю экскурсию были ледяные, видимо не работала вентиляция, ничего не было видно, обзорная экскурсия прошла при заледенелых окнах, Автобус на место сбора группы всегда продавался с опозданием, 10-20 минут и это при аномально холодной погоде. А ведь в поездку многие взяли детей! Почему руководство не проверяет состояние автобусов и отправляет экскурсии на таком транспорте зимой???
3
1
Марина Малахова
Level 4 Local Expert
May 20
Пишу буквально по"горячим следам": только вчера вернулись из Вологды. Находимся в эмоционально возвышенном шоке. Ещё месяц назад сомневались стоит поехать или нет. Мы - это группа путешественников, 8 человек из г.Рязань. Огромное спасибо турфирем"Белка-тур" за организацию: проживание, питание, экскурсионное обслуживание - всё просто на высоте! Спасибо вам за слаженность действий вашей команды! Отдельное спасибо за организацию и составление тура Катерине Стурлис. Ребята, так держать!!! Вы достойное лицо региона! И, если меня спросят: "Куда поехать на выходные?" Я отвечу: "Конечно, в Вологду! И,конечно, с "Белка-тур!". Спасибо!
1
Show business's response
Павел О.
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Вернулся из поездки по Вологодской области, организованной компанией «Белка Тур» в рамках проекта «Больше, чем путешествие». Впечатления самые позитивные. Отличная группа в сопровождении нашего куратора – Надежды – доброжелательной, внимательной, решающей все бытовые вопросы быстро и незаметно, как по мановению волшебной палочки. Искренняя благодарность ей и нашим гидам – Ольге и Алексею – профессионалам, знающим и любящим свой край, умеющим рассказать о нём познавательно и увлекательно.
Вологда прекрасна, Тотьма очаровательна, Великий Устюг убедил – Дед Мороз есть, чудеса не могут не случаться. Главное – уметь правильно загадывать желания. И одно желание уже появилось – вновь посетить Вологодскую область, исследовать её более вдумчиво и основательно.
5
1
Show business's response
Вера Павлова
Level 5 Local Expert
November 9
Хорошее тур агентство, всё быстро и чётко, отвечают на все вопросы!!!
Show business's response
света с.
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Пользуемся услугами Белка-тур уже лет 10! Всегда проконсультируют, помогут в выборе. Всегда идут на встречу, если возникают непредвиденные обстоятельства. Очень довольны организацией детских поездок с классом, уже неоднократно ездили. И опять планируем только с Белкой-тур!
Show business's response
Нати
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Мой отдых прошёл на «ура» только благодаря этой организации. Спасибо компетентным специалистам за организацию прекрасного путешествия! Если Вы мечтаете отдохнуть с пользой и комфортом, рекомендую «Белка-тур».
Show business's response
Евгения Пестерева
Level 7 Local Expert
May 9
Путешествовать с «Белка-тур» одно удовольствие ✨ Организация тура на высшем уровне. Благодарю !
Show business's response
Алексей Шемякин
Level 15 Local Expert
July 2, 2023
Был не единожды, летал в разных направлениях по путёвкам данной турфирмы. Так же хочу отметить работу авиакассы, высокая компетенция, приятное общение, подберут и трансфер и ЖД билет. Рекомендую!
Show business's response
Аня Князева
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Хотим сказать огромное спасибо Ольге Викторовна за интересную экскурсию, её голос завораживал, даже дети слушали открыв рот. Все было организованно и продумано до мелочей. Всего было в меру. Возвращались в Архангельск в приятной усталости. Спасибо.
3
1
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Обращалась по детскому кэшбэку (отдых ребенка в летнем лагере), работала со мной Ольга!
Объяснила все очень доходчиво, всю информацию отправила в вк. Все очень быстро и оперативно. Кэшбэк зачислили через 3 дня.
Общенние было приятным, специалист квалифицированным. Однозначно рекомендую!
3
1
Show business's response
Аня
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
Удобное расположение офиса - прямо в центре города. Можно выбрать путешествие на любой вкус. Сотрудники вежливые. Все очень понравилось. Спасибо ☺
3
1
Show business's response
Лора
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Путешествую через Белка-Тур уже много лет. Самые главные качества этой компании для меня это надежность и профессионализм! Это компания, которой можно спокойно доверить планирование своего отпуска. И поверьте, отдых пройдёт на Ура! Спасибо вам, ребята!
2
2
Show business's response
Евгения С.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
ТК ,,Белка- Тур"- команда мощных профессионалов! Без преувеличения! Организовала вместе с ними фитнес - тур на Байкал, работа с их стороны проделана колоссальная, эмоции от тура на всю жизнь! И когда нужно просто отдохнуть, только к ним! Еду с моря с детьми, и говорю - спасибо! Вы молодцы, лучше вас только Вы! Всем рекомендую!!!!
4
2
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Менеджеру Бушуевой Н.Н. спасибо огромное за наш отпуск! Среди предложенных ею вариантов отдыха по нашим запросам выбрали оптимальный. Отличный пансионат на берегу моря! Ребёнок и я в восторге! Спасибо за работу!
3
3
Show business's response
Лена К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Обратились в Белка-тур для оформления путевки в лагерь ребенку. Оплатили путевку своевременно, на этом работа агенства закончилась, оплату лагерю в срок не перевели за ребенка, перечень необходимых документов не прислали, памятки не выдали, путевку оформлять отказались, отправили в лагерь за получением путёвки, мотивируя низкой комиссией и отсутствием времени. После длительных перепетий пригласили за путевкой, но путевка была не оформлена, выдали пустой бланк. При отправлении ребенка в лагерь все атобусы перепутали. Не рекомендую агенство. Необходимо констировать факт, что долго ехать на ранее созданной репутации не возможно.
4
4
Show business's response
ООО ВЛБ
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Отличный сервис, прекрасные поездки, ездим только с "белка-тур"
Show business's response
татьяна г.
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
В том году пользовалась услугами в ООО ТА "Белка-тур" и все было хорошо. А в этом году работала с менеджером Б Надежда Николаевна, и это ужас! Мало того, что она неочень компетентна. Так если ты заключил договор с ней, то консультировать, аннулировать и т.д. другие менеджеры отказываются. Надежда в офисе не сидит, якабы дистанционно работает, если заключить договор, она мобильна. А если расторгнуть, тянет время, говорит, что ее в городе нет, хотя она прийдет через 30 мин в офис. На телефон не отвечает, сбрасывает. Будьте, осторожны!
5
6
bigmihan
Level 4 Local Expert
August 19, 2021
Ездим не первый год - очень внимательное отношение, отлично подбирают туры. Огромное спасибо Алине - всегда сообщает о переносах рейса, проверяет все документы и подыскивает хорошие предложения.
3
2
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Пришла чтобы оформить путёвку ребенку в лагерь Изумруд с компенсацией от соцзащиты и купить путевку на юг. Девушка консультант попалась очень высокомерная и нервная, не могла спокойно объяснить как и что я должна сделать. Пропало желание общаться и что либо приобретать через эту турфирму. Очень жаль.
3
3
БУЗ ВО ВГСП
Level 8 Local Expert
April 14, 2023
Всегда отлично, всегда на высоте
Show business's response
Мария С
Level 14 Local Expert
September 4, 2021
Приветливые специалисты,быстро проконсультировали и оформили. Спасибо.
2
2
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
Очень внимательные сотрудники, вежливые. Оформила заявку в лагерь для ребёнка за 15 минут, спасибо Светлане!
6
2
Туся
Level 8 Local Expert
October 29, 2021
Хорошая компания!!!ездим с ними не один год!!!компфортные автобусы,интересные туры!!!Сопровожающая Ирина Макарова лучшая!!!!)))рекомендую!!!!!!
2
2
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
July 14, 2021
Кула билеты жд, дома обнаружила, что не те оформили. Про комиссию 290р с билета тоже узнала, когда все было оформлено.
2
3
Ирина Александровна
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Отличный туроператор 👍🏻
Show business's response
славик розов
Level 12 Local Expert
May 25, 2020
пользуемся услугами данной фирмы не первый год. устраивает внимательный и вежливый персонал.стараются для клиентов. подбор путёвок очень большой
3
Пегова Елена
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
В течение многих лет путешествуем с Белка-Тур, работают чётко и качественно, хочется сказать большое спасибо
6
Нина Першина
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
девочки молодцы!работают быстро,четко и слаженно.
3
2
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
September 19, 2022
Отличное обслуживание!
1
1
Show business's response
elena kokovina
Level 17 Local Expert
June 10, 2019
Внимательное отношение к клиенту, персональный подбор туров, всегда находятся выгодные предложения на любой кошелек))
6
2
Ирина О
Level 12 Local Expert
August 12, 2021
Хорошее агенство, брали билеты на самолет.
2
2
Show business's response
Вадим Пирогов
Level 9 Local Expert
July 15, 2020
Несколько лет берём туры только здесь, все поездки понравились.
3
Алексей
Level 4 Local Expert
August 10, 2020
Отличные сотрудники!Лучшее агентство города!
4
1
Андрей Варзин
Level 11 Local Expert
July 31, 2019
Очень полезное заведение, особенно для покупки билетов. И хорошие предложения в плане трансферов и перелетов