Пришла в салон осветлить волосы с сохранением корней в технике похожей на шатуш, попросила сохранить корни, сделать мягкий переход к светлому, корни на тот момент уже были 15 см. Мастер не смогла сохранить корни, осветлила их почти у корней, при таком рисунке красивую растяжку уже не сделать, волосы не додержала, по итогу цвет был сильно жёлтый. Через несколько дней попросила переделать, мастер начала повышать голос, видимо испугалась,что я не оплачу работу (хотя об этом сказано мной не было), затем к ней присоединилась мастер рядом, по итогу обе мастерицы устроили наезд на клиента (в желании доказать,что они правы и естественно во всём виноват клиент). Называла себя технологом окрашивания в сложных техниках, по итогу только испортила корни, почти полностью их осветлив в желтый. Через несколько месяцев сходила к другому мастеру, она ужаснулась резким переходам, подтвердила, что техника не была соблюдена. Другой мастер переделал рисунок по всему объему волос, но плавный переход от своих корней теперь не сделать, потому что окрашены классически, отступая только 1 см от корней, ни о какой красивой растяжке цвета речь не идёт, отрастает по прямой линии как от мелирования.
Пожалела, что сходила сюда - хамское отношение к клиентам, техники не соблюдаются, мастера даже не посмотрят идёт вам тон к лицу или нет, очень дорого, не стоит того
3
1
Татьяна Осипова
Level 2 Local Expert
March 4
Спасибо большое за работу, Елена! Каждое посещение Вашего салона поднимает настроение! Я прихожу и отдаюсь в руки Мастера. Это просто прекрасно! Преображение происходит на глазах. Профессионализм, чувство вкуса и стиля, клиентоориентированность, приятная атмосфера - лично мне нравится все (приезжаю сюда с другого конца города! !
Просто так не поехала бы)
1
Юлия Д.
Level 2 Local Expert
March 3
Прекрасные мастера. Очень нравятся. Делала окрашивание волос с растяжкой, прекрасно все получилось и тон как я хотела. Хожу к ним давно, все очень нравится.
1
xxiio
Level 3 Local Expert
March 4
Администратор не компетентен, на вопросы не отвечает, здороваться не умеет, подсказать ничего не может, в итоге просто сбрасывает телефон, не попрощавшись. Клиентоориентированность на нуле
1
мили ес
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Ходила в салон. Понравился подход мастера ко мне, его отношение, цвет, в которой меня покрасили. Все прошло стабильно хорошо. Меня покрасили в русый тон, как я и просила. Мастер освежил цвет и закрасил седину. Стрижку специалист мне выполнил в стиле каре. У специалиста чувствуется профессионализм, он прислушивался к моим пожеланиям и свои варианты предлагал мне, видно, что творческий человек со мной работал. Но я сама настояла на моем варианте окрашивания. В общении мастер вел себя по-деловому, ненавязчиво, легко идет на контакт, на вопросы отвечает. Меня обслуживала женщина, немолодая, с темными волосами. Салон выбрала, потому что это единственный хороший салон в округе. На ресепшене встретили нормально. Сервис такой ненавязчивый, но дружелюбный. Когда я пришла, мастер еще работал, заканчивал стрижку клиенту. Мне все спокойно объяснили, сориентировали, я подождала, не увидела в этом проблему какую-то. Все было четко, все понравилось!!! Тут же записалась на маникюр и шугаринг. Цены доступные и отношение к клиентам внимательное! Что сказать, там работают профессионалы своего дела!!
3
Инкогнито 3329
Level 2 Local Expert
May 2
Соглашусь с предыдущими отзывами, администратор просто бросил трубку. Я в шоке, куда смотрит руководство
1
1
valush29
Level 2 Local Expert
February 3
Указано 2 номера телефона по которым меня просто отшили !!!!
2
Александр Власов
Level 14 Local Expert
December 14, 2023
Стригут хорошо, но надо записываться заранее
2
Ольга З.
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Показала фото стрижки, которую хотела, даже не стали смотреть еще и обиделись, что они сами всё знают. Как итог, на голове совсем не то.
2
Альберт Миниханов
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Много сказать не могу,так как был,скажем так,в гостях,мимоходом.единственное что могу сказать-мой друг туда ходить постоянно,ей нравится!и от дома недалеко.не густо конечно,простите,но как есть!
1
Ольга Юсипюк
Level 10 Local Expert
February 9, 2021
Люди работают доброжелательные иметь более расширенное косметологические процедуры
Михаил Вершинин
Level 3 Local Expert
August 3, 2020
Был один раз. Пойду ещё. Близко от дома, приятный сервис.