Maps · Tomsk · Custom furniture

Bellagio

4.4

10 ratings

Closed until 10:00 AM

Tomsk, Gertsena Street, 68с2 • этаж 2

Add photo or video

Address

Tomsk, Gertsena Street, 68с2этаж 2

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Decorative accessories

Preliminary registration

Showroom

Free measurement

Furniture facades

Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:cash, cashless payment, payment by credit card, QR code, payment by card, prepayment, bank transfer, making a loan, installment, Fast payment system

Promotions:gifts, special offers, discounts, promotions

Panorama

4.4

10 ratings

Rate this place

VasilisA

Level 6 Local Expert

Хочу и я высказать свое мнение о белладжио. Вообще кухню на заказ нам делали впервые, штука недешевая, так что подошли к этому ответственно и прежде обошли несколько фирм. Остановились на этой - и условия понравились, и работа менеджера, как-то сразу на одной волне оказались, что ли)) Выбрали нейтральные тона, не хотелось пестрости что ли) Нарисовала Ксения прям то, что и хотелось, все важные моменты учла; При замере возникли трудности, тк планировка у нас не совсем стандартная, но к общему решению пришли быстро. Готова наша дизайнерская кухня была с задержкой в пять дней, но благодарю, что предупредили заранее, так что не критично, связь с нами держали постоянно через вотсап. Спустя 2 месяца все было готово и установлено, сборщикам респект за такую кропотливость, перепроверили несколько раз, чтобы всё было ровно и красиво. Могу сказать что впечатление в общем осталось положительное, люди не роботы, так что ошибки и какие-то заминки случаются, но подход компании решить всё быстро и с бОльшим комфортом для клиента, очень радует. Желаем вам успехов, кухней будем пользоваться с удовольствием 😉

Show business's response

Сергей Скоблин

Level 5 Local Expert

Решил заказать кухню и гостиную в лифтовом стиле в квартиру после ремонта : понравился вариант на сайте, только цвет потемнее выбрал, чтобы сочеталось с интерьером. Изготовили даже на день раньше, монтаж занял всего пару дней

Show business's response

Сергей Трикилов

Level 2 Local Expert

Заказывали кухню в данной компании. Менеджер точки продаж безусловный профессионал своего дела, всегда готовый выслушать и помочь (очень жаль, что большинство вопросов вне сферы ее влияния). Отдельно стоит отметить и сборщика мебели – просто профессионалище, работает на загляденье (правда, как потом выяснилось, в «Белладжио» не работает, а привлекается со стороны). К пунктуальности замерщиков также никаких вопросов. Но на этом положительные моменты от «Белладжио» и заканчиваются… Многообещающие слоганы и фотографии мебели на сайте «Белладжио» – это всего лишь красивый фантик для привлечения клиентов. Сайт громко обещает «…воплощаем даже самые нестандартные идеи…». По факту конструктор ничего нестандартного предложить не может. Вся нестандартность заключается только в ширине и высоте типовых форм, а также их цвете. На нестандартную конструкцию шкафа, полки или тумбы даже не надейтесь! Сайт обещает: «Доставка осуществляется в установленный срок» . На деле «установленный срок» понятие эфемерное и «Белладжио» абсолютно не стремиться его соблюдать. В нашем случае задержка поставки составила более 7! недель. За время задержки владелица «Белладжио» ни разу не вышла на контакт чтобы прояснить ситуацию и снять неопределенность. Я уже не говорю про какие-то элементарные извинения перед клиентами за доставленные неудобства… Наконец то все было доставлено и установлено полностью. От администрации «Белладжио» опять тишина – ни пояснений, ни извинений. Официально написали претензию о неустойке за просрочку и в конце концов вынуждены были обратиться в Роспотребнадзор и суд. В итоге суд вынес решение о взыскании с владелицы «Белладжио» неустойки за просрочку поставки. За все время «сотрудничества» с «Белладжио», в том числе трехмесячного судебного разбирательства, владелица так и не решилась на личное общение. В суде ее интересы представляла сторонний юрист сомнительной квалификации с похоже единственной целью – тянуть продолжительность суда до максимума. Вот такое «заботливое» отношение к клиентам!!! Как итог – если у Вас крепкие нервы и вы готовы пройти аналогичный вышеописанному квест со срывом сроков изготовления мебели далеко не высшего класса (вместо класса, обещанного на сайте «Белладжио»), с возможностью судебных споров – то Вам именно в «Белладжио». В завершении добавлю: не удивлюсь, если в ближайшее время владелица «Белладжио» обратиться о взыскании с нас стоимости услуг вышеупомянутого юриста…

Show business's response

Bellagio

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

8 reviews