Ремонт одежды просто ужас! Оборудование не настроено на ткань! Соответственно, краеобметочный шов не выполняет своей функции-защита срезов от осыпания. Потайной стежок так же выполнен с дефектом перетяжки материала. И криво! По прямой ?! Глубина прокола тоже регулируется, чтобы шов был потайным! Или ваши швеи об этом не знают? Швея, которая не может шить ровно по прямой работает в ателье по ремонту одежды? Вы серьезно?)) И в завершении ВТО,чтобы скрыть все неровности, но паром сделали лассы. За это ещё и деньги берут.
Дарья Балонкина
Level 3 Local Expert
April 1
За цены выше, чем в других химчистках обслуживание огорчило. Когда показала пальто, про каждое пятнышко сказали, что не знают смогут убрать или нет, про катышки сказали тоже самое, как получится. Когда отдала, сказали, что звонить не будут, у них и так много работы и вызванивать и говорить, что пальто готово, они не будут, звоните и сами узнавайте. Когда начала звонить, мне уже сказали «я вам перезвоню, чтобы вы уже не наяривали».
Пальто чистили в 2 раза, так как в первый раз отдала на доработку.
1
Алексей Д.
Level 8 Local Expert
May 29
Регулярно обращаемся по ремонту одежды и химчистке курток (зимние, спортивные, детские костюмы) к ним. Результатом остались довольны. Отстирывали чёрные рукава и воротники. Одежду возвращали в идеале. Уверен что буду обращаться к ним и дальше
Елена
Level 17 Local Expert
December 12
Чистили покрывало, вполне себе приемлемо, только показалось дороговато
Приятное обслуживание
Готовность в срок, оповестили смской
Пользователь с.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Воспользовался услугой «покраска» одежды в данной службе, и не прогадал. Приветливый персонал, и отлично сработанная услуга подарили моей вещи новую жизнь в полноценном цвете! Благодарю за работу, которую Вы зделали и будете делать!
Елена Дементьева
Level 17 Local Expert
June 24
Любимое место. Всегда езжу туда, удобная парковка, быстрое обслуживание. Работники с улыбками. Рекомендую
1
Kerero 28032012
Level 4 Local Expert
February 7
В целом, я очень довольна обслуживанием в этой компании. Я с уверенностью могу рекомендовать их услуги всем, кто нуждается в химчистке и ремонте обуви. Я буду обращаться к ним и в будущем и продолжу пользоваться их профессиональными услугами.
1
Ирина Булаева
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Позвонила по телефону. Описала материал куртки, сказала, что экокожа. Плюс все с бирки зачитала-сказали берут такое в чистку. Описали, как найти их в ТРЦ. Привезла куртку сюда (а зимняя куртка-не самая легка вещь, для таскания в пакете) -отказывают и сваливают на то, что я якобы в другую чистку звонила. Хотя звонила именно сюда, по номеру, указанному в карточке. СПАСИБО ВАМ, ЗА ВАШУ ДЕЗИНФОРМАЦИЮ ПО ТЕЛЕФОНУ! То, что сюда не обращусь никогда-это факт.
1
Юрий Витязь
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Я уже который раз выбираю для стирки одежды, покрывал, наволочек именно Беллучи. И каждый раз работа очень качественно выполнена, остаюсь реально довольным. У вас и в правду дружелюбные и приветливые сотрудники. Еще и скидка 10% постоянным клиентам. Очень хорошая химчистка, всем советую!
Хочу поблагодарить работников данной химчистки. В Беллучи я обращаюсь уже не раз, все работы выполняются качественно и в срок.
Мне как постоянному клиенту 10 % скидка, это очень приятно.
2
Ульяша Харитонова
Level 10 Local Expert
April 26
Неожиданно приятное знакомство с этой хтмчисткой. Принесла мужские брюки (краска от крашенной лавочки), убрали за час, даже и намёка не осталось от пятна. Рекомендую!!
UNLIMITED1312
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Воспользовался услугой «покраска» одежды в данной службе, и не прогадал! Приветливый персонал, и отлично сработанная услуга подарили моей вещи новую жизнь в полноценном цвете! Благодарю за работу, которую Вы прекрасно выполняете!
1
2
Аида Б.
Level 2 Local Expert
February 14
Отличная химчистка,не первый раз обращаюсь,всегда все на высшем уровне.
Все чистенько,свежо,аккуратно.
1
Полина Лашкина
Level 2 Local Expert
February 10
Хорошее заведение ! Отдаю вещи на стирку регулярно . Ковры чистейшие, дома порядок ! Мы всей семьей рады . Спасибо !
1
Ксения
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
не первый раз обращаюсь в эту химчистку! большое спасибо персаналу за быструю работу, приятное и дружелюбное общение. мы всей семьей вам очень благодарны!!!!
Татьяна Усова
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Пользуюсь услугами химчистки Беллучи в тц Жар птица не первый год. Всегда приветливый персонал и качественно выполненная работу. Покраска дублёнки, стирка курток, пуховиков. Привели в порядок мужской костюм, блузки. В общем, всего неперечесть. Желаю этому коллективу дальнейшего процветания!
1
3
Анна Рогова
Level 6 Local Expert
February 11
После стирки выцвели мои любимые джинсы. Решила обратиться в эту химчисту. Мне их окрасили, джинсы стали как новые! Персонал хороший, вежливый.
1
Sv Boy
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Из нормального здесь только название. Не могут разобраться кто принимал кожаную куртку, про сроки и гарантии. Забрала несделанную спустя две недели. Удачи и процветания вашим неопрятным сотрудницам.
2
Артем Долгов
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Я не в первый раз уже в эту химчистка. Работы выполняют отлично, даже в крайний раз взяли и почистили мою куртку, которая не подлежала химчистка вообще, я очень рада, что есть такие мастера.
2
Анна М.
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Ужасная химчистка. Грубая женщина принимает вещи . Нехотя , не приветливо ! Ответственность они не берут за вещи . Ну думаю ок , может всё таки уберут пятно . Обычное жирное пятно 1 день не прошел даже , не смогли убрать !!!!! Ужас просто . Только деньги на ветер
3
Мария
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Очень «вежливая» тетя принимает и отдает куртки, если идете в эту химчистку готовьтесь сразу. Такое ощущение что она мне жизнь спасла и я теперь ей очень сильно должна😂😂😂 здороваться кстати тоже не обязательно) Сдавала я 2 куртки, сразу получила 2 комментария , значит первая куртка может рассклеиться, вторая куртка может не отстираться и мы за это ответственность не понесем)) прикольно, ну бог с ним. одну то куртку все таки и отстирали и она не развалилась)) так уж ради приличия все куртки нормальные, ани кло и зарина, ношенные один сезон. Вторая куртка конечно же не отстиралась, внизу остались комочки, на что был получен комментарий да вот такой материал не всегда разбивается. Подумайте прежде чем идти сюда, стоит ли ради шанса отстирать 50/50 портить себе настроение. 2 звезды только за то что хоть одну куртку постирали) кстати о том что готов ваш заказ или нет вам никто не сообщит)
3
1
Людмила Таврова
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Сдавала свадебное платье, отчистили отлично. Никаких следов не осталось, платье вернулось в полностью новый вид. По срокам - около 10 дней. Воспользовалась скидкой -30% в день рождения, очень приятный бонус.
Единственное, что немного удивило - не все сотрудники приветливы. Хотелось бы больше вежливости и внимания к посетителям.
1
1
Юлия Ветчинникова
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Отдавала пальто в химчистку, сделали все супер, были сильные загрязнения, с которыми отлично справились. Рекомендую!
1
Мария Пахомова
Level 6 Local Expert
September 28, 2022
отдавала джинсы подрезать и отпороть шлёвку - работы на 5 минут, сказали прийти через неделю, оставила свой номер телефона, чтобы наверняка)) итог: прихожу больше, чем через неделю джинсы не готовы, а девушка говорит «ой я забыла, приходите завтра в любое время», все понимаю, все мы люди. Прихожу на следующий день, женщина сидит разговаривает по телефону, 0 эмоций на меня, спустя 5-7 минут, она забирает у меня квитанцию все также мило беседуя с кем-то из родственников. Дает мне джинсы, смотрю то, что я просила сделать так и не сделали, а женщина все болтает по телефону. Делайте теперь сами вывод какой здесь сервис 👍🏻
4
1
марина
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Обращаюсь в это ателье не первый раз к мастеру Наталье. Очень довольна результатом работы и приятным общением . Благодарю за прекрасную работу.
1
Маша
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Ужасная химчистка!!! Сдали пальто 1) когда сдали первый раз пальто пришло грязное,пришлось сдавать ещё один раз 2)пришло пальто вроде бы почистили,го на падоле появилось розовое пятно как от дорожной грязи,но пальто ношу только когда сухо!! Не сдавайте на чистку испортите вещи!!
3
1
Леночка
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Я сдавала свадебное платье, у меня оторвалось пару бусинок, был весь низ грязный, и немного на рукаве, вернули как новейшее платье, чистое, все обратно пришито, аккуратно. Я в полном восторге, конечно буду возвращаться вновь!
1
2
Анжелика Ноготкова
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Отдала туда свое пальто, ждала МЕСЯЦ, отдавала обратно ТРИ раза, первый раз отдали в таком же состоянии что и было. Когда я уже просто устала каждый раз отдавать его обратно , и пятно было не очищено. На вопрос как мы будем решать эту проблему, связывайте меня с руководством. Женщина позвонила директору , но это больше было похоже на театральный спектакль.
Клиентоорентированности НОЛЬ, отношение не уважительное
4
1
Алена Г.
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Постоянно сдаю вещи, результатом довольна. Обо всех возможных исходах предупреждают заранее, к работе относятся очень ответственно. Химчистку планирую заранее, поэтому срок выполнения для меня не важен, лучше подольше и качественно, чем как попало за день… но обычно готово чуть раньше заявленной даты. Благодарю. Рекомендую.
1
2
Дмитрий
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Добрый вечер.отличная химчистка.рекомендую👍.често прибегаю к ее услугам,в силу обстоятельств.из последнего удалили жирные пятна с белого пумовского костюма.за что огромное спасибо мастеру Наталье.костюм не дешевый,из за это нет придела моей благодарности!
2
2
Иван Рысев
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Хотел забрать свой заказ, а тут технический перерыв. И номера для связи нет. Надо ценить время своих клиентов.
1
Мария Пуговкина
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
надо было погладить рубашку,отказали,сказали мастера нет,будет 27.10,ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
была 26.10 в жар птице
Артём Янковский
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
с работой справляются просто супер! принес рубашку с пятном от чернил, отдали, а она как новая! и за приличную сумму
Ильяс Темирхаджиев
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Очень хорошая химчистка мне очень понравилось советую пользоваться всем
Марина К.
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
Воспользовались впервые химчисткой по адресу тц Жар Птица Очень хорошо почистили пуховик, посоветовали какой вид очистки выбрать, большое спасибо мастеру девушке которая очень грамотно все доступно объяснила. Будем пользоваться и дальше услугами данной химчистки!
1
2
Show business's response
Evgeny Pechurkin
Level 12 Local Expert
June 26, 2022
Ужасный сервис.
На вопрос по срокам чистки вещей сотрудник, разговаривает через "ну", ну четверг, ну пятница, потом вообще отправил в другую химчистку сети.
Такое ощущение, что сотрудник делал одолжение информирую меня о сроках.
В итоге воспользовался услугами другой, клиентоориентированной химчистки.
Однозначно не рекомендую.
5
1
Нина
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Месяц назад, сдавала свои любимы джынсы в химчистку , ну вот не задача . На них вся штанина была в масленной краске. Решила сделать попытку сдать в хемчистку. Услышав мою проблему, сразу подошёл мастер и очень доступно объяснила , что могут остаться следы от выведенных пятен, но выхода у меня не было и я согласилась. К счастью, не осталось следов от краски и каких-либо повреждений. За что , Спасибо мастеру!!!!! Рекомендую!!👍🏻👍🏻👍🏻
1
2
Show business's response
Ксения Л.
Level 3 Local Expert
January 21, 2022
Постоянно пользуюсь услугами ателье и ремонта одежды, очень быстро и качественно. Хорошая химчистка. Советую.
1
2
Show business's response
Дмитрий Воробьев
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Качественно сработали, ещё и по просьбе быстро. Мне понравилось, рекомендую!
1
1
Белинского 110 01/г.НН
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Ужасное обслуживание....Особенно женщина "в бриллиантах" разговаривает как на базаре.
3
Лилия Кадочникова
Level 3 Local Expert
July 20, 2022
Ужасный персонал,говорили грубо,работать не хотят,даже не посмотрели что нужно исправить,больше идти сюда желания нет,будеим искать другое место
3
1
Vladislav M.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Отдал штаны в ремонт поменять молнии и наклеить заплатку, прождал 3 недели в итоге штаны не готовы
1
1
Андрей
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Супер чистка все понравилось, настоящие профессионалы!
Делают качественно и в срок!
2
2
Mini S.
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Мастерицы! Вежливые, внимательные, работу выполнили идеально! Рекомендую!
1
2
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
June 2, 2021
12.04.2021 г. отдала шубу в химчистку, уточнила, не облезет ли. Когда забирала, испытала шок - испоганили шубу за 80 тысяч рублей. В ответ на претензию сказали: «Можете, конечно, написать претензию, но нам все равно, в квитанции же написано, что на шубе потертости, так что вам ничего не светит»
А то что воротник шубы будто обгрызли - это блин так и было!
Нет слов.
На сайте нет ни почты, ни контактов, чтобы написать претензию. И отзыв не оставить.
Не отдавайте туда дорогие вещи! Испортят и плевать им.
3
1
Show business's response
Екатерина Стефанова
Level 6 Local Expert
October 16, 2020
Принесла свадебное платье со сложными элементами. Согласились принять с условием, что после стирки я не буду иметь никаких претензий к качеству вещи. В итоге посоветовали стирать самой руками. Никаких положительных эмоций.
1
2
Show business's response
Диана М
Level 8 Local Expert
March 20, 2022
Ужасно чистят! Мало того, что пятна не удалили, так ещё и новых кучу непонятного происхождения оставили, испортили хорошую вещь! Никому не советую туда обращаться!
5
1
Show business's response
Артём
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
Качество работы отлично, странно , что только наличными..