29 июля 2024г пришла за корректором elian и девушка предложила взять мне тональный крем. Я сообщила ей, что мне нужен крем с исключительно влажным финишем, девушка начала предлагать крем от этой же фирмы elian с дозатором. Она убежала меня, что он не матовый, так как ранее я сообщила, что у меня комби кожа склонная к сухости и матовый финиш мне категорически не подходит! Но девушка продолжала уверять меня, что у него не матовый финиш и все будет хорошо, при тесте на руке было не понятно. Делаю выводы, что она просто хотела выбить побольше чек и сделать план, тем самым обманув меня, так как она настойчиво уверяла меня, что он мне подойдёт. Ранее обращались на горячую линию и в запрещённую соц.сеть, но обратной связи не поступило.
К продукции данного магазина претензий не имею, но обслуживанием крайне недовольна. Не рекомендую консультироваться у сотрудников, так как у них нет желания искрее помочь и решить вопрос!
1
Светлана
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
Магазин не рекомендую. Продавцы навязывают ненужный товар, Оттенки не соответствуют тестерам. Покупать больше из бел орусской косметики ничего не буду.
1
Екатерина
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
На днях был свободный промежуток времени, попал на глаза магазинчик, решила зайти. Консультант- приветливая совсем юная, как потом выяснилось, очень ответственный и добросовестный работник Анастасия. Я не сторонник навязчивых консультаций. Смотрю, читаю аннотацию самостоятельно. Сразу озвучила, что зашла для обзора. Девушка очень переживала, что мне не требуется её консультативная помощь. Понимая, что я не собираюсь ничего приобретать, нервничала. На мои вопросы, в плане ассортимента, предоставила безупречно!!!! характеристики, порекомендовала товар. Умница! Благодаря её стараниям не ставлю 1 звезду! Цены запредельно завышены. На интернет платформе приобретала представленные в магазине тени в 2 раза дешевле. Сами делайте выводы, стоит ли делать в этом магазине покупки.
1
Show business's response
Наталья Ш.
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Огромный ассортимент, классные продавцы. Всегда много акций.
1
Alex Kredshev
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Часто акции, можно удачно закупиться. И на консультантов мне везет, обычно