Магазин хороший, но я зашла 20.27 вечера, продавец мыла полы. И ей очень не понравилось, что я тут нарисовалась за 33 минуты до закрытия, да еще и полы начищены в магазине. Так сказать уже была на старте к закрытию. Я поздоровалась и спросила:" Вы закрыты уже? " На что услышала недовольный ответ:" нет, что вы хотели?! 😡 "
Мой ответ на ее вопрос:"Есть у Вас капроновые носочки?" Ответ консультанта-продовца меня убил! "Ой! Нет, все!😡" Типа нет носков, вали отсюда. Это было в таком тоне, как будто я зашла денег просить у нее. Я постоянно посещаю магазин белорусской, косметики и покупаю на приличные суммы, но теперь я не поленись и лучше схожу в другой магазин косметики пусть он будет дальше от дома, но не с таким кусачим продавцом.
1
Алёна
Level 2 Local Expert
July 31
Сам магазин и его ассортимент радует, что не скажешь об одном консультанте. На сколько помню, женщину зовут Наталья, которая совершенно не заинтересована в помощи для своих покупателей. Хамское поведение, постоянно чем-то была не довольна, строила глупые выражения лица при несогласии с её мнением, а потом что-то навязывала , даже если её не спрашивали. После этого посещения хочется скорее уйти из магазина, а всё настроение испорчено. Такое отношение отбивает желание туда вообще приходить. Поэтому, лучше не посещать магазин в её смену, если не хотите получить негативное впечатление о магазине.
1
Мария
Level 2 Local Expert
October 14
пока в этом магазине будет работать неадекватный консультант - женщина престарелого возраста со светлыми волосами, то продаж в этом магазине не будет. Она хамит покупателям, кричит если после покупки еще что то надо купить, типа надо было сразу пробивать, а не разными чеками, и еще высказывает покупателям недовольство своим начальством и схемой начисления зп. Я за свою жизнь не видела столь неклиентоориентированного продавца!
Жаль что начальство отзывы не читает, там про нее каждый второй пишет
1
Мария Айриян
Level 2 Local Expert
October 14
Пришла в магазин за конкретным товаром, продавец на кассе а течении 5 минут предлагала купить товары, взяла еще бальзам для губ , после пробития чека в ожидании подружки подошла к витрине и захотела еще купить гель для душа, но продавец стала на меня кричать что надо было сразу все покупать, что теперь я делаю ей «плохо», и она теряет в зарплате. Руководство магазина, объясните своему продавцу от чего у него зависит зп ( и главное от кого) и как нужно общаться с покупателями!
1
Ангелина Ларченкова
Level 6 Local Expert
July 11
Сегодня была в данном магазине и вышла с негативными эмоциями. Так как продавец очень груба,совершенно не заинтересована в своих покупателях. И это было не только ко мне,но и к другим покупателям,даже к людям в возрасте(хотя должно быть хотя бы уважение). Проведите беседу со своими сотрудниками о том,как стоит разговаривать с покупателями.
1
Ольга Щ
Level 2 Local Expert
July 25
Негативное впечатление производит неадекватный, грубый продавец магазина в ТЦ Рим. На мой вежливый отказ купить товары по акции реагирует агрессивно. Сам магазинчик уютный, удобно расположен, ассортимент хороший.
1
Татьяна Старостина
Level 14 Local Expert
August 29
Персонал внимательный. Все подскажут, помогут определиться с выбором.
Юлия Антонова
Level 7 Local Expert
November 11
Непозволительное отношение к покупателю у продавца. Продукция прекрасная, но ощущение такое, что я не за деньги пришла что то купить, а даром выпрашиваю.
Лилит Олеговна
Level 6 Local Expert
January 29
Небольшой выбор товаров.Но это дополняет образ милого и маленького магазина.Очень чисто .
Show business's response
Евгения Вольф
Level 6 Local Expert
January 3, 2021
Очень нравится этот магазин, потому что он чистый и с хорошим освещением, все товары аккуратно разложены. Продавцы всегда приветливые и дружелюбные, готовы помочь и рассказать о выгодных предложениях. Огромный выбор хорошей качественной косметики по приемлемым ценам. Часто бывают акции и скидки, а наличие накопительной карты, позволяет покупать товары со скидками в любое время. Есть полюбившиеся товары, например, оттеночный бальзам для волос, который сохраняет текстуру и закрашивает седину. Не оставляют равнодушными и другие средства для волос, а также крема и маски для лица. Также есть отличные чистящие средства и стиральные порошки. Здесь можно выбрать отличные подарки для друзей и родных, чтобы порадовать их и порадоваться самим. Как сказано в одной мудрой книге: «Большее счастье давать, чем получать». Рекомендуем!
1
1
Show business's response
Елена Е.
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Продавец хамло! В ТЦ Рио. Много раз заходили в данный магазин и каждый раз одно и тоже - хамское и грубое общение. (5.10.2023)
3
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
December 24, 2023
Всего один продавец! Ждала на кассе 10 минут, из-за того что меня игнорировали продавец!
1
Show business's response
NATALIA SAZONOVA
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Заходила несколько раз в магазин, небольшой отдел на входе в ТЦ Рио ,ассортимент товара тоже большой ,но у меня есть свои предпочтения ,к товарам ,и многое покупаю в интернете или других магазинах ,покупала шампуни ,Маски для волос ,антисептик .
1
Show business's response
Ирина Киселёва
Level 10 Local Expert
June 1, 2019
Впервые зашли в магазин "Белорусская косметика", расположенный в ТЦ "Рио" с желанием приобрести хорошую тушь. Для этого нам необходима была грамотная консультация.
К сожалению, встретили нас очень не приветливо.
Грубым и прокуренным голосом продавец заставила нас приобрести тушь с витрины, которая ранее была уже открыта.
Долго не могла произвести оплату по банковской карте, грубо спросив пришло ли "оповещАние".
А консультировать она нас не просто не хотела, а не сделала это потому что не умеет и не знает.
Рудакова Алёна совершенно некомпетентный сотрудник сферы услуг.
3
1
Show business's response
Татьяна Миклашкова
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Мы очень много общаемся с разными продавцами но обслуживание этого магазина просто люкс
Девочки очень внимательные камуникабельные хоть и молодые
Единственный магазин беларусской косметики куда ходить одно удовольствие!
1
2
Show business's response
Андрей Шкодин
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
Покупаю там стиральные порошки и бытовую химию. В отличии от "брендовых" и отстирывается и отхимичивается.
Брал парфюм (и женский и мужской) - пользуемся с женой до сих пор. Качество отличное. Своих денег стоит.
2
Show business's response
Екатерина Беляева
Level 22 Local Expert
December 14, 2018
Хорошая сеть магазинов. Можно выбрать декоративную косметику и уходовую и химию для дома. Скидки особенно радуют
1
Show business's response
Наталья Справедливая
Level 13 Local Expert
August 4, 2021
Не всегда консультант может посоветовать нужный товар