Хозяин Игорь этой мастерской не умеет делать гравировку, взял мой заказ две ручки в гравировку, сначала со сроком то сегодня то завтра, то послезавтра, хотя я не торопила, но макет нужно было утвердить, утвердили макет и потом двое суток делал гравировку, сделал по утвержденному макету, но вообще не там, где нужно - не в утвержденном месте по макету и сказал мне что это нормально))) что не там где по макету утвердили, сделал только одну ручку - испортил всю ручку😭 теперь маме подарить не могу, придется новую покупать и делать у других заново. вторую ручку вернул, но деньги за испорченную ручку и свою работу не вернул, спорил и убеждал меня что под лампой лучше видно 😭 когда не видно вообще он краску содрал только своим станком китайским, не умеет гравировку делать😒 просто испортил и не компенсировал никак и не предложил, видит что испортил и молчит, клиентоориентированность ноль, очень не приятно поступил Игорь и особенно не приятно, что еще 1.300₽ за испорченную ручку (на рынке в два раза дешевле это стоит) содрал с меня и 1100₽ выкинула за сам товар.
1
Show business's response
Инкогнито 6557
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Мастерская Игоря это место в которое хочется вернуться. Всегда идеально чистая, свежая, я не специалист в ювелирном деле, но оборудование впечатляет, всё опрятно и хорошо настолько, что и не передать.
Обслуживание предельно вежливое,выслушает, объяснит и всё покажет на огромном экране до мельчайших деталей, не спеша с уважением и пониманием!
Игорь Николаевич смог починить любимую брошь супруги, отказали в нескольких местах со словами "это невыполнимо"!
В подарок починил очки любимой.
Не удивительно слышать об этом месте только положительные слова, мастерская где всё на очень хорошем уровне профессиональном и просто по человечески располагающем !
Успехов во всём! Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 3328
Level 3 Local Expert
November 1
Замечательный, добрый и отзывчивый мужчина, мастер своего дела. Очень хорошо объясняет, качественно выполняет свою работу и результаты очень радуют. Рекомендую.
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
September 4
Игорь - потрясающий ювелир! С чем я к нему обращалась?! - уцелевшую сережку переделать в кулон, вырванную застежку золотую из колье закрепить на жгут из золотых проволок, подобрать утерянные вставки к украшениям, расширить кольца, закрепить камни, изготовить застежку к пуссетам иностранного производства… в общем, целый спектр проблем, по которым другие ювелиры отказывали ….
Рекомендую Игоря всем своим знакомым, многие просто не знают что есть такая замечательная мастерская в Одинцово…
Организация рабочего пространства на должном уровне, всегда кристальная чистота как в хирургическом кабинете…
И еще не маловажный фактор- Игорь воспитан, вежлив и тактичен!
Я желаю вашей мастерской лишь процветания!
Спасибо вам за мои спасенные украшения! ❤️
Show business's response
Владимир Алёшин
Level 2 Local Expert
July 9
Все положительные отзывы видимо накручены.
Принёс обручальное кольцо жены , на Починку , человек сказал что все сделает хорошо , и сразу же потребовал с меня деньги . Как оказалось данный мастер не только не правильно его сделал , а просто испортил кольцо которое не подлежит больше ремонту . И после этого этот человек меня еще игнорил , Аля у него нет времени и желания доделать свою испорченную работу . Надеюсь этот отзыв человек прочитает и поймёт что работу нужно свою любить , а не тупо наживаться деньгами за такую не качественную работу
2
Show business's response
Максим Кобелев
Level 2 Local Expert
June 30
Большенство комментариев, явно писали его друзья! За скидку просит написать хороший отзыв! В приоритете работает с клиентами на которых можно хорошо заработать! Так что если вы в этот момент пришли с какой нибудь серебряной цепочкой или колечком, на вас даже не посмотрит! Работает с такими как по его мнению дешëвыми изделиями небрежно, не понимая что подарок может быть не только дорогой, но ещё и ДОРОГ! Мою например цепочку при элементарной чистке сломал! Заявив что она просто тупо развалилась при ультразвуке! И при этом не чего не почистил! Как была грязная, такой и вернул, только ещё и поломал! Сходил в другую мастерскую сделали всё быстро и качественно, сказав что от ультрозвуков так изделия не ломаются!
4
Show business's response
.
Level 2 Local Expert
November 3
Спасибо Вам за хорошее обслуживание, не знала с какой стороны взяться за свои украшения, почистить и отремонтировать. Доброжелательное отношение и качество работы располагают к посещению этого места.
Show business's response
Инкогнито 6966
Level 3 Local Expert
November 16
💎Оценка 💍 бриллианта 👍 Получила ответы на интересующие меня вопросы. Цена услуги приемлима. Рабочее места мастера = стирильно как у хирурга (есть с чем сравнивать).
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ЭТОГО МАСТЕРА.
P.S.: видела другие отзывы - это не мой знакомый.
Show business's response
KANSAS
Level 5 Local Expert
June 15
Обращался с задачей по изменению сережек, сделали быстро, качественно и с адекватной стоимостью за проделанную работу, рекомендую и сам далее буду обращаться
1
Show business's response
Borodulin
Level 3 Local Expert
July 22
Мастер знает свою работу, всегда в эту мастерскую обращаюсь. Отлично отремонтировал цепочку и расширил кольцо, всем рекомендую.....
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 17
Сделал у мастера крепление шнурка (гайтан). До этого зацепилось и оторвался шнур от шпонки или как её правильно назвать. Всё быстро и качественно, доволен. И не так дорого.
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
July 17
Вежливый и ответственный ювелир
Обратилась с ремонтом цепи,не нашла место ремонта , идеально сделано.
Show business's response
Лидия Валиева
Level 19 Local Expert
March 26
Уже несколько раз обращалась к Игорю, потрясающий мастер, по ювелирным украшениям только к нему! Чинил цепочку, чистил украшения - все не высшем уровне. Рекомендую искренни и от души.
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Обратилась в мастерскую с ремонтом нескольких изделий. Самым сложным был плетёный из нескольких цепочек серебряный браслет. Порвалась одна из нитей(цепочек) и повредила звено второй. Цена работы 950 руб. с прайсом не сравнивала, лишь бы починили. В результате порванную цепь спаяли, поврежденное звено на другой цепи тоже спаяли в сплошную, так, что цепочка браслета стала негибкой и при этом же ее перевернули, так, что браслет не ложился на руку. При ремонте плетение браслета не восстановили, а просто соединили порванные концы. Увидев это, я была в шоке, сказала, что надо все исправлять и переделывать. На это мне ответили, что сейчас обратно распаяют браслет и даже! денег за это не возьмут. ТАК И БЫЛО СДЕЛАНО! Мне просто опять разорвали одну из цепей, а вот запаянное сплошь и перевернутое звено на другой так и осталось. Теперь вообще не знаю куда обращаться и смогут ли в принципе что-то исправить другие мастера. НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ К ДАННОМУ ЧЕЛОВЕКУ, МАСТЕРОМ НАЗВАТЬ ЕГО НЕ МОГУ.
8
1
Show business's response
Равиль Мустафин
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Приехали уже не в первый раз в данную мастерскую, сделали все очень быстро и качественно
Игорь (владелец и мастер), очень вежлив и приятен в общении
Цена, очень даже приятная
Советую обращаться только к нему
1
Show business's response
Иришка
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Великолепный мастер, высочайший профессионал своего дела, а также просто приятный и распологающий к себе молодой человек. Ювелирно сделал гравировку на крестике, увеличил кольцо и всё это в течение менее 15 минут. Я в восторге 🔥Теперь по таким вопросам будем обращаться только к нему. Рекомендую эту мастерскую 👍
1
1
Show business's response
Дина Нарзуллоева
Level 2 Local Expert
July 17
Лучшая мастерская в Одинцово. Качественно, можно доверять И быстро
Довольна 😊
Show business's response
Анна Тарбокова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Отличный мастер, очень вежливый, все быстро и качественно, сделал. Очень приятный ценник. Хорошее оборудование для сложных работ. Рекомендую мастера. Удобное месторасположение.
1
1
Show business's response
Настя Нурумбетова
Level 2 Local Expert
July 5
Комфортное место и обслуживание. Благодарность мастеру за хорошее обслуживание.
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Приносила на ремонт браслет, выпал камень. Взяли 850 рублей, хотя в прайсе 250р. Через два дня этот же камень выпал. Принесла вместе с чеком и бумажкой что «ремонт 2 украшения в подарок», но увы , Белоусов сказал что нет информации зафиксированной что делал именно этот камень, и поэтому снова нужно оплачивать полную стоимость 850 рублей.
Тогда я ссылаясь на что это 2 украшение , и согласно прописаной акции в его же рекламном флаере данной мне при первом посещении -«ремонт второго украшения бесплатен», попросила отремонтировать предъявляя данный флаер.
На что мне было сказано, что делать браслет не будет)
Поэтому про РЕМОНТ 2 УКРАШЕНИЯ В ПОДАРОК - это ложь.
В соответствии с пунктом 4 части 3 ст. 5 закона «О рекламе» недостоверной признается та реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о стоимости или цене товара, порядке его оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях приобретения товара.
Подадим заявку на проверку данной мастерской.
11
1
Show business's response
Мира Симонова
Level 8 Local Expert
September 24
Рекомендую ювелирную мастерскую,за неделю до свадьбы мастер мужу сделала обручальное кольцо 😊
Show business's response
Инкогнито 1380
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
К сожалению пришлось потрать время на 2 посещения данного места, поэтому потрачу еще время на отзыв, чтобы предостеречь людей от возможных последствий.
Конечно это место никакая не мастерская, а просто угол со стойкой на выходе из Перекрестка. Человек просто арендует 3 кв метра, и если он вдруг)) завтра туда не придет , то клиенты останутся ни с чем.
В первое посещение показал ему комплект золотых серьг Pomellato. У одной серьги немного ослабла пружинка на застежке, мастер сказал что цена 2800 , ремонт займет 3-4 дня, оставьте обе сережки, напишите номер телефона, позвоню как будет готово. На мой вопрос зачем обе, ответ был мне так удобней. На вопрос какие документы оформим - могу выписать квитанцию. То есть сначала рассчитывал даже без квитанции. Я говорю оставлять не хочу, можно сделать при мне, ответ нет у меня сейчас люди заказы ожидают.
Ладно, звоню через неделю, говорю можно подъеду , чтобы при мне сделали серьгу, говорит подъезжайте посмотрим. Смотрит, цена 3800 , 3-4 дня на ремонт. Я говорю что специально заранее позвонил чтобы при мне сделали. Нет говорит, у меня заказы ждут. При этом когда я подходил человек просто смотрел в телек. В общем при мне делать отказался, что наводит на соответствующие мысли.
Дорогостоящие изделия пытается взять без оформления документов. А должен быть договор на оказание услуг и дог на ответственное хранение с оценкой стоимости хранимых изделий. Без этих документов клиент не сможет что либо доказать или взыскать если что-то пойдет не так. По квитанции замучаетесь пыль глотать)) Могут вернуть другие изделия, могут вернуть с дефектом, повреждением или вообще не вернуть!!! Все риски на стороне клиента, мастер всячески пытался получить полный комплект на несколько дней.
Если у человека бизнес на ремонте, то уж отказываться от заказа он бы не стал, тем более с возможной доплатой за срочность. Видимо бизнес в другом.
Думайте
9
1
Show business's response
Валена
Level 12 Local Expert
December 28, 2023
Часы супруга очень дорогие, нужно было убрать царапины
Мастер профессионал, вежливый и внимательный
Осталась довольна выполненной работой
Удобное расположение.
1
Show business's response
роберт х.
Level 5 Local Expert
October 29
Мастер как фломастер. Не профи в своем деле.
Ему надо учиться и учиться, чтобы мог что-то нормально сделать.
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Случайно проходила мимо , очень Крутая мастерская , отполировали и покрыли кольцо , как новое , цены очень адекватные , дешевле чем во всем Одинцово , сравнила 👌
1
1
Show business's response
shevtttsova
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Очень приятная мастерская,работа на отлично сделана!
Пришла с проблемой в золотой сережке (погнулся замок), сделали все быстро и качественно!
1
1
Show business's response
знаенкова
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Все мои подружки советовали зайти в мастерскую в ОПарк,у меня так получилось,выпал камушек из кольца,жалко,любимое и доверять кому то боялась.Но доверившись подружкам решила посмотреть, правда ли мастерская хорошая. Вы знаете,действительно все как рассказывали,там очень все аккуратно и чисто!Мастер просто умничка,при мне все сдела и ещё показал все на большом экране!Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
non1379@mail.ru
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Огромное спасибо мастеру! Быстро, качественно. Отдельно хотелось отметить аккуратность, модный интерьер. Обязательно вернемся.
1
1
Show business's response
Галина Кулик
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Обратилась в мастерскую в первый раз . Цель была укоротить браслет по размеру.Решили что уберем с двух сторон , чтоб смотрелось гармонично.Мне все понравилось ,визуальных стыков не видно.До этого обращалась в другую мастерскую , мне отказали , сказали что не смогут мне помочь .Надеюсь прослужит долго.Спасибо )
1
2
Show business's response
Лев
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Сегодня обратился к мастеру этой ювелирной мастерской. Попросил вставить в серёжку один камушек ( так как он случайно выпал). Мастер очень быстро поставил выпавший камушек ( к сожалению, найти тот, который выпал я не смог, но у мастера они были, поэтому проблем с этим не возникло ). Он очень приятный и разговорчивый человек, всё мне рассказал и объяснил! Если возникнут проблемы с украшениями советую посетить эту ювелирную мастерскую !
1
2
Show business's response
Глеб Филин
Level 3 Local Expert
July 4
Все быстро и качественно! Отличный специалист.
Show business's response
Наташа Верховцева
Level 8 Local Expert
November 16
Моя самая любимая мастерская: быстро и качественно!
Show business's response
Stokely Mitchell
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Отличный мастер. Стильная и эстетичная мастерская, что большая редкость к сожалению. Удобное месторасположение, в центре города. Хорошая работа с клиентом, ценовая политика на уровне. Ювелир, в процессе своей работы расскажет много нужных и интересных фактов об украшениях, металлах, правилах чистки изделий. Поддержит разговор, всегда в хорошем располагающем настроении. Бесплатно почистил украшения в мой второй визит.
В качестве рекомендации, могу посоветовать приобрести терминал для безналичной оплаты что сейчас очень актуально и удобно.
Рекомендую к посещению данную мастерскую.
2
4
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
November 13, 2023
Отличный мастер! Все ювелирные изделия только к нему!!!! Все чётко, честно и качественно. Рекомендую 100%
1
2
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
May 5
Отличный, приятный сервис. Все сделал быстро и качественно.
2
Show business's response
Виталий Гурьянов
Level 11 Local Expert
September 17, 2023
Если бы все были такими как Игорь, у нас в стране все было бы по другом!!! Профессионал своего дела!!! Все объяснил, рассказал и сделал свою работы на 10+))) рекомендую этого профессионала 👍👍👍👍👍
1
2
Show business's response
Анастасия Гучанова
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Мастер Игорь быстро и профессионально подправил и переделал старые украшения. Заказала изготовление нового кольца. Получила меньше чем за месяц прекрасную вещь))) спасибо, большое!
1
2
Show business's response
Людмила Парута
Level 3 Local Expert
November 15
Мулцумеск форумов это просто красивое спасибо за Вашу работу!
Show business's response
А А
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Обратилась к ювелиру с ремонтом цепочки, изделие было с активным механизмом регулировки длины, нужно было сделать на конце шарик, чтоб цепочка не вылетала из крепления, мастер сделал пайку за 1000 р, но через несколько дней цепочка потерялась(хорошо дома на полу) из-за некачественного шарика(оказался маленький размер). При повторно обращении, и просьбе подправить работу указал новую цену за вторую пайку. Честно расстроена, так как считаю есть гарантируя на работу и ее нужно выполнять бесплатно при некачественном исполнении.
8
1
Show business's response
Татьяна Д
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Замечательный мастер, оборудование мастерской на высшем уровне. Есть экран, где можно увидеть в деталях работу мастера. Мой заказ выполнил отлично, цена адекватная. Очень рекомендую мастера.
1
Show business's response
Юрий Крахмалёв
Level 3 Local Expert
July 12
Пожалуй самый серьезный сервис из того что знаю.Рекомендую.
Show business's response
Владислав Григурин
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
У меня был порван браслет, обратился в мастерскую. Мне запали, все красиво даже место найки не нашел. Спасибо мастеру Игорю
1
2
Show business's response
Александр Х.
Level 5 Local Expert
November 18
Сделали всё хорошо, быстро, спасибо
Show business's response
Алёна Дереновская
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Сегодня отнесла все собравшиеся на ремонт украшения, в том числе и обручальные кольца, очень вежливый мастер, быстро и чётко все починил и почистил, бесплатно почистил серьги и кольцо, браслет с каучука сломался и мне предложили через 2 дня поменять его за недорого, цены очень приемлемые и отношение к клиентам на высоте. Желаю Вам Игорь побольше клиентов и успехов. Будем с мужем обращаться к Вам ещё.
1
4
Show business's response
Андрей Болдырев
Level 21 Local Expert
November 27, 2022
Очень грамотный, приветливый ювелир.
Всё делает на месте при тебе.
Качество, цена соответствует.
Делает всё, от оправ очков до ювелирных изделий.
Игорь, спасибо.
1
1
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
October 15, 2022
Великолепно. Быстро, четко, профессионально. Симпочичное место. В Одинцово заехал случайно, но теперь буду постоянным клиентом Белоусова Игоря.
Спасибо
1
1
Show business's response
Ольга М
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Сегодня обратились к мастеру , два кольца увеличили, 1 уменьшили, поправили камни и почистили, 15 минут ! Очень довольны результатом!!! Хороший мастер, профессионал! Хорошая мастерская, новейшее оборудование!
1
1
Show business's response
Джус
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Очень приятный мастер. Доброжелательный, много услуг, цены приятные. Рекомендую.
1
Show business's response
Валентина П.
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Я в восторге! Спасибо большое мастеру, который уменьшил мне размер жемчужного браслета за 10 мин 🔥 браслет лежал года 2 или 3, я думала это супер сложно, а надо было просто найти качественного специалиста. Была в другой мастерской, так мне там сумму в 5 раз выше назвали. Очень рекомендую эту мастерскую! Ещё и рекомендации подучила по сложному ремонту часов👍🏼 Вернусь сюда позже обязательно)
1
Show business's response
Кирилл Гриднев
Level 17 Local Expert
February 17, 2023
Великолепная мастерская, камера над столом ювелира великолепная вещь, можно наблюдать манипуляции и это завораживает.
За 10 минут расцепили цепь заменили крест и запаяли обратно без следов.
В ТЦ парковка, сама мастерская на «-1» этаже возле Перекрёстка