Отличное место для душевного отдыха в приличной кампании! Можно душевно спеть, покушать и выпить приличного напитка. Персонал профессиональный, отзывчивый! 👍
Хабиб
Level 2 Local Expert
July 23
Всём доброго времени суток!Уже второй раз пытаюсь попасть в данное заведение администратороша постоянно отдыхает в нём с подружками или знакомыми девушка администратор и явно недружелюбно настроена,первый раз она представилась вроде-бы но это не точно другим именем,сейчас перезвонив ей на рабочий номер что-бы уточнить её имя дабы я запамятовал😄 она представилась Кристиной и отказалась продолжить разговор ссылаясь на то что они закрываются врямя 4:44 данное заведение работает до 5:00.Всячески пытаясь не дать мне в него попасть её подружки ходят в шортах в заведении и открытой обуви без носок, ps-за носки она мне зделала замечание и сказала что нужно их одеть в первую попытку моего визита в данное заведение хотя я уже был в закрытой обуви,носки я одел так как я их взял с собой и они лежали у меня в машине,после того как я переоделся и приехал второй раз и уже одежда была по её дрезкоду в норме она сказала что вход в данное заведение 400 рублей но войти в него я всё равно не могу пока что не внесу депозит 3000 рублей,400 рублей за вход входит в сумму депозита.Хочется пообщаться с владельцами данного заведения!Первый раз попытка поситить данное заведение была в среду 17 июля в 2:07 2024 года оказалась безуспешной вторая попытка сегодня 23 июля тоже не закончилась успешно 😃. Когда я интересовался у неё как это зделать она сказала что вообще не в курсе как мне помочь в этом вопросе и продолжала дальше отдыхать на летней веранде с подругами-знакомыми,отказывается предоставлять книгу жалоб! Если кому-то так-же отказали в книге жалоб вот инструкция : Вам нужно в такой ситуации обратиться с письменной жалобой или в Росрпотребнадзор, или инспекцию по защите прав потребителей.
В жалобе четко укажите место нарушения ваших прав потребителей, время нарушения, факт отказа предоставить книгу жалоб и предложений, а также те доказательства, которые помогут установить обьективность вашего обращения (свидетелей, наличие аудиозаписи или видеофайла). P.S изначально я хотел зайти и выпить кофе с какой нибудь пироженкой на летней веранде т.к в заведение постоянно играет громко музыка даже без поситителей, администраторша сказала что не может ее убавить если мне удасться попасть в заведение даже если кроме меня не кого не будет в данном заведение! ☺Всем любви и добра! 💜❤💜
Инкогнито
Level 5 Local Expert
June 30
Если вы когда либо захотите отмечать здесь свой праздник и забронируйте заведение, имейте ввиду вы можете быть не одни. Потому что персоналу заведения все равно и им необходимо отработать прибыль. Вытяжки нет, внутри критически жарко. По кухни сложно сказать, так как горячее было хорошее, все остальное посредственное, хотя цены высокие. Раньше было приличное заведение, теперь к сожалению ужасное. Пахло внутри очень плохо. Действительность и ожидаемое распалось в разные стороны... очень жаль... никогда здесь не отмечайте выпускной с детьми... это фиаско
Анна С.
Level 6 Local Expert
October 2
Сегодня пришли с подругой в данное заведение. На входе девушка-сотрудница сообщила, что вход для девушек - бесплатный, но депозит 3000 рублей с человека и перевести нужно на карту (ей, видимо, лично). Мы отошли и позвонили, нам ответила сотрудница и сообщила, что вход бесплатный и депозита НЕТ. Возможно, желание получить за раз 6000 отбивает остальные чувства, но всем рекомендую: звоните, не верьте сотрудникам Белова и перепроверяйте с разных номеров. Или вообще не ходите туда.
Reborn Squad
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Как большой любитель Адриано - было с чем сравнить! И знаете, я нисколько не пожалел! Атмосфера прекрасная, персонал более чем отзывчивый. Звук (возможно мне показалось) не очень, или не так, другой, иной! Не плохо и не хорошо, просто по своему настроена музыка и голос поющего диджеем (в минусы не отнесу).
Публика приличная, еда вкусная, алкоголь 40 градусов. Все у них замечательно!
Из пожеланий, хотелось бы в период между самопальным певцами (т.е нами, посетителями), ставить побольше обычной танцевальной музыки, а не сплошной дэнс, хаус и прочие малоизвестные миксы.
В остальном, за все спасибо! Вы умнички! 🤗
3
Инкогнито 4975
Level 2 Local Expert
April 26
Побывали в вашем чудесном заведении ! Атмосфера и интерьер нам понравился
Персона великолепный, официант Юля очень чуткая и внимательная . Повару и бармену также спасибо за вкусную еду и напитки
1
1
павел струков
Level 5 Local Expert
October 3
Пришли по петь с компанией , но оказалось что в заведении были не адекватные люди которые заказывали по 5 песен за раз за один столик , как сказала администратор что он покупал их за 5000 ,, а мы пришли просто его послушать. Да и сам зал какой-то зашарпаный ,зеркало разбито на одной колоне , нет плитки на ступеньках в внутри помещения, столы качающиеся.
Елена Орлова
Level 9 Local Expert
August 23
Не могли полвечера отрегулировать звук, "нагнулся усилок" как мне объяснила девушка, которая носит микрофон, пила чай, которого нет в меню😄😄😄 потому что , что было в меню по факту не было, как то так, девушки официантки молодые, но сильно "уставшие" прям с каменным лицом ходили, и в принципе ходили без желания, в целом норм, на троечку
Мишка
Level 5 Local Expert
November 6
Ну во первых две звезды за атмосферу и за музыку.
В заведении мы были впервые (больше не придём) .
По началу коктейли отдавались вкусные, но с огромной задержкой.
Мы заказывали одну и ту же позицию 4 раза, на 5 нам принесли какую-то отвратительно сладкую жижу, от сладости которой сводило зубы.
Мы попросили официанта нам переделать коктейль так как он был не таким как прошлый. Следом к нам подход администратор и заявляет. -Мы не можем вам переделать коктейль, можем или новый сделать, но за него придется заплатить отдельно, либо можем налить вам тоник. Сказать что мы были в шоке, это ничего не сказать. Увы такой регламент заведения отталкивает. Хотя деньги мы оставили в данном заведении , приличные.
Но сервиса как такового не получили, увы.
Кухня была хорошая, но рёбрышки были ужасны.
Позиционировать себя как караоке-студия это слишком высоко для данного регламента, где как я думаю клиент не прав.
Яков Ващенко
Level 8 Local Expert
July 30
Просторный зал, потанцевать компании есть где. Приятный персонал, хорошая кухня. Обязательно вернусь.
Елена Старцева
Level 10 Local Expert
August 25
Караоке это весело, Белов - уже очень давно работает и когда возникает вопрос куда пойти , то Белов это первое, что приходит на ум. И в целом, это обоснованное решение.
Из минусов обшарпанность обстановки, уже требуется ремонт.
Aleksandr G.
Level 6 Local Expert
May 13
Среднее караоке, могут запороть песню диджей боится делать свою работу, даже освободит пульт для управляющей которая накрутила звук микрофона так что приходилось отбегать от колонок и стен и петь с вытянутой руки иначе фонит. Как дело до попрошайничества диджей знает как просить, молодой ещë, могу понять но сервис из-за такого сильно страдает, тоесть чай помимо чая я бы сказал. Но если нефик делать можно зайти ребята вежливые, но работают не ахти.Если вы хотите хороший сервис это не то место. Если прийти спеть под какой нибудь напиток то имеет место быть
Галина Герасимова
Level 3 Local Expert
March 11
Посетили данное заведение в прошлую субботу, вход 500р депозита нет, к качеству звука и обслуживанию в целом, претензий нет, но столкнулись с мошенничеством и это не первый раз. Персонал, надеясь на то, что гости, пришедшие к полуночи, обычно пьяны, добавляют в чек то, чего там не было, в нашем случае вход посчитан был за шестерых, хотя нас было четверо.На конфликт нарываться не стали, вернули деньги молча, вдаваться в подробности того какое вино пробили и какое мы пили, не стала, но тоже знаю что заказано было не то ,в целом заведение не такое уж и дорогое, если следить за своим счетом
3
1
Олеся
Level 8 Local Expert
March 10
Общее впечатление о данном заведении -удручающее. Потёртый ковролин, совдеповский туалет, меню можно оформить красиво, а не, помятые жизнью, отдельные листочки. Были накануне 8 марта, вход 500р с человека, который не входил в депозит. Думали, что будет хоть какая-то развлекательная программа, хотя бы местного певца пригласили, но нет, местные певцы из числа посетителей кричали так, что думали оглохнем, ладно. По кухне - неплохи говяжьи стейки. Цезарь с креветками, еле нашли три креветки в листьях салата(их не пожалели). Алкоголь- коктейли - понравились. Но пиво!!! С ума сошли, бутылочное разливать по бокалам за 350 р !!! Цены совсем не соответствуют уровню. Меню прикрепила. Больше туда ни ногой.
2
1
natasha reva
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Были с молодым человеком в пятницу в данном заведении, приехали где-то к 12 часам ночи, народу набралось к часу тьма, к 5 часам утра мы спели всего 4 песни, так как ждали песню каждую по часу где-то( в перерывах между песнями играл клубняк, причем какой-то не первой свежести. Напитки алкогольные - вода водой, заказали из меню закуски, написано: оливки, маслины - что-то типа 300₽. Ок, заказали. Оказывается, оливки 300 и маслины 300. Блин, ну если вы имеете в виду, что это на выбор, то было бы логичнее написать оливки/маслины. Или это на дурачка придумано?) ну, в общем, попеть там норм, но наверное только в будни, но в этот раз впечатление настолько испортилось, что вряд ли снова приду (
1
Владимир Ф.
Level 5 Local Expert
February 12
Заплатили по 500 р за вход, было 4 столика, микрофон ждали час, при этом официантка и бармен пели через одного, при чем пели так, что уши вянут. Когда мы спросили, скоро нам дадут микрофон или нет, сказали всё по регламенту, и опять микрофон взяли сотрудники этого недокораоке. Оплата налом либо перевод на карту, что наталкивает на определённые мысли. Персонал с кислыми недовольными минами, на предъявляемые претензии отвечали молчанием. Оплатили счёт, опять же, переводом на карту. Пришли в заведение из-за его, так сказать, имени и увидели, что кроме имени там ничего не осталось Если вы решили попеть и расслабиться, то вам точно не сюда.
3
Dima Kuznetsov
Level 9 Local Expert
July 24
Зашёл прогуливаясь мимо. Попросили денег за вход, такое меня сразу отталкивает: значит внутри сомнительно. Прошёл мимо.
Звук по ощущениям из тамбура так себе
Natali A.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Решили провести новогодний корпоратив Обслуживание в заведении просто 0 , недовольные лица официанта и администратора-это начало истории , мин 10 разбирались, почему приборов так мало , она стояла , считала, как будто сложно было дополнительные приборы предоставить , салаты ждали 1,5 часа! Горячее принесли сразу с салатами. Далее еще интереснее когда все поели салаты и горячее официантка принесла еще один салат , который мы не заказывали, и весь вечер по очереди официант и администраторы ходили, сначала уговаривали, а потом буквально заставляли брать этот салат, со словами, что у официанта в блокноте он указан, и что она с этим салатом делать будет, но это не конец , потом начали доказывать, что один из нашей компании еще не ел салат, и что мы обманываем….
Я не знаю, на что рассчитано такое поведение , но весь вечер был испорчен и удовольствие от вечера не получено от слова совсем!
Так что советую 100 раз подумать перед тем как решиться провести мероприятие в данном заведении …
Очень жаль, что такое хорошее заведение превратили в такое убогое место…
3
2
Дарья Заинтинова
Level 2 Local Expert
March 31
Диджей 19 лет девока , не профессиональна, даже не может объяснить для чего она нужна, Система !.стакан разбили 500рублей (за что?)
Музыка вся старая, проигрыш между песнями 3 минуты (долго)! Это караоке или что? Люди хотят петь!
Все дороги не оправданно ! Бутылка водки (русский стандарт 4200) ! Цена качество не соответсвуюет!
3
1
Ирэн Тонких
Level 11 Local Expert
January 31
Звук ужасный, не настроенный, последний раз и девочка молодая с микрофонами разочаровала, постоянный проигрыш, где то ходила постоянно не понятно, чтобы спеть песню ждали очень долго. Герман когда был все было идеально. Будем искать другое место для отдыха. И из меню вечером только десерт, и всего три позиции десерта. Выбор никакой. Так что и не поесть и не попеть и что у Вас тогда делать в заведении?)))
2
2
Юля Халимендикова
Level 4 Local Expert
October 14
Уютно, музыка на любой вкус, персонал приветливый. Караоке
1
1
Екатерина С.
Level 11 Local Expert
February 24
Впервые за годы существования клуба решили заехать и не айс! Петь тут не дают совсем! Зачем-то врубают музыку разбивающую мозг! Танцевать надо под то, что поют, а не под бум-бум! Поразил голос одного поющего парня, возможно он из персонала, пел песню "Ветер"! Голос бархатный сравнить не знаю с чем, шансонье, божественный!
Ирина Мелихова
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Разочарована. Думала в таком заведении качество обслуживания будет на порядок выше, чем в обычной кафешке. Но нет, несколько раз пришлось даже подходить на стойку, чтоб позвать официанта. Чтобы спеть песню пришло ждать 2 часа, при том что сначала принесли микрофоны, а потом не дав спеть песню отобрали, потому что кто-то проплатил и пел три песни подряд. Я все понимаю, что сейчас все за деньги, но хотя бы как то чередовать нужно.
3
2
Женя Женина
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Звук не очень, тихий, если считать относительно проигрышей,
То есть, когда включают караоке песню, то она звучит не на полную громкость и микрофоны могли бы быть погромче.
Расположение колонок не продумано, из-за этого есть "глухие" зоны, где совсем не слышно себя во время пения и музыку тоже.
Меню нормальное, но ценник высоковат. Однако еда вкусная.
Много столов в заведении, поэтому ждать свою очередь приходится много.
Ещё не очень, что между каждой песней, которую исполняет гость, есть мини музыкальные паузы от 3х до 5 минут.
Хотелось бы, чтобы эти паузы сократили до минуты.
Все-таки люди пришли песни попеть, а не слушать музыку
2
Оксана Бобрецова
Level 7 Local Expert
July 5
Музыка хорошая, качество хорошее обслуживание. Но цены бешенные на алкоголь.
Ольга Асташова
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Очень испортилось заведение. К караоке и диджею претензий нет, а вот официанты и администратор... Мало того, что ходят с кислыми минами, заказы несли 2 ч, хотя мы пришли в 19ч и было занято 3 стола всего! Так ещё и ошибочно принесли блюдо и настойчиво пытались его всучить. Это крайне не красиво и портит мнение об этом месте. Делайте выводы.
4
1
Александр Синицын
Level 13 Local Expert
April 26, 2023
Приятный караоке-клуб. Можно потанцевать между пением - есть достаточно большой для караоке танцпол.
Еду не пробовал, т.к. всегда попадал на время когда кухня закончила свою работу. По закускам все хорошо.
1
1
Дашуля
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Отличное караоке, не из дешёвых, но именно по этой причине здесь и не собираются все *не особо приятные люди* города, как в Трибуне... И там очень вкусная паста *_*
3
1
Россиянка русская
Level 11 Local Expert
November 19
Хорошее место для отдыха. Очень приветливый персонал. Мы теперь ваши постоянные посетители. Успехов вам и только процветания.
Ася блиннн
Level 4 Local Expert
September 16
Сдавала в химчистку пуховое одеяло, весьма грязное. Осталась довольна результатом! Позвонила, договорилась, одеяло забрали и привезли обратно по договоренности, все во время. Вывели пятна, отпарили, запах тоже вывели. Одеяло как новое стало. Ничего не повредили, структура ткани целая. Так же хочу отметить хорошее обращение к клиентам. Спасибо!
2
Наталия
Level 3 Local Expert
June 25, 2023
Мой сильно негативный отзыв целиком и полностью посвящён сотруднику данного заведения Елене Гончаровой (горе-управляющая).
При знакомстве с ней сложилось чёткое понимание фразы «баба на базаре»
Халатное и легкомысленное отношение к своим обязанностям, пренебрежительность и неоправданно высокая самооценка в общении с клиентом (гостем). Не владеет элементарными навыками ведения переговоров и сглаживания конфликтов.
Казалось бы «лицо заведения», которое должно улыбаться и нести в мир заведения доброту, по результату абсолютно негативный человек, не умеющий принимать обоснованную критику в свой адрес, истеричная особа, позволяющая себе хамить и показывать свой характер.
Исключительно благодаря ей, сложилось ужасное впечатление о данном заведении.
Клиентоориентированность -100!
16
Владимир Мещеряков
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Весело, стильно, хорошая акустика! Ценник тоже не отстает! Хорошее место для отдыха!!! Рекомендую!!!
1
3
Татьяна Набокова
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Это нечто!!! 3часа 38минут живу в доме напротив этого заведения. Днем тихо, а ночью орут несусветно кто во что горазд и надо же так надрываться после трудового дня, а завтра на работу какие надо иметь нервы чтобы это выдержать даже при закрытых окнах. Совесть совсем потеряли руководители и хозяева данного заведения. Ведь существуют же нормы и правила проведения гуляний в ночное время.
3
2
Алина Алескерова
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Администратор Карина, как она сказала, не пустила посетительницу по документам из Госуслуг. На предоставление документов об этих правилах - она отказала. «Администратор» Карина стояла без бейджики и не говорил фамилию. Прошу разобраться с данным сотрудником.
2
2
Инкогнито 6554
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Были в прошлую субботу !
Как всегда топ , персонал всегда встретит с улыбкой и это очень подкупает !
Еда веусная , атмосфера отличная , есть тихая комната где своя атмосфера ))))) -разговоры , знакомсва там😁
Персоналу отдельное спасибо за их пазитив !
2
4
Дарья Зиновьева
Level 6 Local Expert
July 18
Меню хорошее, но будьте внимательны, действует дресс-код
Mr. Freeman
Level 15 Local Expert
May 8
Старое известное в городе заведение для легких знакомств. Цены не сказать что высокие, отсюда и контингент соответствующий уровню города металлургов. Еда на любителя, но в основном все употребляют алкоголь, по музыки написали уже. Коктейли разбавленный компот словно.
1
Ольга Никитичева
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Не могу назвать это караоке, скорей клуб, с клубной музыкой, а если и дают спеть, то ждать нужно часа полтора, как организована очередь не понять, целы огромные, но цена и качество, разняться, красиво , но не уютно, персонал не приветливый, хорошего ничего не могу сказать, воющем не рекомендую если вы хотите попеть и пообщаться, вам не сюда, ну если вам нравится когда грохочет клубная музыка, и вы хотите потанцевать , то можно, но готовьтесь потратится , цены как в хорошем ресторане города Сочи.Только вот сервис и отношение к посетителям , как в дешёвой шашлычке.
10
Наталья С.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Стало ужасное заведение... в счёт навязывают чужое. Администратор хамит и орёт, когда пытаешься с ней говорить... раньше ходили каждые выходные. Теперь ни в коем случае не пойдём. Если делаешь заказ приходиться его ждать часами. Не дождавшись оплачивать все равно заставляют... ещё и полицией пугают...
8
дикая кэт
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Каждое посещение — попытка намахать. Официанты выпрашивают чаевые. Ну и алкоголь далеко не качественный.
2 звезды за возможность попеть вдоволь, одно из немногих заведений, где нет поющей барной стойки и ожидания песен по 100 лет
7
Александр Черных
Level 10 Local Expert
January 11
Не плохое караоке,но много песен в стопе, причём, по не понятным причинам ,соответственно должного удовлетворения не получаешь.еда -удвл
1
Ольга Дьяконова
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Снимаю звезды только из за отсутствия безналичной оплаты. А так классное место. По еде инфы нет, только пили 😂персонал норм, все пожелания выполняют
Ольга Дубровская
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Меня и мою сестру не пустили. Мне 23 ,а сестре 16. Не пьём,не курим. Деньги у нас были и столик был заказан заранее. Вечер испорчен. Отвратительное место.
3
3
Марина Морозова
Level 13 Local Expert
May 7, 2023
Нравится аппаратура, петь одно удовольствие. Хорошо ходить а будни, мало людей. Еда дорогая. Между песнями большие перерывы.
2
Кассандра Люберецкая
Level 4 Local Expert
April 12
Всё впечатление испортила девушка диджей. Что она здесь делает не понятно, как будто не работает, а делает одолжение
Не предложила каталог, не включала заказанные песни, грубила.
В первый раз была здесь и в последний. С таким отношением больше желания нет
1
Александра С.
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Это была моя первая вылазка " в люди")))🤣
Начавшая кстати не очень по личным моментам😢
При встрече администратор поздоровалась со мной и объяснила условия👍😍
Впечатление от атмосферы конечно кислятина жуткая 🤢🤮.
Прям задыхалась, из за этого часто выхолила на улицу подышать.
Кондеры вроде еще производят?😉🤔
Но оооочень зашел микрофон и звук.
Эт прям 10000000 баллов🔥🔥🔥.
Я влюбилась, это на века👀❤
Еще вернусь туда, чтоб разогнать тоску зеленую. Прям психанула конкретно.
Видать важный перец этого заведения пустил все на самотек😢
Мне трудно смотреть, как грустят Светлые люди❤❤❤
Но все исправимо❤
Приду к вам, ждите.
Пысы. Белов прости дружище🙏🙈
Пы.Сы. Саша Белая👋💃
1
3
Nika Volf
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Заведение ужасное, барная карта скудная, выбрать не из чего, еда ужасная, заказала салат с авокадо и креветками, есть его не возможно, авокадо каменный и горький, на наши возмущения сказали, что он должен такой быть, чтобы форму держал, хотя сколько ела спелое авокадо, оно всегда фому держало, просто было мягкое и съедобное, вообщем сказали, что у них все авокадо такие и просто ушли, вопрос так и остался нерешённым
8
Светлана Константинова
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Вход не совсем ухоженный:тебя встречает разбитая плитка под ногами и, не совсем приятный запах, курева.
Что касается караоке, то вообще совдеп... Микрофоны не настроены, поешь и сам себя не слышишь.
Да еще приходится листать толмут с песнями, да и потом бегать за человеком, чтобы сказать какую песню хочешь спеть!
Еда, не могу в полной мере оценить, так как ела одно блюдо, и говядина под брусничным соусом, мне она показалась, не совсем доготовлена!
4
1
Строитель Василий
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Сидели компанией, было не так много посетителей, но очередь в караоке ждали очень долго за это конечно минус. Но пиво паулайнер огонь
1
Галина Мещерякова
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Ожидали более респектабельный интерьер, по факту мебель обшарпанная, вентиляция не работает, очень душно.