BelRTS

Rating 4.2
286 ratings
Rate this place

179 reviews

Level 3 Local Expert
February 17
Добрый день. Хочу оставить замечательный отзыв о компании РТС. С 1.03.2025 вы поднимаете цену за оплату, под предлогом повышения цен затрат на тех инфраструктуру и поддержания качества связи? Кого? Абонентов Связь Телекома? Вот с них и берите. Зачем покупали?! В моем доме уже почти 10 лет оборудование не менялось и в 2-х рядом стоящих тоже. Вы берете 750р за 100мб по FTTx, когда средняя цена в городе 500р-550р, ФАС в курсе вашего ценообразования? Я не против заплатить и 900р, но дайте хотя б 200мб. Тут квартиры в 2 этажа по 80-100 квадратов, у всех семьи и дети, а вы даете несчастных 100мб за 750р. Технари говорят, что оборудование стоит с Гигабитными портами, звонишь в офис, говорят нет Гигабитных портов, кто-то знает они есть или нет? Или вы ждете, что возле дома появится муфта другого провайдера с оптикой и тогда вы начнете что-то делать? Мой ЛС 10105156 жду с нетерпением звонка.
2
Level 3 Local Expert
April 2
Отличный провайдер, хочешь интернет?-он вроде есть, но не так. Хочешь бесперебойный и стабильный интернет?-не по адресу. Хочешь хорошую скорость за доступную цену?- плати от 800р за хороший тариф. И под конец мое самое любимое, если у вас что-то пошло не так, обязательно (нет) звоните во все номера данной компании, где вас всегда (ни разу за 37 звонков) проконсультируют и помогут В кратце: если хотите чтоб в каком нибудь уличном туалете у вас был кое какой интернет, то сойдет
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Пользуюсь интернетом чуть больше 5 лет, за все время компания очень хорошо себя показала! При каких то неудобствах - всегда на связи, помогут и объяснят! Ни разу не пожалела о выборе провайдера! Спасибо ребята! Номер договора 10105305😉
2
2
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Хуже интернета не существует. Постоянно отключается, очень медленная скорость. Недавно купили новый дорогой роутер и заменили все провода на новые, ни капли ничего не поменялось. Отвратительная горячая линия, последний раз удавалось дозвониться в конце лета, по сей день, сколько не звоню и днем и вечером, трубки не берут, не перезванивают. Не советую данного провайдера, в блишайшее время поеду расторгать договор. Надоело, устал от этого пофигизма со стороны данной конторы…
5
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Нет такой цыфры которую можно поставить данной организации! Год пользуюсь, уже увеличение абоненской платы, (подключение 8000 рублей) за что ? -Ответ оператора ну все дорожает, оборудование, электроэнергия... Тогда вопрос за что 8000 подключение???? Что в него входит то как не оборудование ? Была бы хоть одна альтернатива данному провайдеру сменил бы не задумываясь.
1
Level 7 Local Expert
January 2
Самый дебильный провайдер. Интернет может отвалится на пару часов спокойно. Техподдержка на звонки не отвечает. А гениальный ук Сириус, просто не пускает в дом других провайдеров. Монополия….
Level 4 Local Expert
April 2
Пропал интернет во всем доме. Компания везде пишет, что поддержка работает 24/7, но вот никак не получается до нее дозвониться, звонок идет ровно 45 секунд и сбрасывается автоматически
Level 8 Local Expert
March 10
случилось дтп, регистратор подвел и мы обратились к белкамере. Девушка оператор подробно рассказала что делать и через сутки на почту скинули видео! Что сказать, молодцы!!!
Level 3 Local Expert
March 3
Добрый день! Ребята очень оперативно среагировали на просьбу прислать видео ДТП. Спасибо Вам большое за работу!
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Отличное обслуживание! Оперативно помогли в решении моего вопроса
1
Level 4 Local Expert
February 18
Попросил видео инцидента в м-оне "Улитка", быстро ответили и прислали видео с трёх камер. Спасибо большое.
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Тех.поддержка не компетентна помощи ноль. Оставляя заявку через support будьте уверены проблему не решат. Постоянные обрывы интернета. ddos атаки только у них. И конечно попробуйте еще дозвонится к тех.поддержке
1
1
Level 3 Local Expert
March 3
Никогда не дозвониться, операторы специально не берут трубку, руководству стоит заменить персонал который не хочет работать.
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Пользовались услугами РТС в офисе из которого по независящим причинам пришлось съехать. Очень сожалеем, что в новом здании нет данного оператора связи. Только хорошие впечатление во всех отношениях. Скорость, стабильность, работа менеджера, монтажников, службы поддержки - всё на достойном уровне. Благодарю за сотрудничество!
2
2
Level 5 Local Expert
January 18
Пользуюсь услугами данного провайдера, интернет полностью устраивает, высокие скорости.
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Огромное спасибо!!! Помогли найти скрывшийся с места дтп автомобиль. Причем время камер парковки и гор. камеры не совпадают, поэтому прислали несколько временных отрезков. Оперативно ответили. Еще раз спасибо!
2
2
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Благодарю за запись с места дтп , ответили быстро , спасибо вам большое😚
1
Level 12 Local Expert
March 19
Интернет полный отстой. Пропадает постоянно. Зато правильно пишут другие, ценник подняли не пойми за что.
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Благодарю за проект Белгород. Камера, к сожалению сейчас доступ только по запросу в виду обстановки, однако один из самых полезных цифровых сервисов нашего города
1
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Качество интернета раньше было супер, уже 2 дня , то пропадает, то еле грузит, поддержка , говорит у вас все нормально. Дозвониться в поддержку-это квест.
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
В целом все хорошо работает, за полгода всего один раз пропадал интернет, починили за пару часов. Цена и скорость устраивает.
1
Level 5 Local Expert
January 10
Спасибо большое за помощь!! Не ожидала , что так быстро отреагируете на мою просьбу!
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Быстро отработали запрос. Даже с учётом того что камера находилась далеко от места дтп, нашли момент, и прислали файл с момента появления виновника в кадре, его путь и само дтп
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
В моём районе монополист, другой к сожалению не могу провести, поэтому приходится мириться с высокими ценами, низкими скоростями. Мне не нравится.
4
1
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Подключили интернет, приехали вовремя, сделали всё быстро. За день до подключения позвонили и напомнили! Особая благодарность монтажникам!
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Сильные просадки скорости и довольно длительные, но сумма, которую я плачу не становится от этого меньше) В целом, цена сойдёт. Особенно, если выбора среди провайдеров нет. Провайдеры изначально выкупают себе дома, чтобы можно было посадить жильцов на свою иглу и доить-доить)) Можно и качество услуг снизить, выбора у них всё равно мало. Попытки пожаловаться будут удовлетворены и Вы получите шаблонный ответ-отписку. Мол всё норм у нас.
7
2
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Спасибо большое....было дтп на перекрестке Славянской и пр Ватутина...сделали запрос...прислали видео...оперативно и вовремя...надеюсь видео пригодится в суде..
1
2
Level 3 Local Expert
February 28
Была аварийная ситуация на дороге, оставил запрос-оперативно видео прислали
Level 5 Local Expert
March 26
Омерзительное качество интернета. 30 минуты работы сменяются часом не работы
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Уважаемые владельцы РТС, я с Вами уже лет 6-7. Плюс минус год могу ошибаться. И не ушла до сих пор только потому, что работа не была завязана на домашнем интернете, да и раньше у Вас не смотря на низкую цену качество интернета было лучше, чем когда вы задрали ценник до 550 рублей (мин тариф). И все что написано ниже (негативные отзывы) реально правда, интернет регулярно пропадает на 5-10 минут. Скорость так же часто падает до нуля практически. Но как только начинаешь мерять скорость, сразу все стабилизируется. В свете постоянной необходимости в стабильном интернете и уже не конкурентной цены начала смотреть на сторону. Ах, да, зато весь город в ваших камерах и чуть какое ЧП, авария, везде сразу видео с вашим логотипом ( реклама это хорошо, но лучше бы Вы наладили работу оборудования). Место проживания Дубовое, мкр Центральный.
11
5
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный интернет, возможно скорость и есть, но если решите подключать этого провайдера, можете попрощаться с нервами. Вечные потери пакетов? Пожалуйста. То есть интернет, то его нет? Не наша зона ответственности. Не загружается простая страница в браузере? У нас вечный ддос)) И все это с условием того, что подключено оптоволокно
1
1
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Самый адекватный провайдер интернета. Без накручивания доп опций, так же быстрая тех. поддержка.
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Один из худших провайдеров, особенно в КТО....три буквы для идиотов....либо наплевать на губернатора ,либо губернатору наплевать
1
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Величайшая благодарность сотрудникам Региональных Систем! Вы мне очень помогли в не простой ситуации, вчера попал в дтп, регистратор меня подвёл и запись не сохранилась. Доказать мою невиновность получилось с помощью уличной камеры видеонаблюдения компании РТС. Вы мне очень помогли!
5
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
очень классная организация! максимально оперативно сработали и очень сильно помогли во время дтп. спасибо огромное!!!
2
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Спасибо большое ,очень помогли. Ответ на мою заявку был очень быстрым,персонал вежливый и очень хороший,спасибо еще раз за помощь!
2
2
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Отличный провайдер. Как заехал в новый дом по улице Бульвар Строителей, то самый первый появился РТС. Подключился и забыл проблемы с интернетом. На данный момент в доме очень много провайдеров, но зачем менять, если всё усраивает. Вообщем доволен качеством предостовляемых услуг от Региональных Теле Систем. Всех благ и процветания.
5
4
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Спасибо огромное Региональные ТелеСистемы! 4 января было ДТП, регистратора нет, очень помогли! Отдельная благодарность за оперативность!
2
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
передают личные данные 3-му лицу. не уведомляют о том что больше не будут оказывать услуги телефонии. узнала от постороннего лица которому передали мои личные контакты вместе с договором
2
Level 6 Local Expert
January 1
До поддержки невозможно дозвониться. Очень странная система оплаты. Внесен платеж вперед за будущий месяц 30 числа, а 1 числа денег на счету нет, куда делась оплата непонятно
Level 8 Local Expert
April 7
Благодарю за быстрый ответ и предоставления видео дтп
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Мне всё нравится! Подключились в мкр.Улитка только, как заехали в сданный дом от застройщика. В принципе на тот момент не было других вариантов. Был единственным провайдером на микрорайоне. Но за 5 лет не было ни разу нерешаемых проблем. Нравится отзывчивость, стабильность, бывают и сбои, но недолгие. Когда-то даже в чате жильцов присутствовал директор. Мне всё нравится. Появились и конкуренты у нас, но переходить смысла пока не вижу. Ситуация в целом в регионе сейчас нестабильная, у всех провайдеров происходят сбои.
5
4
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Очень оперативно отреагировали на запрос видео с камеры с видом на место ДТП. Выражаю огромную благодарность, делаете крайне полезное дело.
5
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Благодарю за оперативное, а самое главное бесплатное предоставление видео дтп, очень помогли , спасибо !
2
1
Level 15 Local Expert
October 14, 2022
Самый ужасный оператор из всех имеющихся в Белгороде. Оборудование своё никак не обновляют , только повышают тариф , ничем не обосновывая новую стоимость (например, тем что меняют линию, скорость, снижают количество аварий из-за износа оборудования). Ребята, чтобы зарабатывать, оборудование надо менять и обновлять , а не доить дохлую корову! В 2015-2016 годах интернет был шикарный. Редко проблемы на линии. Сейчас же постоянно и в самый неподходящий момент , без предупреждения и уведомления о факте технического сбоя. Интернет стал отвратительный Такое ощущение , что линия не выдерживает всех подключённых. Отвечают всегда одно и тоже , над качеством связи не работают абсолютно. Постоянные массовые поломки (более часа), раньше такого не было((( Кроме того , очень много отключений по 15-30-50 минут. О них вообще никаких оповещений нет.
11
7
Level 19 Local Expert
April 6
Никогда проблем не было,все четко и конкретно.
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Нормально работает. Подключаю уже на 2 квартире. Устраивает скорость. 10106843
1
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Все отлично, представляют абонентам интернет до 850 мг/бит. Работают стабильно. У операторов индивидуальный подход к абонентам. С менеджерами можно договориться о не реальном.
3
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Неплохой провайдер. В целом доволен работой, операторы стараются в оперативном порядке решить проблемы и неполадки. Соотношение цены и качества вполне норм.
6
2
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Благодарим коллег из РТС за предоставленное видео академического шествия НИУ "БелГУ" с городских камер в районе Соборной площади. С учётом того, что коптер поднять было невозможно, ребята нас очень выручили. Теперь в нашем видеосюжете и в архиве есть панорамные кадры торжественно марширующих преподавателей и студентов в мантиях. Ещё раз огромное вам спасибо!
4
1