BelRTS

Rating 4.2
270 ratings
Rate this place

169 reviews

Level 3 Local Expert
February 17
Добрый день. Хочу оставить замечательный отзыв о компании РТС. С 1.03.2025 вы поднимаете цену за оплату, под предлогом повышения цен затрат на тех инфраструктуру и поддержания качества связи? Кого? Абонентов Связь Телекома? Вот с них и берите. Зачем покупали?! В моем доме уже почти 10 лет оборудование не менялось и в 2-х рядом стоящих тоже. Вы берете 750р за 100мб по FTTx, когда средняя цена в городе 500р-550р, ФАС в курсе вашего ценообразования? Я не против заплатить и 900р, но дайте хотя б 200мб. Тут квартиры в 2 этажа по 80-100 квадратов, у всех семьи и дети, а вы даете несчастных 100мб за 750р. Технари говорят, что оборудование стоит с Гигабитными портами, звонишь в офис, говорят нет Гигабитных портов, кто-то знает они есть или нет? Или вы ждете, что возле дома появится муфта другого провайдера с оптикой и тогда вы начнете что-то делать? Мой ЛС 10105156 жду с нетерпением звонка.
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Пользуюсь интернетом чуть больше 5 лет, за все время компания очень хорошо себя показала! При каких то неудобствах - всегда на связи, помогут и объяснят! Ни разу не пожалела о выборе провайдера! Спасибо ребята! Номер договора 10105305😉
2
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Хуже интернета не существует. Постоянно отключается, очень медленная скорость. Недавно купили новый дорогой роутер и заменили все провода на новые, ни капли ничего не поменялось. Отвратительная горячая линия, последний раз удавалось дозвониться в конце лета, по сей день, сколько не звоню и днем и вечером, трубки не берут, не перезванивают. Не советую данного провайдера, в блишайшее время поеду расторгать договор. Надоело, устал от этого пофигизма со стороны данной конторы…
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Нет такой цыфры которую можно поставить данной организации! Год пользуюсь, уже увеличение абоненской платы, (подключение 8000 рублей) за что ? -Ответ оператора ну все дорожает, оборудование, электроэнергия... Тогда вопрос за что 8000 подключение???? Что в него входит то как не оборудование ? Была бы хоть одна альтернатива данному провайдеру сменил бы не задумываясь.
1
Level 2 Local Expert
October 5, 2024
Тех.поддержка не компетентна помощи ноль. Оставляя заявку через support будьте уверены проблему не решат. Постоянные обрывы интернета. ddos атаки только у них. И конечно попробуйте еще дозвонится к тех.поддержке
1
1
Level 6 Local Expert
January 2
Самый дебильный провайдер. Интернет может отвалится на пару часов спокойно. Техподдержка на звонки не отвечает. А гениальный ук Сириус, просто не пускает в дом других провайдеров. Монополия….
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Качество интернета раньше было супер, уже 2 дня , то пропадает, то еле грузит, поддержка , говорит у вас все нормально. Дозвониться в поддержку-это квест.
Level 10 Local Expert
October 2, 2024
В целом все хорошо работает, за полгода всего один раз пропадал интернет, починили за пару часов. Цена и скорость устраивает.
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Отличное обслуживание! Оперативно помогли в решении моего вопроса
1
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Один из худших провайдеров, особенно в КТО....три буквы для идиотов....либо наплевать на губернатора ,либо губернатору наплевать
1
1
Level 4 Local Expert
February 18
Попросил видео инцидента в м-оне "Улитка", быстро ответили и прислали видео с трёх камер. Спасибо большое.
Level 7 Local Expert
February 18, 2024
Пользовались услугами РТС в офисе из которого по независящим причинам пришлось съехать. Очень сожалеем, что в новом здании нет данного оператора связи. Только хорошие впечатление во всех отношениях. Скорость, стабильность, работа менеджера, монтажников, службы поддержки - всё на достойном уровне. Благодарю за сотрудничество!
2
2
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Огромное спасибо!!! Помогли найти скрывшийся с места дтп автомобиль. Причем время камер парковки и гор. камеры не совпадают, поэтому прислали несколько временных отрезков. Оперативно ответили. Еще раз спасибо!
2
2
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Самый адекватный провайдер интернета. Без накручивания доп опций, так же быстрая тех. поддержка.
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Благодарю за проект Белгород. Камера, к сожалению сейчас доступ только по запросу в виду обстановки, однако один из самых полезных цифровых сервисов нашего города
1
1
Level 5 Local Expert
January 18
Пользуюсь услугами данного провайдера, интернет полностью устраивает, высокие скорости.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Ужасный интернет, возможно скорость и есть, но если решите подключать этого провайдера, можете попрощаться с нервами. Вечные потери пакетов? Пожалуйста. То есть интернет, то его нет? Не наша зона ответственности. Не загружается простая страница в браузере? У нас вечный ддос)) И все это с условием того, что подключено оптоволокно
1
1
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Благодарю за запись с места дтп , ответили быстро , спасибо вам большое😚
1
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Быстро отработали запрос. Даже с учётом того что камера находилась далеко от места дтп, нашли момент, и прислали файл с момента появления виновника в кадре, его путь и само дтп
1
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
В моём районе монополист, другой к сожалению не могу провести, поэтому приходится мириться с высокими ценами, низкими скоростями. Мне не нравится.
4
1
Level 5 Local Expert
January 10
Спасибо большое за помощь!! Не ожидала , что так быстро отреагируете на мою просьбу!
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Подключили интернет, приехали вовремя, сделали всё быстро. За день до подключения позвонили и напомнили! Особая благодарность монтажникам!
1
Level 2 Local Expert
September 30, 2024
Нормально работает. Подключаю уже на 2 квартире. Устраивает скорость. 10106843
1
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Сильные просадки скорости и довольно длительные, но сумма, которую я плачу не становится от этого меньше) В целом, цена сойдёт. Особенно, если выбора среди провайдеров нет. Провайдеры изначально выкупают себе дома, чтобы можно было посадить жильцов на свою иглу и доить-доить)) Можно и качество услуг снизить, выбора у них всё равно мало. Попытки пожаловаться будут удовлетворены и Вы получите шаблонный ответ-отписку. Мол всё норм у нас.
7
2
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Спасибо большое....было дтп на перекрестке Славянской и пр Ватутина...сделали запрос...прислали видео...оперативно и вовремя...надеюсь видео пригодится в суде..
1
2
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Очень плохо от слова совсем плохо работает телевизор, интернет через раз работает.
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Вечные проблемы с интернетом в микрорайоне Улитка и никогда не дозвониться в тех. службу
1
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Отвратительный стал интернет. Первое время был ничего. Думаю, не сменить ли провайдера
1
1
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Уважаемые владельцы РТС, я с Вами уже лет 6-7. Плюс минус год могу ошибаться. И не ушла до сих пор только потому, что работа не была завязана на домашнем интернете, да и раньше у Вас не смотря на низкую цену качество интернета было лучше, чем когда вы задрали ценник до 550 рублей (мин тариф). И все что написано ниже (негативные отзывы) реально правда, интернет регулярно пропадает на 5-10 минут. Скорость так же часто падает до нуля практически. Но как только начинаешь мерять скорость, сразу все стабилизируется. В свете постоянной необходимости в стабильном интернете и уже не конкурентной цены начала смотреть на сторону. Ах, да, зато весь город в ваших камерах и чуть какое ЧП, авария, везде сразу видео с вашим логотипом ( реклама это хорошо, но лучше бы Вы наладили работу оборудования). Место проживания Дубовое, мкр Центральный.
11
5
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Величайшая благодарность сотрудникам Региональных Систем! Вы мне очень помогли в не простой ситуации, вчера попал в дтп, регистратор меня подвёл и запись не сохранилась. Доказать мою невиновность получилось с помощью уличной камеры видеонаблюдения компании РТС. Вы мне очень помогли!
5
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
очень классная организация! максимально оперативно сработали и очень сильно помогли во время дтп. спасибо огромное!!!
2
1
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Работают очень быстро, разрешилась спорная ситуация
1
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Спасибо большое ,очень помогли. Ответ на мою заявку был очень быстрым,персонал вежливый и очень хороший,спасибо еще раз за помощь!
2
2
Level 7 Local Expert
April 10, 2023
Отличный провайдер. Как заехал в новый дом по улице Бульвар Строителей, то самый первый появился РТС. Подключился и забыл проблемы с интернетом. На данный момент в доме очень много провайдеров, но зачем менять, если всё усраивает. Вообщем доволен качеством предостовляемых услуг от Региональных Теле Систем. Всех благ и процветания.
5
4
Level 2 Local Expert
January 6, 2024
Спасибо огромное Региональные ТелеСистемы! 4 января было ДТП, регистратора нет, очень помогли! Отдельная благодарность за оперативность!
2
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Запросила видео ДТП с камер,прислали оперативно. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
передают личные данные 3-му лицу. не уведомляют о том что больше не будут оказывать услуги телефонии. узнала от постороннего лица которому передали мои личные контакты вместе с договором
2
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Очень оперативно отреагировали на запрос видео с камеры с видом на место ДТП. Выражаю огромную благодарность, делаете крайне полезное дело.
5
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Мне всё нравится! Подключились в мкр.Улитка только, как заехали в сданный дом от застройщика. В принципе на тот момент не было других вариантов. Был единственным провайдером на микрорайоне. Но за 5 лет не было ни разу нерешаемых проблем. Нравится отзывчивость, стабильность, бывают и сбои, но недолгие. Когда-то даже в чате жильцов присутствовал директор. Мне всё нравится. Появились и конкуренты у нас, но переходить смысла пока не вижу. Ситуация в целом в регионе сейчас нестабильная, у всех провайдеров происходят сбои.
5
4
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Благодарю за оперативное, а самое главное бесплатное предоставление видео дтп, очень помогли , спасибо !
2
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Только тарифы повышают, за год второй раз, а интернет еле еле
2
1
Level 15 Local Expert
October 14, 2022
Самый ужасный оператор из всех имеющихся в Белгороде. Оборудование своё никак не обновляют , только повышают тариф , ничем не обосновывая новую стоимость (например, тем что меняют линию, скорость, снижают количество аварий из-за износа оборудования). Ребята, чтобы зарабатывать, оборудование надо менять и обновлять , а не доить дохлую корову! В 2015-2016 годах интернет был шикарный. Редко проблемы на линии. Сейчас же постоянно и в самый неподходящий момент , без предупреждения и уведомления о факте технического сбоя. Интернет стал отвратительный Такое ощущение , что линия не выдерживает всех подключённых. Отвечают всегда одно и тоже , над качеством связи не работают абсолютно. Постоянные массовые поломки (более часа), раньше такого не было((( Кроме того , очень много отключений по 15-30-50 минут. О них вообще никаких оповещений нет.
11
7
Level 5 Local Expert
January 1
До поддержки невозможно дозвониться. Очень странная система оплаты. Внесен платеж вперед за будущий месяц 30 числа, а 1 числа денег на счету нет, куда делась оплата непонятно
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Все отлично, представляют абонентам интернет до 850 мг/бит. Работают стабильно. У операторов индивидуальный подход к абонентам. С менеджерами можно договориться о не реальном.
3
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Неплохой провайдер. В целом доволен работой, операторы стараются в оперативном порядке решить проблемы и неполадки. Соотношение цены и качества вполне норм.
6
2
Level 11 Local Expert
October 1, 2024
Иногда подводит! Есть к чему стремится!
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
Благодарим коллег из РТС за предоставленное видео академического шествия НИУ "БелГУ" с городских камер в районе Соборной площади. С учётом того, что коптер поднять было невозможно, ребята нас очень выручили. Теперь в нашем видеосюжете и в архиве есть панорамные кадры торжественно марширующих преподавателей и студентов в мантиях. Ещё раз огромное вам спасибо!
4
1
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Стабильный интернет. Хорошая скорость. Служба поддержки работает быстро и адекватно. Самый нормальный провайдер из всех, что использовал за много лет.
5
6
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Ужасный интернет, постоянно вылетает у всего района Очень долгие фиксы Если есть возможность, пользуйтесь другим!
2
1
Level 8 Local Expert
February 12, 2023
Подключили несколько лет назад. Обещали, что оплату повышать не будут. Завлекали так. Мало того что оплату повышали уже несколько раз, без оповещения, т.е. ты деньги положил на счет, а интернета нет! Только после звонка туда, тебе сообщают , что оплата то оказывается повысилась. Неприятно. Ну и конечно качество ужасное. Ни с того ни с сего пропадет сеть и все. Или то есть. То нет его. ТЫ невозможно смотреть.
10
3