I asked about the repair of the intercom in the apartment and the adjustment of the door closer on the entrance door. The dispatcher politely accepted the request and clarified all the questions. We reacted promptly, did everything quickly and clearly. The master is tactful, polite and qualified.
See original · Русский
Аня Рыбакова
Level 3 Local Expert
May 31
Vitebsk, st. V-Internationalists 3/5 - 4th entrance.
There was a problem in the vestibule door with a lever pull. I got through on the 4th-5th time. The dispatcher politely accepted the request (30.05.2024). The next day, the master, Ivan, arrived, assessed what the problem was, fixed all the problems on the spot. He called me (because I asked the dispatcher) to take his job! Ivan, thanks again, good master!
See original · Русский
Жуков Е.
Level 8 Local Expert
April 30
thanks to the staff of belsplat for the modernization carried out at my entrance!!! finally, we have normal keys, and not like in the Middle Ages. I hope you will paint the doors again, we are really waiting. special thanks to Anastasia's operator for her help in carrying it out. Everything is clear and fast
See original · Русский
святослав МИХИДЕНКО
Level 2 Local Expert
July 31
Thank you very much to the girls for letting them in for lunch, quickly signed a contract and took an application for door repairs, everything was already working in the evening. Special thanks to Anastasia, that's how everyone would communicate in organizations.
See original · Русский
Вячеслав К.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Поставил себе дверь в тамбур, очень доволен работой и качеством двери. Огромная благодарность установщикам, а самое главное организатору работ инженеру Сергею Николаевичу , отличному специалисту своего дела и просто хорошему человеку.На офисе встречают радушно и всегда готовы помочь и рассказать о продукции.Считаю данную компанию лучшей по производству дверей.Спасибо
1
Максим С.
Level 3 Local Expert
July 8
Not an intercom, but a punishment. They forced to install a new system in the entrance, change the tubes (the cheapest without the right to choose for 70 rubles.?) less than a couple of months later, the door in the entrance is open for the third day and no one is going to do it!!!
See original · Русский
Marc
Level 4 Local Expert
June 29
Thanks for the work. I bought a new handset on WB, but for some reason it did not work correctly. The master who was called fixed the malfunction even without my presence.
See original · Русский
Елена
Level 7 Local Expert
February 3
If it were possible to put a zero, then it would be fair.You can't get through to the organization, and if you do, then you can only hope that your application will be considered.It is to hope, because I left a request for the repair of the intercom, explained the circumstances why it is important to make repairs as soon as possible.A month and a half has passed, but the cart is still there.I understand everything, but what if they have the same master???As a result:the service is zero, the quality of service remains a mystery.I do not recommend it.
See original · Русский
1
905339 Акимова
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
12.09 заказала два ключа от подьезда. По телефону мне ответили, что сделают в офисе, однако взяли только оплату, сообщив, что сбой в программе и завтра мастер сделает ключи по месту.
Мастер должен был появиться с 10 до 13 дня, но тщетно, ни в это время, ни в 14 после обещаний на звонок в офис мастер так и не пришел до 16.
Налицо некомпетентность работников, непунктуальность мастеров в результате чего заказчик заплатив деньги, тратит свое время и нервы.
Отзыв: халтурщики
2
Ирина Масковская
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Хотела бы рассказать про работу этой «конторы».У нас был оператор Анастасия(06.07.2023), мало того, что она с нами разговаривала на повышенах тонах , так еще и бросила трубку . А мы просто захотели узнать причину , почему у нас уже пол года не работает домофон . Но мы же оказались виноваты в этом, нам просто кинули договор в почтовый ящик . И оказывается, что мы еще их должны были вездти в Витебск, но я человек с больными ногами и не могу это сделать
1
Юра
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Сломалась домофонная трубка, обратились в Белсплат. На следующий день приехал прекраснейший мастер Андрей и все нам починил. Супер специалист и очень приятный человек. Оставили очень довольны)
Спасибо
3
1
solangerobillard
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
У нас украли из дверей магнит из домофона. Однако это не подлежит бесплатной замене. 20 лет платим взносы, ничего никогда не сломалось. Ещё и тут заставили оплатить полностью
1
1
Саша Потапенко
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Работают быстро, очередей нету, мне понравилось обслуживание, но подача документов желает лучшего) могли бы окно переделать
Александр Соловьёв
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
I really liked the service, quickly and efficiently
See original · Русский
3
1
Елена Карелина
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Неоднократно обращалась. Персонал вежливый. Неисправности исправляют быстро.
1
1
kurusdenis
Level 20 Local Expert
December 7, 2022
Хорошая компания по производству домофонов. Оборудование простое, надёжное, проверенное временем.
1
2
Светлана В.
Level 15 Local Expert
December 27, 2021
Дозвонилась с первого раза. Вежливая диспетчер приняла заявку. На следующий день пришёл мастер и починил домофон. Всё быстро и чётко.
3
1
Марина Шараева
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Отвратительная контора, не советую!!!
3
2
Макар
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Lack of parking
See original · Русский
1
Дмитрий Червяков
Level 13 Local Expert
February 20, 2020
Отличная компания, с огромным опытом работы ,правильно поставленным процессом работы и профессиональным персоналом
9
9
Святослав Гавриленко
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
Быстро и качественно
1
1
Светлана А.
Level 2 Local Expert
December 17, 2021
Ни один номер телефона не отвечает .где вы с июля по декабрь?
3
1
Александр Борисевич
Level 3 Local Expert
February 24, 2020
В принципе нормальная контора, звезд с неба не хватают. Забирал там ключи от домофона по просьбе знакомых. Вход как бы через балкон, а по факту так и есть.
8
3
Катерина
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Домофон не был проверен, когда установлен. В дальнейшем при вызове не было у мастера инструментов для подключения. Обещал приехать как найдет сверло...
3
1
Наталья Трофимова
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Ни один номер неотвечает...ау, вы от людей прячетесь?
4
1
aleks-s1la
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Обязательно предьявление паспорта с пропиской.
1
2
Галина Писарева
Level 9 Local Expert
March 18, 2019
Обслуживание замечательное, персонал очень вежлив, но ключи для домофона хотелось лучше
9
2
Семён Семёнович
Level 28 Local Expert
May 25, 2020
Быстро и в срок решают вопрос с ремонтом домофона.
8
1
Ирина Смычкова
Level 11 Local Expert
June 11, 2021
Изготовление ключей
1
2
Сергей Л.
Level 6 Local Expert
June 10, 2018
Отличные ребята. Лидер домофонных систем в Беларуси. Очень хорошее отношение к клиентам .
9
9
Женя Замостоцкий
Level 16 Local Expert
November 22, 2021
Норм
1
1
Макс
Level 11 Local Expert
February 22, 2020
Домофоны как домофоны , офис как офис))
6
1
Александр А.
Level 23 Local Expert
July 12, 2019
Контора так себе. Денег хотят а работать нет.
17
Евген С.
Level 12 Local Expert
February 16, 2019
сервисный центр по обслуживанию домофонов
11
3
Якушенков Вячеслав
Level 9 Local Expert
July 12, 2019
Молодцы отозвались сразу как только позвонил с жалобой.