В сравнении со старым офисом, другая вселенная. Быстро, вежливо, удобно
2
2
Igor
Level 19 Local Expert
May 22, 2021
Прекрасный персонал. Все рассказали обьяснили. Хорошее отношение к клиентам.
3
Евгений Р.
Level 5 Local Expert
October 8, 2019
Очень плохое обслуживание, подключили тариф Ясно должны были через 2 дня приехать подключить и настроить систему, в итоге 2 недели праждали , деньги снимают а пользоваться не можим, и так не кто и не приехал пока сами не настроили по телефону и их подсказках, пользувались 1 месяц просидела очень скорость интернета все глючила перезапуска ли и что только не делали, пока не увидели обьевлениии о новам провайдере Амиго, позвонили через день приехали установили подключили 2 недели бесплатно пользувались и все ок, нечего не глючит и все в сроки подключили, отличный сервис Амиго и вам всем советую.
4
1
Show business's response
АЛЕКСАНДРА Я
Level 11 Local Expert
September 27, 2019
Помещение, интерьер, удобство - все хорошо. А вот с персоналом, надо поработать: обслуживание клиентов хотелось бы было не шаблонное(равнодушное к чужим проблемам и вопросам), а с индивидуальным подходом (не у всех стандартные ситуации,а выход сотрудникам искать надо - ведь именно они должны владеть всеми нюансами своей работы: тарифами, пакетами и т.д.)
4
Show business's response
Litvinkov
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
После ремонта и введения электронное очереди стало в разы приятнее находиться.
Но есть нюансы, как выяснилось. После приобретения квартиры - не забудьте взять выписку в вашем РСЦ, без неё старый договор не закроют. Пришлось ездить 2 раза( Свидетельства и прописки им мало)
3
1
Аленка
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Ужасное место,из 10 окон работает только 3, постоянно очереди,это и раздражает
3
Евгения сем
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Ужасное обслуживание, очереди, работает только 1 окошко.
3
Оксана
Level 13 Local Expert
March 23, 2023
Всё быстро оформляют
1
1
Вадим
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Аккуратный ремонт вежливый персонал электронная очередь
2
игорь с.
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
отключил интернет, оставил телефон, оставшиеся деньги обещали перевести на телефон, так и не перевели, нужно опять ехать разбираться
2
олег лабуть
Level 8 Local Expert
November 28, 2020
Долгие очереди и работают всего лишь 3 окна. Сомневаюсь в профессионализме работников, после каждого посещения обращаюсь в службу поддержки.
3
3
Наталья Казанцева
Level 8 Local Expert
September 17, 2019
После ремонта очень красиво, удобно. Стало намного лучше. Работают профессионалы. Культурно и уважительно относятся к посетителям.
3
3
Show business's response
Anonymous review
November 16, 2021
Очереди небольшие, после ремонта стали вполне неплохим центром.
Андрей Шпаковский
Level 15 Local Expert
September 6, 2021
Очереди есть, но мест на стоянке хватает. От метро далековато.
Вадим Монастырев
Level 5 Local Expert
October 3, 2019
Год был на договоре по акции, через год акция закончилась, к сожалению в Белтелекоме нет социального пакета для инвалидов и пенсионеров, ушел в Космос ТВ, у них есть соц. пакет услуг, очень доволен, чем отличаются гос структуры от частных, частные думают о стариках, а гос. нет, а для пенсионеров доп.17 руб это деньги, ведь пенсии маленькие.
4
1
Анастасия Портяная
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Хорошее обслуживание. Всё доспупна и понятно объясняют.
2
Павел
Level 14 Local Expert
October 14, 2021
Ужасное обслуживание. Операторы медленные. Отношение к посетителям отвратительное, надменное!
2
1
Ирина Таранова
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Все услуги объесняют доступно, молодцы операторы
3
Андрей Рычко
Level 20 Local Expert
August 13, 2022
Вроде норм компания работают быстро
Максим Макс
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Качественно
2
Ольга Л.
Level 6 Local Expert
October 5, 2019
Из непонравившегося - большая очередь. Но обслуживание на высоте, девушка объяснила всё чётко, понятно и доступно.
3
Show business's response
Елена Карленок
Level 8 Local Expert
December 22, 2019
Приятно порадовали произошедшие изменения после ремонта, быстро удалось решить вопрос и комфортно было ожидать свою очередь
4
Андрей Р
Level 9 Local Expert
January 16, 2020
Посещаю данную компанию в лучшем случае раз в год, ничего особо не меняется. Очереди так и остались, хотя электронная очередь есть, но благо, что хоть специалисты толковые. Подскажут, где можно не переплачивать.
3
GoldShinshila
Level 8 Local Expert
September 10, 2019
Руководство Белтелекома должны быть уволены со ссылкой на каторжные работы. Кто управляет этой шарагой? Вы можете организовать качественный и быстрый сервис по обслуживанию клиентов? Или это заоблачные мечты? Рыба гниет с головы... какой управляющий - такой и сервис. Днище.
4
Show business's response
Дмитрий Альховик
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Почта как почта ни хуже ни лучше
3
3
Kirill Rusak
Level 13 Local Expert
February 9, 2021
Лучший менеджер по ремонту и замене оборудования! Всё знает, всё подскажет!
Дотянув до последних дней, отведенных на перезаключение договора, был наказан - отсидел в очереди в довольно неуютном коридоре около часа. Звёзды сошлись так, что личный пофигизм был помножен на неудобства от ремонта операционного зала. Не до конца понял на кого обидеться - на себя, за то , что дотянул до последних дней и попал в очередь, или на ''принимающую сторону'', которая не стала дожидаться окончания ремонта в оборудованном и приспособленном для работы с клиентами помещении, а загнала народ на третий этаж в коридор.
6
1
Show business's response
Олег Буйневич
Level 8 Local Expert
June 5, 2022
Очень медленно работают и постоянно очереди
3
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 4, 2020
Большой зал ожидания, электронная очередь. Отзывчивый персонал. А с очередями ни чего не сделаешь.... Все хотят телефон, интернет и прочие услуги подключить/отключить.
2
2
Валерия Крайник
Level 13 Local Expert
August 18, 2021
После ремонта вполне приятное место с отсутствием очередей
3
Сергей Троян
Level 7 Local Expert
July 15, 2021
Очень неудобное расположение, а офис очень комфортный.
3
Ihar B.
Level 5 Local Expert
July 4, 2020
Монополистов по городскому телефону . Отключился от пакета ясно-35 . Дорого . Оставил только городской телефон , хотя и он не особо нужен .
3
1
Дмитрий
Level 15 Local Expert
March 4, 2021
Космические очередь даже в середине буднего дня. Из 10 окошек работает 3. Если никуда не спешите, приходите!
3
Юрий Колтун
Level 14 Local Expert
May 27, 2022
Отличный сервисный центр, прилежные сотрудники.
3
3
Андрей Рябцев
Level 18 Local Expert
October 18, 2022
Каа обычно работников много а очередь когда ни приди большая
Вероника вероника
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Очень грамотные сотрудники и очень отзывчивые!
3
1
Eugeniy
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Очень красивые девушки
Хожу просто так, интернет работает отлично :)
2
Виктория
Level 6 Local Expert
August 3, 2020
Комфортный и красивый офис. Меры против пандемии предпринимаются. Встречаются неопытные специалисты.
2
Максим Куровский
Level 16 Local Expert
March 8, 2023
Нет очереди
1
1
Галина Ворошкова
Level 14 Local Expert
December 20, 2021
Всё хорошо но в очереди пришлось ждать больше часа
3
Denis GR
Level 6 Local Expert
September 4, 2021
обслуживание улучшилось по сравнению с 2018 годом
2
4
Светлана Родионова
Level 7 Local Expert
October 26, 2020
Почему нельзя решить вопрос об отключении услуг по телефону или интернету?Обязательно ехать и сидеть в очереди!
4
Stepan Nevzorov
Level 14 Local Expert
December 1, 2019
Очередь прошла довольно быстро. Очень понравился интерьер. А так обычное отделение Белтелекома.
3
наталья зенченко
Level 8 Local Expert
June 8, 2020
Вежливый персонал,все доступно объясняют! Мне понравилось 🤗🤗🤗
1
1
Рустам Ака
Level 9 Local Expert
June 16, 2021
Был там недавно сделали ремонт дело идёт быстрее
2
Кирилл Стасик
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Хороший персонал
3
1
Tatsiana Tsurko
Level 9 Local Expert
July 12, 2019
После ремонта сделали неудобным вход для людей, много лестниц с низким потолками. Людям с клаустрафобией или просто высоким будет сложно добраться в отдел обслуживания клиентов