Сделал предзаказ 6.02 на 14.02 что в 16:00 приеду заберу букет, как в последнем ПОСТЕ, мне ответили что ок приезжайте. По итогу мне выносят совершенно другой букет из других цветов и с другой упаковкой. Девушкам флористам говорю, это не мой букет я заказывал другой цвет, мне пытались доказать, что я заказывал этот, показали сторис от 10.02 хотя мы даже не говорили в этот день. По итогу, цветов которые я заказывал и предоплатил в наличии не было собрали из других других букетов один и отдали мне (фото ниже). На мой вопрос похожи ли букеты - девушка ответила, что ну вот так получилось, извините, мы будем следить в следующий раз. Я рассчитывал на один будет ко времени, по итогу ждал пока мне соберут совершенно другой. Дальше в переписке я попросил связаться со мной директора, ответа не последовало. Жду!
Тос
Level 4 Local Expert
July 11, 2020
Спасибо, большое за прекрасный букет и отличное настроение! Уважительное обслуживание)