Хорошая обстановка, хорошее обслуживание, и несоответствие названия ресторана представленному меню. А именно, из привлекательных рыбных блюд меню ничего не было в наличии.
3
Dmitry Kolesnikov
Level 4 Local Expert
July 29
Хорошо , очень понравилось
Show business's response
Анна Батманова
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Нереально вкусный крем суп с креветками. Вежливый персонал. Демократичные цены. Есть что поесть и взрослому и ребёнку. Слегка покачивает на волне, но в этом свой шарм.
3
Анастасия СМОТРАЕВА
Level 5 Local Expert
July 29
Очень вкусно!
Но дорого!
1
Show business's response
Виталя Немец
Level 8 Local Expert
October 7, 2023
06.10.23 👎👎 нет в наличии рибая, вместо норм соуса принесли дешевый кетчуп, люля говядина не вкусная:((( для такого типо ресторана унизительно 😤👎👎
2
4
Василий Ю.
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Отличный сервис,все очень быстро! Отдельное спасиб официанту Арине!
3
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Пришла в ресторан, сделала заказ: салат и окрошка. Просидела пол часа, уточнила у официанта,долго ли еще ждать. На что мне дали ответ, что повтора готовятся к банкету и отдать блюда не смогут! Зачем я тут,спрашивается сидела?
4
1
НВБВУ_Ермакова Е.С.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Не оправдал ожиданий. Десертов половины нет в наличии. Рекомендованный милфей был ужасен. Из морепродуктов заказали лангустины гриль, очень неудачно подобрали специи.
1
Шмелева А.
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Туристы из Екатеринбурга благодарят, за замечательную кухню. Особый респект официантке Регине, за доброжелательность ,внимательность и профессиональное отношение к клиентам. Мы обязательно рекомендуем Ваш ресторан для посещения гостями вашего города и обслуживания их официанткой Региной. Процветания вашему бизнесу. 13.07.2021. 19:30
4
Ирина Ко
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Место для ресторана правильное, хорошая кухня, но официантов и сам заказ можно ждать очень долго.
Show business's response
Хозяин 65
Level 16 Local Expert
April 27
Возьмите уху по царски и щучью котлету, запить свежим жигулевским!
Show business's response
мунтазир шарипов
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Все классно хороший вид рядом со реки. Можно купаться кататься на лодке
1
Яна
Level 6 Local Expert
July 25
Отличная открытая веранда
2
Show business's response
A
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
После города Саранска были в шоке от цен! В приятном шоке! Никогда не видели, чтобы в приличном, красивом, видовом месте все было настолько приемлемо по цене. Интерьер спокойный, уютный, официанты доброжелательные. Блюда приносили очень быстро. Все ВКУСНО! Молодцы! Всем советую!!!
3
тявин александр
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Очень вкусные блюда. Очень хороший повор. Хорошее место для спокойного отдыха
3
Наталья М.
Level 8 Local Expert
September 16
Круто!!!! Очень советую
Show business's response
Алина Баженова
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Делали свадьбу! Все понравилось, администратор и девочки официантки были всегда на рядом! Очень вкусная кухня, все гости были в восторге! Рекомендуем всем место для проведений мероприятий, ну и просто прийти в красивое место вкусно поесть❤️
4
1
Andrey V.
Level 5 Local Expert
August 30
Вкусно, пиво отличное
Show business's response
Владимир Мараштанов
Level 15 Local Expert
April 14
Шикарный рессторан!!!!!!! Кухня супер👍👍👍👍
Show business's response
светлана а.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Сервис оставляет желать лучшего.
Подали салат, но не подали приборов. Коктейли свои получили когда уже все съели салаты.
Горячее ожидали еще минут 15.
Администратор никак не уладила ситуацию!
С учетом того что не полная посадка у ресторана. Расстроены. Возвращаться желания нет.
Повару спасибо, все вкусно.
3
2
alexmaslov_ekb
Level 11 Local Expert
August 17, 2022
Интересно, впечатляет, как будто на корабле, кухня хорошая, много рыбного меню, подача быстрая. Кого укачивает не рекомендую, ресторан на воде
Алина
Level 26 Local Expert
May 12, 2023
Уставшее заведение с ярким названием. Место расположение одно из самых лучших. Год назад было гораздо вкуснее.
1
Владимир
Level 10 Local Expert
September 17, 2021
Отличное место. Красивый интерьер. Вкусные блюда из меню. Вкусное пиво. Вообщем рекомендуется для посещения. Официанты справляются всё вовремя. Обязательно посещать буду при возможности.
2
Лиза Г.
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Захотела я позагорать , расхвалили это место , и поехала в белугу , сначала пыталась забронировать шезлонг- сказали по факту , ок , позвонила уточнить что с парковкой- сказали своей НЕТ! Но она есть , уже неприятненько. Искала персонал , что бы расположится, уточнить свободные шезлонги и оплатить , бегала за официантами, догнала , сказали ложитесь куда хотите , минут 20 ждала что бы взяли оплату . Я уже не говорю о том , что все старое и разрушенное , и там сплошной детский сад , плескающийся в бассейне с огромными матрасами . Полотенца не выдают.
Итог: сервис отсутствует , атмосферы релакса никакой , еда - даже классический цезарь с резиновыми креветками.
4
Олег Попов
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место, шикарный вид и классно можно покататься на кораблике
3
1
Аркадий Аркадьевич
Level 10 Local Expert
September 12
Отличное место отдыха.
Натали К.
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Нереально отвратительный ресторан! Банкетное меню стоит космос, а по факту приносят огромные пустые тарелки, на которых лежат старые заверенные продукты! Все очень не вкусно! Не кому не посоветую это место! Если хотите ИСПОРТИТЬ себе праздник , то можно и отдать огромное Деньги за откровенное Гов…о! Обслуживание персонала, официантов вообще отдельная тема: набрали детей, совсем не обучили! Они не то что убрать грязную посуду не могут, они бутылку вина вам не откроют, не говоря о том, чтобы налит вам бокал. Половину принесённых продуктов на банкет, просто было «заныкано» себе. Вообще очень Очень ОЧЕНЬ никому не рекомендую этот ресторан!!!!
5
Татьяна Ю.
Level 3 Local Expert
August 3, 2022
22 июля 2022года решили отметить свой праздник. Сразу скажу,что не первый раз в вашем заведении.
1. Отвратительно, сервиз упал ниже некуда, кухня тоже к сожалению очень испортилась-это был точно последний раз когда мы были у вас и уж точно никогда никому не порекомендуем!!!!
2. Официанты расторопные, медленные, каждую просьбу приходилось несколько раз повторять и мне и гостям:
-треть блюд/закусок не вынесли вообще (гости ходили друг к другу к столикам и интересовались «а что это у вас,а нам не принесли» (как МНЕ стыдно! Просто жесть!) и это с условием того, что почти все холодные и горячие закуски были по двойной порции!!! В итоге САМА ходила и проверяла чтобы гости не остались голодные! На мои вопросы «почему вы на половину столов не вынесли этого,а на другую этого? Когда уже подадите?» отвечали «ой странно,сейчас посмотрим!» и все равно столы полупустые были-я в шоке, вы какого мнения о своих гостях вообще?
3. Обслуживание никакое! (возмущению гостей просто нет предела!) ощущение, что просто с улицы позвали маленьких молоденьких то ли школьников то ли первокурсников: гости сами ходили за водой/алкогольными напитками/ соками….просто жесть (вы ж ведь рестораном называетесь!!!)
Когда я возмутилась и спросила: «Почему на столах стоят коробки с соками? Где графины-что это за колхоз!?Почему гости сами ходят и носят эти коробки???»
Мне ответили: « Ну вы же тут не одни! Не хватило значит».—- Я ТУТ ПРИЧЁМ ВООБЩЕ!!! Это моя проблема,что вы не можете купить достаточное количество посуды исходя из максимального количества гостей? Или вы за месяц/полтора не успели понять,что у вас не хватает чего-либо???
4. Каждый заказ гости ждали по 20-30 минут!!! (и это всё мне выговаривали мои гости! Просто позор и стыд!!!!) заказали 2 бокала пива в итоге официант пришла через 20 минут с этим пивом за другой стол и у всех спрашивала «кому пива!»🤦♀️ и это не один случай за вечер!
5. Другим гостям приносили вино и напитки в грязных бокалах!( не в мутных или разводах, а в ГРЯЗНЫХ с остатками еды и не смытого чистящего средства!) ФУ!Просто ФУ!!!
6. Вынесли салаты…спустя некоторое время гости пошли кто в туалет, кто подышать свежим воздухом… в это время официанты начали уносить все тарелки. Я бегу за ними со словами: «вы что делаете,гостей никого нет,никто даже не перекусил,почему не спрашиваете можно ли уносить!!!» на что мне ответили,что им надо горячее быстрее вынести! Так вы дождитесь гостей-то!!!! Чтобы вынести это горячее! В итоге принесли на один стол 2 тарелки и ушли на 30 минут (на остальных видимо наплевать), вернулись ещё с тремя тарелками уже за ДРУГОЙ стол!!!
7. Привезли огромное количество фруктов и ягод-в итоге ягоды маленькую горсть увидела НА ОДНОМ СТОЛЕ ИЗ 10!!!
8. 5 гостей из 50! пили только Белое вино (специально для них было закуплено 20 бутылок! ДВАДЦАТЬ!!!!!!) пусть даже вы поставили по одной бутылке за другие столы (т.е. 5 шт)На их столе стояло 2 и потом ещё одну опять же они сами взяли с другого стола! На вопрос «можно ли ещё вина?» им сказали «а больше нет» КАК НЕТ???? Вы серьезно???? 20-5-3=12 бутылок исчезли?
На столе НА 6 человек!!!
9. Поставили тарелку с 2 кусочками семги (заказала по 2 нарезки на каждый стол! Заранее уточняли с 3мя!!! Администраторами грамовку и на сколько человек рассчитана одна порция, тем более мы были ранее у вас и знали что в одной порции ну примерно 4-5 пусть и тонюсеньких ломтика) в итоге- ДВА!!!! На 6-8 человек!
Пишу отзыв у самой слезы на глазах от обиды и злости: праздник уже прошёл, а НЕГАТИВНЫЕ обсуждения до сих пор слышу! в место того,чтобы наслаждаться праздником, отдыхать с гостем-приходилось ходить/командовать/указывать и проверять ваших работников!
Конечно же есть выражение «после драки кулаками не машут», но тем не менее я бы потребовала компенсацию как минимум с вашего заведения!
10
Станислав Глускин
Level 12 Local Expert
July 8
Супер, все понравилось
1
Show business's response
Дмитрий Х
Level 11 Local Expert
April 28
Очень вкусно. Рыба отменная. К ухе подают водочку ;)
Show business's response
Ирина Леонтьева
Level 11 Local Expert
August 23, 2022
Отличная локация, красивый вид на Волгу, свежий воздух . Обслуживание неплохое ,но порции очень маленькие, не соответствует цене.
3
Александр
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Долго ждать приготовленных блюд.
Шашлык из сома, лучше жареного.
Порции нормальные.
Пиво должно быть холодное! Для этого стаканы кладут в морозилку, перед тем как наливать!)
Ирина Митришкина
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Ходили на корпоратив в ресторан Белуга.
Меню не совпадает с предложенным в интернете с реальным в ресторане.
Долго ждали заказ,хотя посетителей было не много. В конце вечера заказали кофе,который был еле тёплый. Больше понравилось только место расположения ресторана на Волге и внешний вид. А кухня средняя,хотя стоимость высокая.
Антон Герасимов
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Хороший, необычный ресторан. Очень вкусно👍 К ухе автоматически подаётся рюмочка водочки😍
3
Вячеслав
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Удобное место на берегу. Уютно. Вкусно. Был правда один раз...
Юлия Ненашева
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Были на терассе, хотели взять пива и воды пока ждали теплоход. Сотрудники скажу... "очень вежливые" хамло. Не заинтересованы в клиентах. Брать не стали.. Оставаться тоже. Хотели скоротать время. И выбор не велик, один сорт пива. И немного лимонада.
1
Гуля Гайниева
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Вид на Волгу огонь! Вежливый персонал, обслуживание на высоте. На палубе чуток укачивало, но терпимо. Еда красивая.
Марина Новикова
Level 14 Local Expert
August 17, 2022
Очень вкусная дорадо и мидии,замечательное обслуживание, классный вид на Волгу!Мы остались довольны,рекомендую)
3
Алена
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Хотели прийти в ресторан как они заявляют «по себестоимости», а в меню цены - салат 800₽, коктейль 600₽. Как будто в центре Нью Йорка этот ресторан, а не в Самаре.
1
2
Владимир Бадяй
Level 5 Local Expert
June 9
Отлично покормили.
1
Show business's response
Valentin Pro Audio Video
Level 6 Local Expert
July 14
Шикарный суп рыболова
Show business's response
Евгений
Level 21 Local Expert
July 2, 2023
В целом неплохо, не считая что при волнах трясет и жаль что вид через мягкие окна немного мутный, кухня, напитки вкусные.
Александр Ступин
Level 11 Local Expert
July 8, 2022
Кроме вида ничего хорошего в ресторане нет. Цены явно берут за вид, при этом если на улице ветренно, внутри душновато летом, то ничего от этого вида не остаётся. Порции маленькие, уху принесли на огромной тарелке, где самой ухи было совсем чуть-чуть. Щучьих котлет тоже было немного, заплатили нормально, ушли голодными. Не рекомендую
Магомед Магомедов
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Кухня хорошая и вид на Волгу, но на все заведение всего три пледа как сказал официант , решить вопрос не смогли.
Думаю, теперь это будет наше с мужем самое посещаемое место! Ресторан красивый, меню достойное, официанты очень приветливые и отзывчивые, обстановка-сплошная романтика, красивый вид на Волгу, можно сделать кучу красивых фото)
4
Али
Level 16 Local Expert
April 25
Хорошее место , очень атмосферное
Show business's response
Sergey Kolodkin
Level 26 Local Expert
October 31, 2022
Летом вот просто сказка
Но даже а дождь зачёт
Тепло уютно душевно
Недорого кстати и вкусно
1
Наталия
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
ПРО ТЕРАССУ! На входе вас приветствуют после оплаты шезлонга велком дринком! Все классно. Жара 40градусов, воскресенье, зонтами оснащены не все лежаки, большинство просто стоят на солнце, но зонты в наличии есть! Около нас в полутора метрах стоял сложенный, попросили мальчика официанта подвинуть и раскрыть, мальчик ушёл созвал официантсовет, втроём постояли, потыкали в нас пальцем, он радостный прибегает и говорит- мы не будем двигать, он тяжёлый. Люди это стандартные зонты, мужики сотрудники двигать не будут, а беременная девушка должна сама себе потаскать, ей же надо. После 2ч к нам не подходит наш офиц вообще. Просили др девочку его прислать, с 3 попытки пришёл, заказали обед, напитки..сок 200мл, несет 400 со словами - бармен налил 400 сказал 200 нельзя, я ему говорю так 200 надо а он сказал неси пусть пьёт 400😆 зато в чеке принесли 2 стакана по 200мл будто заказала. Воду на баре купить тоже проблема, офиц собачатся с барменом при клиентах. Кальянщик...5р посылали за ним полтора часа надеялись но он не явился..потом 6 раз напомнили, мол ладно не надо.. кальян был тока у 1 клиентов на всей террасе. Те завала не было у человека. Просто им всем не очень хочется отходить от бара и мотаться по жаре чтобы вас обслуживать в принципе, им тоже хочется отдыхать так то. Цены и меню все с ресторана, те ничего необычного. Обслужтвать вас за ваши деньги будут так, что вы почувствуете, обслуживание персонал это вы...Попросили жалобную книгу, но нам сказали нет, у нас такого нет, мы не знаем что это и где😅